京东快递客服电话?
京东物流服务热线 950616
京东金融个人业务 95118
京东商城客服热线 950618
京东商城客服热线 400-606-5500
京东企业采购专线 400-026-0000曹县郑庄街道漓江路。曹县是山东省菏泽市下辖县,是山东省首批20个省管县之一,位于山东省西南部,处于鲁苏豫皖四省八县交界处,面积1969平方公里,该区的京东营业部地址在曹县郑庄街道漓江路。
京东客服电话是950618。
京东客服售后特色:
1、7天无理由退货
客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)
2、售后上门取件
客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
3、售后100分
客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。
扩展资料:
京东自营商品7天无理由退货标准
1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。
完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
参考资料来源:京东官网-京东客服热线
参考资料来源:京东官网-帮助中心
京东快递各营业部电话是400-606-5500。
京东快递是京东物流的服务之一,拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施。它为客户提供有温度的优质包裹交付服务,提供多种时效产品选择和个性化增值服务。更加专业,多样,为用户提供更加贴心的体验,拥有特瞬送、特快送、特惠送等增值服务。
从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验。专业的安全监控体系和货物摆放规则,高效的5小时逆向上门取件服务。对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对。
京东简介
2021年9月6日,京东集团在港交所发布公告,公布了一系列人员职位变动。该公告显示,徐雷先生获委任为京东集团总裁,辛利军先生获委任为京东零售首席执行官,金恩林先生获委任为京东健康股份有限公司(京东健康)首席执行官,即时生效。
2022年4月7日早间京东集团宣布,京东集团总裁徐雷将接替刘强东,担任京东集团首席执行官。同时,徐雷将以执行董事的身份加入京东集团董事会,刘强东将继续担任董事会主席。
2022年5月17日,京东物流股份有限公司发布了变更首席财务官的公告。据公告披露,京东物流董事会确认马越女士因担任京东集团新职务,辞去该公司首席财务官职务,今日起生效。公司董事会已委任单苏先生,为京东集团首席财务官。
百度百科—京东
0条评论