跨境电商如何进行物流管理?

跨境电商如何进行物流管理?,第1张

跨境电商卖家日常的订单管理大致可分为:
1、获取订单
2、订单分配
3、打单配货
4、库存维护。
至于这些整个流程怎么串联能效率最大化,要写就得长篇累牍了,在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。
1、订单获取,通过eBay、Amazon、Shopify、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
2、订单分配,接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;
3、打单配货,订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印;
4、库存维护,系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
目前速易特ERP支持自定义添加已合作的物流方,且发货后的订单状态自动同步至亚马逊后台。从采购、订单、发货、库存等,流程上形成一个闭合的循环。跨境电商的仓库管理不是简单的打包发货,更是卖家供应链管理的重要一环。

要分为二方面,1针对自发货的,自发货,一般情况下都选择小包(像E-邮宝之类的),价格便宜;

针对需要先把货发到国外仓库,比较亚马逊仓、沃尔玛仓、各种海外仓,这些一般情况下都是大批量的发,时效要求急的,可以选择发快递DHL或者UPS,正常都在3-5天,另外时效要求在10-12天左右的可以选择发空运专线,如果是提前很久备货的,可以选择发海派专线,正常在30-40天;

现在跨境电商外贸卖家越来越多,每当开始做业务开始有定单时,第一个要考虑的问题就是怎么选择快递物流把货发到国外去。一般来讲,只要是小卖家可以通过平台发货,可以选择国际小包等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖家,他们需要优化物流成本,需要考虑客户体验,需要整合物流资源并探索新的物流形式,所以我们先要了解一个跨境电商国际物流模式有哪几种?
邮政包裹模式
邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构,通过一些公约法规来改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作。万国邮政联盟由于会员众多,而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡,因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年,邮政系统相对发达的6个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及香港)的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会,并成立了卡哈拉邮政组织,后来西班牙和英国也加入了该组织。卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人,那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。这些严格的要求都促使成员国之间深化合作,努力提升服务水平。例如,从中国发往美国的邮政包裹,一般15天以内可以到达。据不完全统计,中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右。中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等。互联易专注于跨境电商物流供应链服务,是唯一一家集全球邮政渠道于一身的企业。
国际快递模式
指四大商业快递巨头,即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。然而,优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。以下是四大巨头的比较:
国内快递模式
国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面,“四通一达”中申通圆通布局较早,但也是近期才发力拓展,比如美国申通2014年3月才上线,圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运展开合作,而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。顺丰的国际化业务则要成熟些,目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,发往亚洲国家的快件一般2-3天可以送达。在国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,费用相对四大快递巨头要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家2-3天,到欧美则5-7天左右。
专线物流模式
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
海外仓储模式
海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输:中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程 *** 作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征,但也有一些“另类”。例如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其定位于高质量卖家,提供的产品服务远比其他邮政产品优质。
对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全性、通关便利性等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后,售前要明确向买家列明不同物流方式的特点,为买家提供多样化的物流选择,让买家根据实际需求来选择物流方式。

跟进时代潮流。
1、因为许多消费者不满足于当下的产品,对其他境外的产品都会感到好奇,许多跨境电商就抓住了这次机会,跟进时代潮流,通过直播和讲解的方式推荐消费者使用这类产品,进行专门售卖,收到跨境产品后,许多消费者通过反馈的方式对产品进行夸奖,跨境电商将反馈在传递给消费者,致使出现购买力增加。
2、消费者在跨境电商平台上购买商品的需求日益增长,推动了跨境电商物流产品的高速发展,物流产品变多,好评变多,从而给跨境电商物流产品的发展提供了动力。

物流对跨境生意有着不言而喻的重要性,给力的物流可以更好地提升订单转化、更快地进行交单履约。敦煌网集团针对星云计划商家不同的物流需求,推出了“X日达”“前置仓”和“DHLink”三种服务,提升卖家的物流能力和体验。
1、X日达。针对具备物流确定性能力输出的商家商品,无论是海外仓有货还是国内直发货,都配置了相应的X日达权益方案。针对商家在欧洲有货,匹配了3/7日达方案;针对在美国有货,匹配了7日达方案;针对国内直发货,也匹配DHLink线路的15日达,供商家根据实际情况差异化选择,只需在运费模板中增加配置建议的物流线路及可,无需只配置一种线路。
2、前置仓服务。商家只需了解前置仓服务对应内容,放心把货备到指定的仓库,平台即有专属人员帮助商家做商品归类和货架上架处理,且订单产生之后,会自动及时帮助大家处理发货,并回填对应单号。让商家无忧发货无忧回填,提升整个履单的上网和妥投效率。
3、DHLink。敦煌网集团的官方物流DHLink已经推出了很多年,使用DHLink,不仅能享受到诸多权益和还有保障内容。通过线上发货,商家们可以免费享受到像订单合包服务、单号自动回填服务和订单快捷处理的ERP服务,同时在运费支付更便捷、且能享受到账期。同时,像物流免责、纠纷免介入和延误赔偿等的保障服务内容,也是为了让各位商家更加省心放心的使用
DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 跨境电商如何进行物流管理?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情