请问京东退货怎么 *** 作流程

京东退货 *** 作流程是：
1、电脑上申请 *** 作步骤
登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
2、在手机上的申请方法
打开京东APP客户端，点击我的，选择退换、售后，再选择申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

在京东订单里面选择需要退换的商品然后点退换，京东审核后会有快点人员联系你上门取货。

1、点击京东商城页面，进入里面可以看到最近的购物清单。

2、如果该商品在规定的保修，包换时间范围呢，是可以点击某个商品的申请返修退换货功能。

3、点击申请售后服务根据自身情况选择退换或者换货。

4、写上退，换，商品的理由，相片，以及发票情况。

5、选择完毕后提交，等待京东客服的处理，处理后，到时候会有快点人员联系你收取退换货的商品。

注意事项：

1、如果商品非质量问题退货买家需要承担退货的运费，如果质量问题商家会免费承担退换货的运费。

2、对于允许退货的商品，消费者需自收到商品之日起七日内退货；网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：百度百科——七天无理由退货

京东退货查看商家地址的方法是：
1、首先打开京东，打开要退货的商品所在商家。


2、点击商家客服，向客服询问退货地址即可。


京东商城，前称360buy，是在线销售家电、数码通讯、电脑等12大类、数万个品牌的B2C模式购物网站，由刘强东创办于2004年1月，总部位于北京市朝阳区，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。

京东以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

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