乐学 「焦点访谈」跨境人DTC品牌出海的成功要素
9月25日，Facebook 跨境电商商学院主题论坛玩转 DTC正式上线。作为重量级嘉宾， Shoplazza店匠 的商务总监 Sylvia 携店匠 DTC 品牌客户 Softersopt 一同揭秘了 DTC 品牌出海的成功要素， 与生态合作伙伴一起，描绘中国卖家 DTC 品牌出海的蓝图。
店小匠已经记好重点，看完这篇文章，快速了解 Softerspot 如何在 市场冷启动期取得成功， 联合创始人刘星对 DTC 出海成功要素的理解。
尊重消费者习惯
由于国内外消费者的消费习惯差异性，在海外，不论品牌大小，都会由品牌独立官网作为最终的流量转化端。
国内的消费者是 App first，由手机 App 为基础，进行移动化消费。欧美消费者的购物习惯主要依赖于 Google 搜索，而非手机端进行购物的搜索。
即使是通过 Instagram、FB 等社媒平台可以轻松购物转化，最终还是引流向品牌独立官网进行转化。
也正因为 品牌独立官网 依托 独立站 ，促进形成 品牌方直接与消费者互动 的营销模式。
通过独立站，卖家整合了产品制造、营销和渠道等信息，直面消费者（Direct-to-Custumer），从而形成新锐品牌在价值链上的革新。
DTC 由消费习惯和商业模式铸就，充分尊重消费者的消费习惯、做好本地化的各项服务就是DTC 出海成功品牌的基础。
Softerspot 根据消费者习惯的洞察发现： 只有通过品牌独立站才能完成精细化用户管理与消费者联动。 于是在渠道选择上没有过多纠结，通过站内与 EDM 联动，拉近与消费者的关系，同时获取更多的自然流量。
利用第一手数据
DTC 的优势在于卖家能掌握并积累直观的客户数据，通过分析和解读客户数据打造差异化的要点。
比如在 Shoplazza店匠 DTC 专业团队的帮助下，Softerspot 通过市场调研和商品投放测试，将客户的画像锁定在以中年男性上，商品目标人群的男女比例约为6:4。
在搜集了解了这些数据后， Softerspot 把它应用在了 DTC 品牌出海的各个方面。 比如产品美图时，Softerspot 更偏向于选择中年男性作为模特，在线下活动邀约时，也有更为明确的目标。
同时 数据反馈也是打造差异化产品的长期策略， 通过直接与消费者互动，深化品牌与消费者的 情感 联系，让产品在消费者或社群中传播和推广起来。
打造一致性的体验
在圆桌商学院上，Shoplazza店匠 商务总监 Sylvia 也重点强调了 DTC 成功要素中最需要贯彻的，就是透过与消费者的一切接触点为消费者创造一致性的体验。
根据 Softerspot 的 DTC 品牌出海经验，想创造 一致性的体验， 必须做好以下这几点：
产品体验
设计和包装，是否通过消费者的反馈进行及时的迭代和优化；
线上营销
从品牌独立站的购物营销到创始人品牌故事、视觉设计等等调性传递，需要一致发声；
购物体验
创造超出预期的品牌独立站购物体验和本地化的体验，通过例如安全可靠的本地化的支付方式、熟悉的物流配送选择、详细的商品详情页等让消费者感到品牌的人文关怀；
线下营销
广告营销
搜索结果和素材中均体现品牌的价值主张。
如今的消费者需要感受品牌的存在，他们需要与品牌建立 情感 联系。卖家需要为这种消费者与品牌的互动创造良好的环境和场景，才能够延长客户的 LTV。
回顾 Softerspot 的品牌出海的旅程， Shoplaaza店匠 为客户定制了委托式的全案合作服务，配备了专业的 DTC 项目服务团队， 包括运营，客户经理，设计师，广告投放师，及社媒运营。
同时 Shoplazza店匠 也卖家考虑和解决了在出海全链条的闭环中会遇到的一系列运营节点，针对包括支付、物流/海外仓、ERP 等提供相关解决方案。
精准营销
Shoplazza店匠 的 DTC 成功客户 Softerspot 联合创始人刘星也在主题论坛中表示，产品推向市场初期时，最重要的就是 寻找切入市场的突破口，树立起消费者相应的品牌认知。
店匠的客户团队围绕着产品的性能优势，分析并提出了完整的推广方案，最终我们选择以长续航能力和静音降噪为产品突出 买点 切入，打响市场
