京东手机7天无理由退货规则

京东手机7天无理由退货规则,第1张

演示机型:Iphone12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本:京东1006京东大部分商品支持7天无理由退货,但是建立在没有拆开包装的情况下。一旦密封包装被拆,想退货几乎是不可能的事,除非商品在无外伤的情况下出现质量问题。绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货或换货。
不支持7天无理由退换的商品或原因有:
1、个人定制类商品。
2、鲜活易腐类商品。
3、在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品。
4、服装鞋帽类商品已洗涤的。
5、钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品。
6、食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品。
7、交付的报纸期刊类商品。
8、无法保证退回商品完好的。
9、奢侈品类商品。
10、其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品。

“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

如果是京东自营苹果手机符合7天无理由退货条件的话激活了是能退货退款的,客户在京东购物,自实际收到商品的第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。退货商品完好标准如下:

1、客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用度迹、不合理的个人数据使用痕迹。

2、商品包装说明:部分商品因包装特殊性,7天无理由退货需要提供商品原包装,且包装需保持完整。例如电子产品。

3、赠品遗失或破损,发票遗失不影响商品退货,赠品破报或遗失作折价处理,发票遗失由客户承担相应税款。外包装是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。

扩展资料

商品详情页7天无理由退货政策文案:

商品详情页文案标识支持7天无理由退货(激活后不支持)的:商品支持签收后7天内由于客户主管原因申请退货,但商品已激活、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景,均不适用7天无理由退货。

如笔记本、台式机、手机、PS4有激活限制的商品等。

参考资料:

京东-7天无理由退货规则说明(自营)

京东自营店买的手机激活后不能退。

京东手机如果激活的话是不可以7天无理由退货的,因为京东官方他声明过,如果是手机的话,他一般是不支持7天无理由退货,因为激活之后它就属于成了二手机,所以说如果是有质量问题他会给你退货,如果没有质量问题的话是你人为的问题那就不行了。

简介:

手机,全称为移动电话或无线电话,通常称为手机,原本只是一种通讯工具,早期又有“大哥大”的俗称,是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。

1958年,苏联工程师列昂尼德库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话,1973年,美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2G时代、3G时代,迄今为止已发展至4G时代了,而5G时代也紧随其后,国内已经出现5G的商用。

这个准确的说是利用京东规则的漏洞而进行的类似于诈骗的行为,并且这种贪小便宜的行为已经对京东数码版块的经营产生一定影响。
1京东已经不支持所有手机7天无理由退货
看到题主的这个问题,我特地去京东逛了一圈,发现现在已经不是所有手机都支持无理由退货。
在京东的退货规则中明确写道是京东自营商品才支持7日内无理由退货,并且仅限于部分商品;假如是第三方入驻的商家,基本上就没有这个售后服务了。

2京东取消无理由退货的原因
京东最让人称道的版块就是数码3C,在最开始是所有产品均支持无理由退货的,直到“京东矿机事件”。
在比特币等虚拟货币特别火的时候,很多挖矿的买家在京东购买挖矿的显卡后利用无理由退货规则进行退货。挖过矿的显卡性能大不如前,但是商家也不愿承担这个损失,于是将这些显卡重新包装后再次销售;类似的现象越来越多,卖家和部分买家的损失也越来越大,并且对京东的经营和声誉产生一定影响。
为了以后彻底杜绝类似现象的发生,京东取消了大部分的商品的无理由退货;现在无理由退货的商品主要都是集中在自营店,品质也比较有保证。

3部分人的行为损害所有人的利益
不管是矿机还是题主所说的无限用新手机的现象,其实都是极个别的行为,绝大部分人的素质都是比较高的;但是就是这一丢丢的人,却硬生生的让对消费者特别友好的无理由退货规则取消了。
其实不止是京东,苹果在中国也推出过“只换不修”的业务,但是并没能推行下去。大量的人利用二手在保手机人为的制造一些故障,然后就可以换到一台全新的苹果手机。到了最后这个规则俨然变成了一个产业,大量的手机销售商批量复制这种行为,换得大量的新手机后再次销售,当中利润可想而知。
最终苹果取消了在华的这个政策,但是在国外仍提供“只修不换”,这也是情有可原的吧。


不管是苹果还是京东,他们的政策出发点都是好的,都是为了给消费者更好的消费体验,但是最后被一小部分人逼迫的不得不修改规则。现在京东无理由退货规则只存在自营的店铺,假如题主说的这种人越来越多,那么未来京东全面取消无理由退货也是可能的。所以大家不要去贪这种小便宜。

苹果在京东,以前是7天无理由退货,包括激活了,无外观损伤的情况下可以。 现在京东是机子一旦激活,没有外观损伤,也不能做7天无理由退货。 所以在激活之后,7天内无任何性能故障的话,是不能做7天无理由退货的。 网站上也有说明的。

京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

可以退货,具体 *** 作流程如下:

在电脑上申请 *** 作步骤:

登陆京东网站(>

在手机上申请 *** 作步骤:

打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

其他相关退换货信息查询链接:帮助中心-退换货/返修申请/京东


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