京东买自营手机可以7天无理由退货吗?

京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货，并可15天（含）内换货。

因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

手机送来是新的，那你也要保持原样，外包装盒子，里面的说明书等配件一样都不能少的了。最好是按原样还原，放好，包装好。

既然你不要了，那建议你就别使用了，也不要注册激活手机，保持全新的状态，让快递员送回去。如果是支持7天无理由退货的，那你登陆京东帐号申请售后选择退货就可以了。

手机假如没什么问题，最好不要退货，毕竟别人买的可能就是你退货的那只，有些厂商的手机开机激活后无法退货。请慎重激活。不要滥用七天无理由退货，体验一把就退货，这对整个市场的发展都是不利的。

相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%是正品。

东自营也就是售后和出售是专门由京东官方负责的，是一个店家直接到买家的形式。比如说商品的服务写的是由京东发货并且还提供售后服务的话就是属于京东自营，或者是厂家直接送的这类商家也是属于自营。京东自营一直以来还是非常注重品牌形象的。

因此但凡京东自营的商品相对是比较有保障的。但于此同时也并不意味着，京东自营店的商品皆为正品。只是概率上来说，大部分的京东自营商品，还是值得信任的。

1、旗舰店和京东自营商户不同

京东自营店，听名字应该就清楚，商家是京东自己，它就像大型的超市，什么商品都代理，厂家可能通过的是将产品卖给京东，或者和京东合作，将货物供应给京东，旗舰店好比却是大超市里一些柜台租给一些品牌商家自己经营。

2、京东自营店就是商品给京东

由京东销售您的商品旗舰店是指卖家以自有品牌（商标为R或TM状态），或者由权利人出具的在京东开放平台开设品牌旗舰店的授权文件（授权文件中应明确排他性和不可撤销性），入驻京东开放平台开设的店铺。

3、配送物流不同

京东自营店通常会选择最近的仓库下订单发货，通常会在第二天收到货物。但是官方授权店或京东官方旗舰店的配送点相对固定，物流速度会相对较慢。

4、到货速度不同

京东自营到货速度是非常快，基本上十几个小时就能够到货。一般来说如果消费者晚上11点前下单，第二天早上9点左右就能够送到了。如果是早上9点之前下单，京东自营大概下午就能够给买家送到了。

1点击商品，看到的右侧有“服务”一栏，如果写“本商品由京东商城提供，并负责配送及开具发票”代表是自营的，如果写是由XX店铺或商家什么的提供都是第三方，最好买自营的，有保障，售后京东直接处理，第三方就麻烦了，服务不好。\x0d\\x0d\2自营商品：商品页中商品编号为六位；服务是“由京东商城发货并提供售后服务”。\x0d\\x0d\第三方卖家销售：商品页中没有商品编号；服务是“由第三方卖家提供发货并提供售后服务”；页面右侧注有第三方卖家信息。

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