这样直击痛点的产品卖点不仅让 Softersopt 在健身圈名声大噪，也给投放以及社媒运营提供了策略思路，通过细化的市场运营让商品优势直击精准受众。
盘活私域流量
不仅仅是在品牌的成长初期注入养分，Shoplazza店匠 陪伴 DTC 品牌蓄力爆发的全过程。
我们为客户持续输出优质的创意内容和素材，注重本地化的社群内容运营。
一方面 Softerspot 没有用户基础，选择从社媒出发借助红人的力量积累粉丝群体。 Shoplazza店匠 帮助为客户匹配公司内外部 KOL 合作资源， 注重在健身达人社群策划和执行联名活动进行精准品牌曝光。
另一方面站内 Blog 也是 Softerspot 社群运营的主战地之一。Shoplazza店匠 会回收红人合作的优质素材制作、推出能与消费者产生共鸣的站内 Blog 话题，结合品牌独立官网的优惠活动海报，盘活私域流量，促成转化。
Softerspot 联合创始人刘总表示，私域流量是 Softerspot 最注重的部分。从今年7月开始，每个月提供10000美金的奖励金鼓励消费者积极返图，提供优质内容，拉动消费者与品牌的距离；明年也会与 Shoplazza店匠 团队一起，在 KOL 合作和社群内容 运营上 持续发力，加强 Softerspot 的品牌力。
DTC 品牌出海成功要素很多，如果能依托于 Shoplazza店匠 成熟的 SaaS 建站系统和技术优势，对功能和技术进行快速的响应，合理搭配专业的出海服务团队，为你提供高效而系统化的全案服务，成为 DTC 的优秀品牌并不难。
在这次 Facebook 跨境电商商学院主题论坛中，生态合作伙伴们提供了 DTC 品牌出海的重要支持。
钱海 商务总监 Ivy 分享了 本地化的支付的重要性， 在尊重消费者消费习惯的基础上，还能优化购物体验，提高品牌独立站的站内转化率；
SocialV 创始人 Ting 同样强调 DTC 出海首要目标就是 做好本地化， KOL 也是解决本地化问题的重要手段，帮助粉丝沉淀；
Indiegogo 硬件咨询顾问 Tony 总结了众筹选品的趋势，2020年的众筹产品有着 高价格高转化 的特点，说明价格战已经不是优势，越来越多的品牌朝着 DTC 方向发展
亚马逊卖家工具大概分为几类，常用的有关键词工具：如Keyword Tool免费好用的跨平台多地区多语言关键词搜索网站，紫鸟，卖家精灵，Jungle Scout相关关键词，反查竞品流量词，PPC建议竞价等
选品分析工具：谷歌趋势，Jungle Scout，BigTracker，Keepa，Today's Deals美国亚马逊每日促销等等；
收款工具：Worldfirst（阿里旗下），Payoneer（P卡），连连支付等等。岗位职责:
1 Amazon店铺日语站点管理与维护,独立 *** 作Amazon账户；
2上传产品，优化产品，会 *** 作付费及关键词投放；
3维护和优1isting页面，确保账户安全；
4收集相关市场信息，针对竞争商家及产品的营销方式进行收集分析，制定相应策略；
5整理相关店铺数据，监控各种数据表现。
任职要求
1、大专及以上学历，应届毕业生有无经验均可，日语二级以上,听说能力良好，读写能力优秀；
2、有亚马逊运营工作经验，熟悉amazon平台相关政策者优先；
3、熟练使用ffce办公软件，有较强的信息处理能力和学习能力；
4、沟通能力强，能独立解决各种客户问题；
5、有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，做事脚路实地，具有高度的责任心，执行力，能承受一定的工作压力；
我们的优势:
高端的办公商务写字楼，办公环境好，公司主要为年轻人，工作氛围融洽；附近地铁7号线，交通便利；
提供具有行业竞争力的薪酬和丰富的福利体系，五险-金、年假、全勤奖、节日福利、餐补、年终奖、员工生日派对等，让你工作的开心而安心!
专注跨境电商近十年，有丰富的产品供应链资源、完善的自主开发IT支撑系统等， 让你工作的有效率，有成果!
