怎么找京东客服?,第1张

拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线   :400-606-5500 

京东商城客服热线   :950618

京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。

扩展资料

物流及返修进度自助查询    950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公    950618或400-606-5500选2号键

家用电器    950618或400-606-5500选3号键  

服饰家居、箱包及汽车用品    950618或400-606-5500选4号键

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件    950618或400-606-5500选5号键  

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书    950618或400-606-5500选6号键

意见与建议    950618或400-606-5500选7号键  

发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定    950618或400-606-5500选8号键    9

白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题    95118

会员PLUS专属热线    400-656-2211  

京东物流服务热线  95061

参考资料:

百度百科 京东

京东客服人工服务热线:950618或400-606-5500。

京东的服务原则:

“多”,为用户提供一站式综合购物平台。

“快”,自建物流实现极速配送服务。

“好”,坚持正品行货保证商品品质。

“省”,依靠低成本和高效率实现天天低价。

京东的经营理念:

合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。

“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。

交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。

因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。

京东—帮助中心

工具/原料:

手机:华为nova4安卓9、软件:京东V852。

1、首先打开手机中的京东APP,在下排工具栏目中找到‘我的’,点击我的进入到我的个人主页。

2、然后在我的主页界面中,下拉在‘工具与服务’中找到‘客户服务’,点击进入客服服务界面。

3、接下来在此界面中,在最下排功能中找到‘在线客服’,点击‘在线客服’进入界面。

4、最后在界面中,可选择点击系统给出的问题进行问答,同时也可在输入框中输入自己想要解答的问题进行问答即可。

手机京东怎么联系客服
如图
怎么联系京东手机 客服
打开手机客户端,右下角点击”我的“,“我的”打开后,在页面中间偏下方位置有一个客户服务,点开后,页面底部有在线客服,就是手机客服了
京东上怎么联系客服
每个商品页面下面有联系客服一项
怎么联系京东在线客服?京东客服怎么联系不上了 10分
所以说 还是淘宝购买更好
怎么联系到京东人工服务啊?
首页,又上角,客户服务,选在线客服,点进去之后,不要选机器人,按条件点一个

就会进去了,在线客服
怎么在线上联系到京东客服
建议使用电脑,在京东官网右上方的京东服务里找在线人工客服联系一下,有时手机客户端的在线客服不太好用。
京东怎么联系卖家?
在京东购买东西的时候,有时候需要联系该产品的卖家,那么怎么才能联系到卖家呢

工具/原料

京东账号

方法/步骤

1首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。

2进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。

3单击“联系客服”按钮之后就会 *** 出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。

4有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。

5单击“留言咨询”按钮之后会 *** 出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!
京东如何联系卖家
方法一:

1登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家的。

2如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。

3然后卖家客服会尽快给你答复,你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。

方法二:

有些商品是有官方网站和电话的,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。

步骤阅读

方法三:

还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

信息来源:jingyanbaidu/4
手机京东怎样在线客服??
京东手机APP的客服:

我的~服务与反馈
京东客服怎么转人工
首页,又上角,客户服务,选在线客服,点进去之后,不要选机器人,按条件点一个

就会进去了,在线客服


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乐在赚 » 怎么找京东客服?

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