乐学京东 2023-11-06 13:44:01

京东商城怎样联系客服？

京东商城客服热线：400-606-5500

京东商城客服热线：950618

1 由于人工客服受工作时间限制，如果您发送消息太晚，您将无法联系人工客服。如果工作时间长，需要排队等候；如果你赶时间。

建议打电话联系人工客服，点击“客服”，然后选择“电话客服”，看到电话服务是24小时，可以预约。

2如果已经有订单，则选择已购买的产品，然后依次选择要咨询的问题，即可电话联系人工服务。

一般情况下电话可以解决问题，但如果一次解决不了，请继续联系客服。

2、京东24小时人工客服打不通怎么办？

我们通常很难在非工作时间致电人工客服。建议在工作时间拨打电话。

京东客服基本上可以分为人工客服和电子客服。其中，人工客服又可细分为三类：文字客服、视频客服和语音客服。

文字客服是指以打字聊天为主的客服；

视频客服是指以语音和视频为主的客服；

语音客服是指以手机为主的客服。

在京东商城想要联系在线客服应该如何 *** 作呢？下面我来教大家方法吧。

首先我们先在浏览器里面找到京东商城的网站并点击打开。

打开网站后先登录自己的京东账号，没有的可以先点击注册。

登录成功后点击上方的状态栏，从客户服务进入到在线客服里面。

最后就会 *** 出一个在线客服的聊天信息框，直接输入想要咨询的问题即可。

京东转人工客服拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400-606-5500京东商城客服热线：950618京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东APP

京东APP是一款非常流行的手机购物软件，该软件给用户提供了家电、水果生鲜、服饰箱包等产品，用户使用该软件，可以随时随地购买到自己想要的物品，功能十分强大。

我们在使用这款软件的过程中，可能会遇到很多自己不清楚的问题，这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法．首先打开软件，在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面。

我们在个人中心页面中选择客户服务选项接着就可以进入到客户服务页面，我们在页面底部找到在线客服选项，点击该选项就可以进入京东客服页面。

找到京东客服的方法如下：

1、首先打开手机软件客户端，点击我的，找到客户服务，并且点击进入。

2、点击客户服务后，找到plus专属客服（或者在线客服）点击进入。

3、点击专属客服后，添加一位专属客户经理。

4、添加专属客户经理后，点击在线咨询。

5、点击在线咨询后，面页跳转，再次点击在线咨询，就可以进入聊天界面。

我们在使用这款软件的过程中，可能会遇到很多自己不清楚的问题，这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法。京东APP联系人工客服的具体 *** 作方法如下：

准备材料：京东app

*** 作步骤：

1、打开京东APP，登录账号，进入京东。

2、在京东里点击右下角的我的，进入个人主页。

3、在个人主页中找到客户服务并点击。

4、在客户服务中找到并点击底部的在线客服。

5、进入在线客服，将需要反馈的问题发给客服，并等待回复就可以了。

可以通过以下方式找到《京东》官方客服：
1、在《京东》网站或APP中，点击“我的京东”进入个人中心，然后点击“客户服务”即可找到《京东》客服的****。
2、在《京东》网站或APP中，点击页面右上角的“客服”按钮，即可进入在线客服界面，与客服人员进行实时交流。
3、拨打《京东》客服电话：400-606-5500，根据提示选择相应的服务类型，即可联系《京东》客服人员。