跨境电商卖家该如何提升销量？

说起电商行业，很多朋友都会想到某宝、某东、某多多，而对于跨境电商的亚马逊、速卖通、eBay、Wish这些平台并没有太多的了解，今天我们就来详细了解一下亚马逊。很多新手卖家刚接触这个平台，没有这方面的经验技巧就很容易出现订单荒，接下来我们就来说一下，无货源模式如何提升订单量，希望能对初入亚马逊的朋友有所帮助。

简单说一下亚马逊无货源的模式，这是一种不需要去进货、囤货的低成本 *** 作方法，只需要利用工具采集国内各大电商平台的产品数据，随后进行、标题、详情、关键词等方面的处理后，就能够批量上传到亚马逊。店铺有订单从国内电商平台下单，走国际物流渠道发往国外买家手中，这个模式我们主要赚的就是跨国区域间的价格差，毕竟人民币和美元英镑这些币种汇率还是有差距的。

和国内电商平台相比，亚马逊平台开店有着各方面的优势，这个平台并没有店铺的概念，同时没有店铺等级、分类的区别，这样我们新加入的卖家，也能有和其他卖家竞争的机会。只要我们有足够优质的产品，亚马逊就会根据平台的搜索算法，对买家推送，那如何才能把产品做好呢？什么样的产品才能有持续的订单量呢？

做电商行业有一句老生常谈的话：“选品不对，努力白费”，在很多情况下一个好的产品要比一百个“酱油”产品更好，不要去按照自己的喜好去选择产品。我们更应该做的是分析市场行情，以及买家需要什么样的产品，可以根据亚马逊平台的销售榜单分析哪些产品热销，以及卖家数量、销量排名等进行选择最合适的产品。

店铺新上产品Listing的权重是比较低的，但我们同样有半个月的扶持期，在这段时间只要增加review就能够获得流量。最好是能通过一定的技巧累计15个以上的review，随后这个listing就会获得更多的流量。产品定价方面要符合市场行情，最好能够了解同款产品的价格与区别，新品前期不用过于追求高利润，快速获得review才是最重要的。

亚马逊:北美、欧洲、和日本为主的中端、中高端市场
ebay:美国、欧洲为主的中端市场
wish:美国为主的中低端市场
AliExpress(速卖通):俄罗斯、巴西为主的中端市场
其中肯定是亚马逊最大，

做跨境电商的卖家们都知道，在跨境电商领域，无论是从市场需求的增减变动还是产品本身的季节适配度上来说，它都有淡季和旺季的区分。而很多卖家觉得到了淡季就可以歇息一阵子，其实不然，淡季恰恰就是企业抢占市场的最好时机。形象地说，在淡季播种，到了旺季，自然就会丰收。那么，卖家该如何切换淡季、旺季营销推广方式呢？

淡季细分品类，观察预判消费者市场诉求

以亚马逊为例，淡季时卖家可以在日常销量的基础上进行调整，深入关注和挖掘供应链和细分品类，对店铺后期在线产品进行丰富和补充。首先，卖家可以结合以往买家的回复评价，观察和预判消费者及行业市场诉求；其次，利用同类目卖家的销量数据或Bestseller的热销排名反馈，针对自身已有的产品线，做细分类目的调适及增减；再者，卖家可引用Facebook、YouTube、Google、Instagram当前对应产品类别的热搜趋势，应用于产品开发；最后一点，卖家应该自行判断店铺整体销量情况的走势是否与跨境电商的行业走势相一致，而后再针对不同的结论分析是否有进一步扩充产品的必要；与此同时，卖家也需要确保供应链搭配、资金流、物流等后续的跟进进度，在精细化运营和营销策略上予以优化。

旺季借活动合理引流，提前备货，补充旺季产能缺失

活动是跨境电商行业旺季做引流和产品曝光的有效手段。无论是平台或行业类目的促销还是店铺活动，它都是增大销量、降低库存最有效的、最直接的途径。通常情况下，除了各大跨境电商独有的旺季大促，例如亚马逊的Primeday、速卖通的328、双11等，还有情人节、母亲节、父亲节、圣诞节、网络星期一、黑色星期五等海外节假日，甚至包括部分小众国家的斋月节等，都是卖家拓展海外市场所要紧抓的旺季机遇。不过，这时卖家需要注意，旺季高倍速订单增长的背后，其实也是暗潮涌动，且经常伴随着商标侵权、账号冻结、黑科技惩处和税收限制等困局。所以卖家一款产品大卖的同时，卖家都需要留有“心眼”，善于利用长远的眼光，预判产品行情走势，在发现产品商标或侵权漏洞时及时收手，下架产品以规避更大的损失。