公司介绍
上海亦大网络科技有限公司是一家集系统开发、品牌营销、海外推广、第三方平台销售的跨境电子商务公司，主营产品有美妆美甲产品、家居日用品、服饰等，客户群主要分布在欧美、日本、东南亚等。公司总部在义乌，在义乌设有8000多平方仓库及强大的的后端支撑团队，公司在供应链整合、渠道销售拓展、大数据运用、内部管理等方面有竞争优势，是ebay、amazon、aliexpress、shopee等平台的大卖家。公司办公环境好、人性化管理制度、完善的晋升通道和富有竞争力的薪酬福利；员工以年轻人为主，是一个充满活力、勇于开创的公司。公司创始人从2009年开始从事跨境电子商务，近几年来业务发展迅速，规模不断扩大，诚邀电商精英加入公司，让跨境电商大业再创辉煌！
十年以上“跨境电商领域”经验，企业规模比较大、供应商体系健全稳定、企业各项福利设施都很丰富，我们期待各位应届毕业生的加入，共创亦大的美好明天！！！
地址：上海市普陀区大华一路大华虎城商务中心239弄6号楼1106-1109室。
（距离地铁7号线新村路站步行约15分钟，今年3月份工作地点会调整到1号线上海马戏城地铁站，步行5分钟；）
完整信息
工商信息
上海亦大网络科技有限公司
法定代表人：黄梅华 注册资本：100万人民币
成立日期：2015-12-11 经营状态：存续
工作地址
上海普陀区大华虎城·商务中心6号楼1109室


亦大科技
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更新于：2023-02-11很多做跨境电商的新人都会问在亚马逊上开店容易吗？有一些卖家看到自己周围的小伙伴们都在亚马逊上做的风生水起，自己也匆匆忙忙的在亚马逊上开启了店铺，可是却发现在亚马逊上开店似乎没有想象中那么的简单，那到底对于亚马逊新手卖家们来说在亚马逊上开店有哪些需要注意的地方呢？
首先来说要想在亚马逊上开店卖家们需要注册好账号，当然注册账号并不困难，不过大家要注意在准备好专用的网络和电脑，这样才能更好的保证你账号的安全，同时也一定不要用已经使用过的资料进行注册哦，避免账号关联很重要。
其次，当卖家们得到账号后，就可以开始运营啦，而运营才是真正的难点，其中包括：
1、大家是否需要有自己的品牌产品
拥有自己的品牌产品在亚马逊上开店是有优势的，这不仅仅包括了自己可以拥有更多的成本优势，同时还可以减少被跟卖的情况，同时这几年来亚马逊对于品牌卖家的偏爱也是越发的明显，据相关的数据统计，目前亚马逊上有超过62%的卖家拥有自己的自有品牌产品。
而对于现在才在亚马逊上开店的卖家们来说，现在亚马逊上的竞争是很大的，为此能够拥有自己的品牌是比较有优势的。
2、是否要选择fba来进行产品的配送
fba是亚马逊官方推出的物流配送服务，卖家们都知道我们的产品在销售出去后产品需要通过物流配送到买家的手中，而做亚马逊和淘宝不同，国内的卖家需要面对更遥远的距离，而这个距离就成为了我们和本土卖家们的劣势，但是如果我们选择了fba进行配送，就需要面对可能出现的产品滞销积压的情况，为此要如何选择呢？
据相关的数据统计，现在亚马逊上50%以上的卖家有使用fba，而在中国卖家中超过70%的卖家使用到了fba，还有24%左右的卖家采用的是自发货和fba结合的方式。
那么对于新手卖家来说，面对一个新的市场，要如何选择呢？这个也是卖家们需要面对的问题。
以上这些是亚马逊新手卖家们需要面对的，同时卖家们还需要面对到如何优化自己listting的问题，listing是卖家们产品展示销售的页面，listing页面的好坏决定到了大家的销售成绩，在listing上，关键词要如何选择，评价要如何增加呢？对于评价这个问题，是卖家们一定要关注到的，因为当我们的listing上没有评价的时候，很可能我们的listing不会有订单，甚至连排名都很差，排名差以为着流量少，而当我们的listing上有差评的时候，那就更惨了，好不容易引进来的流量，都可能因为这个差评而流失，为此如何为自己的listing增加评价呢？如何维护好这个listing上的评价呢？这个又是卖家们在亚马逊开店上需要注意的问题。
亚马逊开店需要注意的细节有很多，需要注意的问题也有很多，卖家们在准备开店的时候，在刚开始开店的时候，都可以好好想想这些问题 ，最后预祝大家都能在亚马逊上拥有好的销售成绩吧。
深圳哲马跨境电商有限责任公司是2017-10-16注册成立的有限责任公司(外国自然人独资)，注册地址位于深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室（入驻深圳市前海商务秘书有限公司）经营场所：深圳市宝安区西乡街道共和工业路西发B区旭生研发大厦5层520P。
深圳哲马跨境电商有限责任公司的统一社会信用代码/注册号是91440300MA5ERTD918，企业法人YAOTING HE，目前企业处于开业状态。
深圳哲马跨境电商有限责任公司的经营范围是：一般经营项目是：电子产品、数码产品、计算机硬件、日用百货、服装服饰、化妆品、保健品、宠物用品、饰品、文化艺术品的批发、零售（不涉及外商投资准入特别管理措施）、进出口相关配套业务（涉及国营贸易、配额、许可证及专项管理规定的商品，按国家有关规定办理申请后经营）；依托第三方平台开展电子产品、数码产品、计算机硬件、日用百货、服装服饰、化妆品、保健品、宠物用品、饰品、文化艺术品的销售（不涉及外商投资准入特别管理措施）；市场营销策划、品牌形象策划；经济信息咨询、商务信息咨询、企业管理咨询、投资咨询（以上均不含限制项目）；电子商务平台、计算机软硬件的技术开发、技术咨询、技术服务；供应链管理及相关配套服务。，许可经营项目是：。
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