乐学 如何做好外贸，怎么快速获得外贸订单？
一、寻找客户
1展会
广交会、华交会、日本展、香港展、印尼展等等。展会是外贸人流量高度集中的时候，一般去参加展会的人那么是同行，要么就是对相关类型产品有需求或者有购买意向的客户。对于同行，你可以借鉴他们售卖产品的方式以及经验；对于客户，你可以借机向他们销售你的产品，因此参加展会对于外贸人来说是一举两得的事。但是我们也要学会自我辨别，不是所有类型的展会我们都要参加，我们只需参加与我们产品类型相近的展会即可。
参加展会也是一门技术活，做得好可以“名利双收”，做得不好就是功亏一篑。因此，我们还需要找对方法来获得我们的目标客户，那么我们怎么做才能使参展的作用以及效果达到最大化呢？
①参加展会之前
参展之前我们应该设计好我们的参展摊位，包括空间设计以及展位的摆放等的一些设计，有足够创意的设计能吸引更多的客户前来咨询，当人流量足够多，那么还愁没有目标客户嘛~
参展之前我们还可以对我们的潜在客户或者是老客户发参展邀请，请他们来参加展览。这样即可与我们的客户保持良好的联系，又能为我们的产品做推广，何乐而不为呢。
②参加展会期间
参展期间，要打起十二分的精神来面对前来咨询的客户，热情饱满的态度总是更能感染到客户，对于参展的客户来说，当商品足够集中的时候，谁家的服务态度好，也许他们就在谁家下单了，所以服务态度也是我们获得客户的制胜法宝。
当然了，当客户前来咨询我们产品的时候，要想充分展示我们的产品的话，好的商品描述也是必不可少的。
③参加展会之后
参展之后我们还需要对客户进行跟进，有计划地进行客户回访，询问客户的购买意向，或者你也可以询问客户对于这次展会展览产品的意见建议等。
2社交软件
比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通过搜索功能，搜出你的目标客户，可以跟google结合搜公司名字找人，也可以直接搜产品名称找出相关公司的负责人，并且可以浏览到他的简历等详细信息。
以Facebook为例，通过Facebook寻找客户：
像中国人玩微信一样，老外也玩Facebook、而且很多贸易公司也在上面找老外；对工厂外贸业务员来说，利用它找客户非常有效。
开发方法：组合关键词搜索，加入组，有技巧的发产品推广信息；观察筛选、组内加人，互动聊天，洽谈合作。
想要利用Facebook开发到客户：
首先你要摸清它的规则。建议添加好友不要过于频繁，站内信发送不要过于频繁，否则很容易被封号。其次，要学会维护自己的账号，平时多发些产品周边相关新闻、穿插着自己工厂的照片、自己产品的用材优势等等，就好像微博运营一样，客户主动上门你就赢了。
Twitter和linkedin也可以找到国外客户，方法都差不多，网上有很多相关教程文章和视频，可以去深入研究下。
3搜索引擎
以Google为例：
对于外贸人来说，占了全球最大份额的搜索引擎-Google搜索，无疑是最好的客户搜索软件，那我们如何在这上面搜索到我们的目标客户呢？通过关键组词的搜索方式是我们寻找潜在客户的最便捷的方法。
关键组词搜索又有以下几种方式
①具体产品/型号/小类关键词
这类词语的搜索很容易搜索到针对性极强的潜在客户，可以说，这个词搜索到的内容，不是你的客户就是你的竞争对手。
②行业/应用/大类关键词
由行业词入手进行搜索，这样容易扩大搜索范围，对于客户资源太少的外贸人来说是一个不错的选择，只要这个客户是做你的相关产品的，你就有可能将其发展成为你的客户。
③产品特点关键词
从产品特点入手搜索关键词，就很容易打开客户特性，比如说“低价+产品词”，搜索到的客户资源就是对低价感兴趣的，针对这类明显的特点，对于外贸人的开发工作来说就很有用。
④多语种关键词
不要因为在Google上搜索就一定使用英文，其实还有更多的潜在客户是存在其它语种里面的，对于这类客户来说，英文很难搜索到他们，但他们却又是客户群体里不可小视的一股资源。
4其他来源
①通过SEO找：让自身产品在网页的排名靠前，进而将用户吸引进来。
②从B2B网站上找：尽可能的多到一些B2B平台上面注册，最好是国外本土的网站，这样来自国外的流量才大。 上面几个都可以免费注册，发布商品信息，最重要的是大多是国外的贸易网站，针对性很强。
③外贸论坛上找：推荐论坛：Alibaba外贸圈、环球外贸论坛、福步外贸论坛、邦阅知识服务平台、91fob外贸论坛
④从平台上找：比如阿里巴巴、环球资源、亚马逊等平台 。无论是付费平台还是免费平台，尽可能多的注册及发布商品信息！
⑤从黄页上找：新手业务员与其漫无目的寻找客户，不如静下心来寻找一下黄页中的客户。
⑥从朋友亲戚介绍来找：不管是亲人、朋友还是同事，只要是有用得上的关系，那么就请他们帮忙，告诉他们你现在做货代了，如果谁有亲朋好友做外贸需要找货代，那么就帮忙引荐一下。通过认识的人可能找到几个比较稳定的客源，况且通过关系介绍的货代会让外贸公司更放心。
⑦从各国的参展处得来：国外有很多知名的展会、都有相关主页，比如：IFMA、eurobike等，主页上都会有展商的产品及。这些展商是卖家，也可能是最大进口客户，工厂业务员可以发挥自己的工厂优势去联系跟进。
外贸邦：搜索框中输入产品关键词搜索，会出来该产品的很多国外采购商，注册登录后可看到采购商的联系人姓名、、交易详情等，每天都能免费看一些。可以选择时间段查看最近一年的采购商。
联合国海关数据网：用海关编码前6位去查询，也可以查询到一些国外采购商。网站是纯英文的，需要好好研究。