而无论是跨境电商还是国内电商，卖家的旺季与工厂的旺季是重叠的，多数情况下工厂生意好的时候也是卖家供应链急需的时段。为避免产能和市场供需的不平衡，不仅是我们工厂、卖家都应该提前为旺季备货补充旺季产能的紧张。而在营销推广上，一线城市买家的消费能力较强、用户品味也会更高，则推广的产品应主要以高端为切入点；二三线城市的推广，可以采取中高端产品推介为主，搭配社交媒体和网络电视的推广营销；此外，线上运营的卖家其实也可以联合部分渠道代理商，在城市受众群较多的地方，做广告投放曝光品牌和产品输出为线上引流，这也一定程度上避免了社交媒体大流量的竞争。同时，优化产品品质，重视产品质量和服务功能优化，也可带动消费者对产品的情感、与产品的互动、功能性的满足和服务购买体验等，在旺季过后，如果买家对卖家产品或品牌的购买粘性还在，淡季引流和订单转化也会对应提高。”

2020年在全球经济受到疫情的严重冲击下数据结果却显示，2020年的全球贸易不降反增，疫情虽然冲击了实体贸易但是却振奋了跨境贸易的发展，现在很多实体企业家都要去做跨境贸易，跨境电商也成为世界各国最关注的行业之一。
我国电商行业的业内人士都知道各国政府为了防止由于疫情造成世界型的金融危机，大力鼓励全球跨境贸易，各国也加强了跨境电商行业合作，积极探索制定新的市场规则，为全球贸易发展贡献自己力量。
目前，跨境电商已经成为发展经济全球化的代表行业，也成为连接全球产业链供应链中的焦点。我国的跨境电商在疫情初期还是收到了一些影响的，但我国为了融入经济全球化的队列中，在疫情初期受到了一定影响，但由于我国给出应对措施，反而使得我国做跨境电商的商户越来越多，成为疫情爆发以来第一个快速恢复增长的行业。下面小编以Starday为例来分析一下为什么跨境电商比电商的前景更好以及跨境电商的优势。
国内电商和跨境电商的定义
国内电商其实就是将实体贸易放到互联网就行，多了一个物流运输的过程，而且买家可以买到全国各地的商品。国内电商起步相对来是还是很早的，我国互联网企业很早就开始研发电商平台，就导致这些年国内电商发展的越来越好。目前，我国电商行业已经趋向于饱和，所以国内电商也不如以前那么好做，门槛很高，但是入驻平台的入驻费油就不低。而且卖家很多，平台分配的流量也就不大了，前期的投资也多了宣传的花费。
而跨境电商跨境电商是通过互联网以及电子商务平台完成商品交易活动，是电商行业的衍生品，结合外贸的基础，跨境电商在国际上很受欢迎。商家可以面对全球20多个国家的市场来进行跨境贸易。我国商家主要活跃在欧美和日本市场。
国内电商和跨境电商的区别
1面向人群不一样。国内电商的市场在国内，面对的消费者都是我国的居民，卖家更容易了解消费者的心理和消费习惯。而Starday跨境电商是针对日本的消费人群，商家除了店铺管理外还要了解国日本消费者的需求，了解消费者的心理和节日习俗等等。
2资金投入不同，国内电商平台的资金投入很大一笔是货源、平台押金、以及物流方面。而Starday跨境电商的投入不大，而且商家只需要将所有的费用集合起来交由跨境电商平台，一切服务由平台提供。做跨境电商的商家只需要注意产品的质量问题，就不怕没有销量。
3竞争不同，国内电商已经处饱和，市场竞争非常激烈，能做大做强的企业只用那么几个，大多商家都成为了韭菜。而跨境电商平台选择更广，就市场而言，市场选择更广，不会因某一市场的发展情况而无法运营，转换市场运营同样可以发展。

一、分析市场供求关系

1查询市场现有的供应量

一般以亚马逊前台搜索框内搜索出的数量为主进行判断。为了避免对关键词的判断不准确，可选取搜索结果中的bestseller产品。借助工具软件进行关键词反查功能，获取竞品listing的主要流量关键词。把查到bestseller产品的主要流量关键词输入前台搜索框查询，得到一个大致的市场供应量，为选品做第一步判断。

2查询搜索量以确定市场需求量

爆款的第一潜质是供不应求，查询市场需求量至关重要。市场需求量即是每个主关键词月搜索量的相加。利用紫鸟等软件工具里的关键词挖掘功能可查询出该款产品几个主关键词，将几个主关键词的搜索量相加。如果数量比较大，就说明这款产品的市场需求量还算可以。

