京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款,京东平台的售后怎么样?

京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款,京东平台的售后怎么样?,第1张

日前根据新闻报道,某网友爆料。京东把客户要求返修的显卡倒卖之后,无法完成退换的承诺,因此导致了最后只能要求客户退款退货。这违背了京东原先售后的理念。但是根据我个人而言,我觉得京东平台的售后一直很不错,这次可能只是因为管理内部的问题,希望他以后能够好好整改。

一、京东售后由京东物流上门取件,而无需你将货物寄出

京东售后一直由京东的子公司京东物流上门取件而不像其他电商APP一样需要自行将商品寄出,且自己负担邮费,这样有两个好处,一方面能够降低自身的沉没成本,将邮费省掉,另一方面由于是自己的物流,因此其办事效率十分迅速,因此上门取件的速度也非常快。这样方便又省时的售后,我相信很少有人能够拒绝。

二、京东大部分产品均支持7天无理由退货

京东是最早支持7天物流退货的商品平台之一。虽然现在7天物流退货已经成为了各大电商平台的标配,但是过去7天物流退货,仅限于很少量的电商平台支持,现在京东已经对7天无理由退货的标准做了修改及不支持电子产品使用后进行期限物流退货,但是大部分的商品依旧支持此条款,因此京东APP的售后还是有相当的保证。

三、京东售后速度很快,大部分时候隔天就可以收到换新产品

根据我个人的经验,在京东上购物,如果需要进行售后的话,当天联系,京东售后平台第2天就可以拿到换新货物,如果你当天上午联系的话,当天下午就可以有京东物流专人向你联系取回货物,这在全国所有的APP中应该是独一家了,就此而言京东APP的售后平台还是相当不错的。

确定所收到的商品上二手货,如果可能,可以出具检测报告,以证实收到的产品并非正品原装。
登录进入京东网页,查找”我的订单“
进入我的订单后,找到需要退换货的订单,点击里面”申请售后“
填写相关信息,最好有为证。填写完成后就确认提交,等待京东过来取件。
取件后就是一个等待的过程,商家处理好以后,会更新处理进度,可以在提交的早请售后页面查看。

京东买显卡凑6类退款会黑号

一个月退款十五次左右就会被封号。(封号还要看物品价格和退货理由)黑号在支付时尽量选择支付宝或花呗等官方支付方法去结算;这样做的目的可以让账号维持住应有的权重。商品要在问题的时候才选择退款,不要随意挥霍自己的“权利”。

在京东正式确认,京东账号退款次数过多将会触发平台监管机制,退款本身并无不妥,只要不是恶意退款就行,况且,即使是恶意退款,在不侵害买卖双方利益的前提下,京东也没有权力封禁用户账号。

黑号的来由有很多。并不一定是用户刷单以及疑似刷单行为,包括商家正常的好评返现活动,0元购活动,也就是俗称的“薅羊毛”,都会被后台工作人员记录,次数多了就会列入黑号。

短时间内存在大量“已收货仅退款”会被京东封号。这些行为,危害了商家利益、扰乱平台秩序,最终殃及到了自己。平台制定规则是为了更好地维护各方权益、让平台保持良好运营;而作为规则中的参与者,遵守规则最深层的意义,就是保护自己的合法权益。

京东封黑号不是人工封的,是程序封的,所以很可能会误伤,有些朋友说自己只是正常购物就被黑了极有可能是程序误伤,解决的办法就是分散账号购物,不要集中在一个账号。


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