⑨从货代来找：货代不仅能为工厂提供服务，还能为工厂提供客户，他们长期和外贸公司打交道，手上有一些长期合作的贸易公司，这些贸易公司也是客户，而且还是很容易拿下的客户。所以，以后再遇到货代，不要一竿子打死，留个吧。
二、维护客户
1、主动沟通，不要被动咨询
作为贸易企业，作为进口商，很多时候客户是不会只是单一经营一种产品的，那样就限制了他的发展，客户一般会跟生产商一样做一类产品，而作为生产商的业务，你就有了发挥的空间，不用等到客户一个个咨询，主动介绍你能做的产品，增加你与客户之间的信任感，同时也刺激他的下单欲望。
2、客户咨询时要保持足够的耐心
有没有遇到过那种反复要求打样的？很多业务遇到那种反复修改打样的客户会觉得很烦，一个心情不好就将客户冷落了，这样你就失去了一个客户。其实仔细想想，客户为什么会反复要求修改打样？那是因为他在很用心的开发合作新产品，说明对方是很有合作的诚意的，而你因为你的耐心不够而失去了这么一个很有可能下单的客户，不觉得很浪费吗？
3、保持与客户的联系
在整个的下单合作中，以及在平常的生活中，作为业务的我们是要经常和客户沟通的，下单合作的过程中，跟客户保持经常的联系很有利于让客户了解到他的货品的生产情况，出货情况，以及物流情况，让客户对自己货品保持足够的掌控的同时也产生对你的信任。
而在平常的生活中，与客户经常联系会更好的增加你们之间的感情，从而让客户有需求的时候更容易考虑到与你的关系。
4、有条件最好能面谈
邮件千次不如见面一次，在业务员这个行业，很少有跟客户见面的，但是并不代表我们不需要跟客户见面，相反，面谈是有效的业务开发方式，比起长期隔着网络的邮件交谈方式，彼此见面更增加了一份信任基础。让客户对你的印象更加深刻。
5、偶尔透露产品成本
客户能够找到我们国内市场进行合作，其实有一部分原因就是看中了我们的成本，我们的性价比高，他才会跟我们合作，但很多时候客户并不是不喜欢你赚他的钱，相反，不管你说得天花乱坠，客户都会认为你是赚钱的，他并不会因为你赚了他的钱而不和你合作，有的时候你若能够将成本偶尔透露一下给客户，你在客户的心中反而能够加分不少。
6、有一套高效的客户管理办法
我们的精力是有限的，客户多了以后就会变得混乱，很多时候对客户的态度就会厚此薄彼，怎么样能够最大程度上照顾到客户的感受，需要一份科学有效的管理办法，这个就是个人的经验了。
现在国外都感染新型冠状病毒，今年外贸应该前景不怎么样。
如何做好外贸，首先就是要选好产品，现在很多产品已经没有什么利润了，还没有订单。我可以给你一些建议，希望对你有所帮助。
1，如何选产品
首先从自己身边的资源查找，比如工厂，很多工厂没有进出口权，但是非常有实力，可以做到国际领先的产品优势。
找到产品英文叫法，到阿里巴巴上查找相关产品和供应商的数量，以及销量情况，做一个统计。
通过谷歌趋势查找关键词热度，谷歌关键词工具查找国际搜索热度，是否有人查找这个产品的相关信息。
通过免费的海关数据可以查询到一些情况。
综合起来，做一个评估，能做到什么价格，利润多少，目标客户群体有多少等等。
2，推广渠道
不管是哪个渠道都有效果好的，也有效果不好的，一定要拿到真实的数据才下定决心做还是不做。
线下展会：现在很多外贸企业都把展会当做一种线下见面的机会，通过线上联系客户，意向强烈的前提下，约到展会上见面，纯陌生客户谈成的概率不大。能收集到很多信息，包括行业发展，外贸客户等等信息。
阿里巴巴
alibaba国际站，有了基础版之后一定要加上P4P，费用自己说了算，具体效果如何可以参考线上显示数据，同行。
中国制造
状况基本同上
谷歌
在谷歌是全球最大的流量集散平台，有很多外贸产品效果很好，通过SEO，adwords等，先通过谷歌的专业工具分析一下数据，是否有人真的在谷歌上检索你要做的产品，切勿盲目投放。
任何一个推广渠道都要，认真对待，一切事实说话，切勿盲目。
3，成交的时间
好的产品，好的推广渠道，好的业务人员，好的供应链，根据不同朋友反馈的信息，最快也要1-3个月时间。现在外贸形式不如从前，要耐得住寂寞。
以前都是挑选订单做，现在是要培养客户，跟客户一同发展成长，给客户时间让自己的客户成长为自己的大客户。
推荐几个高效的获客渠道：
一、搜索引擎
都说连谷歌都不会用，还说在做外贸？在互联网高度发达的今天，搜索引擎可谓是网罗了海量客户。
你可以利用关键词，如：行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀 ，再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站，从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低，再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜素原理，所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度，可以借助外贸软件，让你快人N步，快速批量锁定全球精准客户，并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号，轻松获取全球海量商机。
二、海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息，数据内容权威完整，包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户 ，还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等，有助于企业快速找到目标客户，并高效转化为订单！