二、预估市场容量

如果在首页的产品的销量都非常一般的话，证明这个产品的市场容量很小，那么我们进入这个市场就没有实际意义。

1预估竞对销量情况：

·通过对手的每个月的review数量来进行推测，一般自然购买的留评率为2%左右，用对手一个月的review数量乘以50就可以得出对手的月销量的估值。

·将对手listing加入购物车并输入最大购买量999的方式来进行库存查询进而推测销量也是可以的。但是如果对手设置了maxorder的话，这个方式也会失灵。

·可以用付费软件查询对手的月销量、销售排名、平均价格和平均评论数。有些软件还会给出对产品综合潜力的评分。

2查看亚马逊首页竞对的其他情况

·看亚马逊首页竞对Review情况。

输入产品的主关键词，看搜索结果中主要竞争对手的listing情况。在搜索结果的首页，review超过1000的竞争对手最好不要超过3家，超过的3个1000+review的产品，不建议小卖入手。因为这些前排listing会截留大部分的流量，对小卖来说不是明智的选择。

·查看首页广告位上的产品情况。

是否有review数量很少、却长期占据首页广告位的卖家。众所周知，在review数量不足的情况下打广告基本都是ACOS超高、赔本赚吆喝的情形。如果有这样的卖家，证明这个产品有很多的卖家烧广告来进行推广，所以后期竞争会非常激烈，卖家要三思进入。

三、判断产品是否有季节性。

在选品软件上输入你想查看的产品关键词，它就会显示出这个关键词在某些国家（或是世界范围内）过去1年甚至5年的搜索趋势。如果产品曲线存在较大的波动，则说明该产品有明显的淡季和旺季，属于季节性产品。有经验的卖家可以尝试，小白卖家慎入。

四、查询产品是否有设计专利

确定是否侵权，避免listing因侵权被下架。查询的相关网站主要是两个：

美国专利商标局官网，选择patent选项卡。另外一个是谷歌，因为涉及到违规词。

五、核算成本

亚马逊的运营成本大致包括：产品成本（包含国内快递费）+头程费+FBA费用+15%亚马逊佣金+后期推广费（CPC广告、测评、做deals等）一般毛利率在50%左右即为不错的产品。毛利润低于20%不建议去做，因为后期你会发现20%的毛利不足以支撑运营成本。

Amazon这个网路零售巨头，是一个产生利润的主要来源，不论是作为一个额外补贴，或是你的主要销售管道。在一个这样如此众多竞争的卖家中，是需要一些创意才能在百家争鸣中突显而出，增加你的销售。

将创意元素勘入在您的页面上是可以提高你与买家的成交率，又可以提高你在Amazon的搜寻结果排名。注重于三个主要的元素：图像、内文和评论。

1、图像

至少拥有四到五张高画质的相片来增强顾客的体验。加入影片更可以让你的商品在竞争对手中突出。

Amazon对于图像的准则包括了：

1）必须是纯白的背景，不能有任何的文字叙述或是浮水印。

2）商品必须覆盖整个图像的至少80%。

3）不能接受有任何的图画或是插图。

4）建议1000x1000的像素，可以看到商品的细节。

2、内文

内文必须包括标题，重点条列和产品叙述。在开始撰写内文前，先确认该商品项目有无限制多少个字元，因为每项商品类别的字数限制有所不同。接着再以一到两个关键字来阐述你的商品标题。

举例子来说某个卖家在他们的店铺不粘锅的优势描述得非常好，像是可以放入洗碗机清洗。而且他们另外加入了像是煎锅和炒锅的关键字

注意：标题千万别提到任何有关”价格”或是”优惠”等这些讯息。

接着，下一个是重要的内文。在图像边用条列式的说明叙述。尽量言简意骇，但又必须要包含到主要的产品特色，并且强调它的优势。你只有小小的空间来说服买家购买，所以擅用可以触发购买的关键文字。诀窍在于用过去销售绩效最好的广告元素。

再来就是发挥你产品描述的功能。你的商品以及它是如何别于一般的竞争对手的商品。你可以更完整地再一次地强调促使购买的原因。如果可以的话，尽可能加入图像会更好。

你也可以尝试不同的描述方式，找出哪种是提高成交率的最好模式。

3、评论

Amazon上充斥着许多经验老道买家，在购买任何商品前，擅用浏览卖家的评价。越是拥有较多好评的卖家，他的商品越是能够销售得出去。

Amazon报告显示，只有10到20个百分比的买家在购买完后会反馈。既然我们无法强迫买家反馈，以下有几个诀窍能够提高你成功的几率：

1）如果你也有透过其它管道销售的话，主动与现有且满意你服务的顾客接触，请求他们为你留下好评。

2）Amazon允许你提供免费的商品以提供公正的评价。但Amazon不允许提供任何促使买家留下好评的诱因，所以要特别留意如何叙述。

3）透过卖家的账号要求买家留下反馈，不仅可针对商品也可针对卖家。

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