乐学京东 2023-11-08 15:01:01

京东笔记本不想要了，能不能退货呢

1、京东笔记本还处在售出但没有收货阶段，就可以直接不收货，予以退货，
2、京东笔记本如果处于已经收货，但未开封，可以直接请京东快递员上门回收退货，
3、京东笔记本如果已经收货并已经开封使用，就需要与售后联系，货品支持无理由退货的，可以补偿二次销售的损失来退货，
4、京东笔记本已经使用较长时间，就不能再退货了。

再京东购买的产品，都是有明确规定保障的，可以按照具体要求 *** 作退换货。

如果是：

1、京东自营产品：会有明确的标注，大多数都是支持7天无理由退货的， *** 药保持包装完整，配件齐全，最好是未拆封的退货比较简单成功率高。

2、非自营产品：也就是第三方卖家的，这个要看详细的产品介绍中是否提到无理由退货，另外，和客服聊天过程中也要明确是否可以。退换货按商家承诺执行。

以上是无质量问题，无理由退换，如果是质量问题，或者有降价、活动赠送赠品等情况，需要联系京东客服解决。

如果依次联系无法解决，就间隔一会，再次联系京东客服，换一个人，可能几率会大一些。

京东快递退一台电脑运费要82元是正常的。

电脑是贵重商品是需要保价的，寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的05%收取，每件最低收取100元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。

保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。

以下情况承运人不承担赔偿责任：

1、不可抗力（保价邮件除外）。

2、寄递物品违反禁寄或限寄规定，被国家行政机关没收或依照有关法律法规等处理的。