京东退回商品怎么处理了

京东退回商品怎么处理了,第1张

京东退回的商品如果是质量问题,只能返厂维护后再包装继续销售,京东商城退换货流程:

1、首先进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录;

2、登录成功之后,我在网站顶部找到并点击进入“我的订单”;

3、进入我的订单之后,就可以看到已经购买过的商品了,找到需要退换的商品,然后选择退换 *** 作;

4、接下会进入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,点击“申请”即可进入到具体的申请界面了;

5、点击申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换 *** 作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准。

问题一:请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的 如果你那有京东加盟配送点什么的,基本2天就可以拿到了,
如果是用快递配送的话,需要你返回以后才能给你重新发出,这个期限真的没太准了,7-20天吧

问题二:京东换货要几天才可以收到新货啊! 这主要看是京东发货还是第三方物流发货,速度差不多一样的,除了顺丰以外,3-4天左右一般都能到的。

问题三:京东的商品几天之内可以退货,几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货,15天内换货。
京东自营商品售后服务总则:
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
第三方卖家商品售后服务总则:
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,客户
可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:
ps:退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回

问题四:京东换货要多久 你好!看实际情况,估算:你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。

问题五:京东换货要多长时间? 作为京东客服人员,换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到,还有货寄到商家手中,商家验货完成后,按照你的要求换货,一般换货成功大概半个月左右。

问题六:京东换货大概要花多久时间 京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间,京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。 1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。 2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。 3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。

问题七:京东换货要多久 你好!看实际情况,估算:你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。

问题八:京东自营店换货需要多久 这个挺久的。具体要看情况,因为你描述质量问题是符合的,但是商城收到了货要给厂商检验,通过后才通过京东发给你,具体 时间真不好估计。

问题九:京东手机换货需要多久? 5-7天,你不需要测检测,毕竟他会有人来接你的电话,你必须直接与京东花钱申请补发,然后检测存在的问题后,将给你申请更换一般5-7天,(PS:个人经验)

问题十:京东买衣服大了换货要多长时间 只要您的衣服没有污损,配件包装完好,符合退换货条件就可以了。具体换货时长以您当地物流配送时间为准,JD签收之后会尽快处理,一般是需要3-5天的哦!你要喜欢买东西就#呀饭粒#过下,很好很不错。

一、京东退货步骤如下:

(1)打开京东APP。

(2)进入京东首页。

(3)点答击右下角我的。

(4)点击我的订单。

(5)点击需要退货订单。

(6)点击申请售后。

(7)点击已售后申请返修/退换货。

(8)进入退货页面。

(9)点击选择申请原因。

(10)选择申请退货原因。

(11)输入退货原因信息专上传凭证。

(12)选择退款方式退货返回方式。

(13)点击提交等待审核即可。

二、京东退换货服务说明:

1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。

2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。

3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城、产地、附件说明完全一致。

4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,

1、首先先打开京东手机客户端,打开之后单击右下角的“我的”选项。

2、然后会进入到个人中心面板,此时单击“我的订单”选项。

3、接下来就会进入到订单列表,此时找到要申请换货的商品,找到之后单击“申请售后”选项。

4、然后就会进入到售后页面,此时在申请数量里选择要换货的数量。然后再单击下方的“换货”按钮。

5、此时会让选择申请的原因,换货的原因是什么就选择什么。

6、选择好之后会进入到如图所示,此时可以在问题描述里面再描述下换货的原因,描述玩之后单击下方的“提交”按钮。

7、接下来会让选择退货方式、此时按照自己最方便的方式选择即可。假如是要选择上门取件,那么就单击上门取件选项,以及设置好取件地址、取件时间,联系人,设置好之后单击“提交”按钮。

8、点击提交按钮后会进入到如图页面,此时会提示售后服务单申请成功。申请成功后等待商家处理,商家处理后就可以将商品退回。

在JDCOM买了东西后,如果尺寸不合适,你可以选择换货。1先打开JDCOM手机客户端,然后点击右下角的“我的”按钮。2然后转到个人中心面板,单击“我的订单”按钮。3接下来你会进入订单列表,找到你要申请换货的商品,然后点击“申请售后”按钮。4然后进入售后页面,在请求数量中选择要换货的数量,然后点击下方的“换货”按钮。5会出现选择申请原因的界面,可以选择是什么原因换货。6选择完成后,在问题描述中描述更换原因,然后点击“提交”按钮。7选择取货方式后,点击提交按钮,出现售后服务清单申请成功界面。申请成功后,等待商家处理,商家处理后可以退货。


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