但海关数据本身是不带的，为了更好地帮助大家开发国外客户，一定要选择真正有采购关键人的海关数据 。比如苏维智搜，一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人，让你快速多维度直接触达客户，大大提升获客效率。
三、社交媒体
在国内，微信、抖音、微博等社交媒体占据了我们的大量时间，而国外 Facebook、LinkedIn等正改变着海外用户的社交习惯。
LinkedIn，是全球最大的职业社交网络平台，用户数超63亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英，其中4000万的领英用户处于决策层。
Facebook是全球最大的社交媒体网络。截止2019年底，facebook每个月的活跃用户量高达245亿，每天在Facebook上的搜索次数高达15亿。
因此，利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在， 通过外贸软件无需加好友，就能深挖客户邮箱，更能帮你打破人脉限制， 获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限，为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
四、地图找客户
全球有很多小买家，比如商铺、门店等等，这些客户不去参展，也很少上B2B平台，甚至网站都没有，搜索引擎都很难找到他们，但有一个地方肯定有他们的信息，那就是地图。
利用外贸软件，可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户， 无论您是想找规模较大的批发商，还是街头零散的零售商，能帮您准确定位到，真正实现地毯式开发。
三维实景展示，还能帮您进一步判断买家质量和规模，锁定超优质客户！
五、品牌找客户
商标，是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家，大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标，但无法联系上的准客户，通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然，你也可以利用产品关键词，快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
六、黄页找客户
黄页，相当于一个城市/地区的工商企业户口本，几乎世界每一个城市都有，它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页，我们就能快速获得海量目标客户资源，从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
建议正在主动开发的外贸人一定要把工具利用起来。毕竟人的精力是有限的，时间尤其宝贵，不要把太多时间花在搜索客户这种机械工作上，而是要想方设法用来分析客户、跟进客户、促成交易，这样客户开发才能做到事半功倍。
1B2B平台推广
综合B2B：阿里巴巴国际站、Globalsources、中国制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。
本地B2B：如印度、土耳其、越南、泰国、马来西亚、菲律宾等。投一两个付费综合B2B平台，多注册免费B2B。 探索 作为免费会员发布信息的技巧，让买家搜索信息，争取查询和订单，在一些论坛自由发帖。
2搜索引擎优化(SEO)
我把它分为两部分:一部分是如何让网站快速开放，除了基本内容外，如何让客户在浏览网站时感到舒适和满意。一部分是请专业的网站优化公司对网站做一些程序化的工作，让网站更符合搜索引擎的喜好，更容易被搜索到。就是搜索引擎优化(SEO)，google多关键词优化，搜索引擎优化(SEO)会比较慢，一般需要4~6个月。
3搜索引擎竞价广告（SEM）
付钱购物是很多企业选择的一种外贸推广模式。SEO本身能够带来的流量和关键字是有限的。利用付费广告来扩大流量是对SEO很好的补充。见效快，目标覆盖率高，针对性强，产品推广面广，形式灵活，成本可控，投资回报高。
4电子邮件推广（EDM）
研究客户的兴趣爱好，然后根据收集到的数据和信息把每封邮件推好，不至于变成垃圾邮件。尽量不要群发消息。如果不是时间焦虑，悄悄提议送他们一对一。主题和内容要有目的性，主题要一针见血，内容要简明扼要。
5社媒推广（SNS）
移动设备的流量日益增加，发展潜力巨大。虽然可能比PC少，但却是电商网站增长最快的流量来源。数据显示，从iPad到电子商务网站的流量占总流量的30%，iPhone占35%，其余流量分布在数十种不同的安卓智能手机和平板电脑上。所以当我们开始优化从移动设备到电商网站的流量时，可以优先考虑AppleiOS系统。
1Facebook:这是美国的一个在线社交网络服务网站。数据显示，Facebook每月活跃用户165亿，每天发送出去的消息数高达120亿条。
2Twitte:是美国的在线社交网络服务和微博服务网站。Twitter每月活跃用户41亿，每天发布微博超过5亿条。推特的影响力不小，连美国总统特朗普都没填推文。但是国内人不多，要根据客户的习惯，好好利用这些社交网站。
3linkedIn:这是美国的一个专业社交网站。linkedIn在200多个国家和地区拥有4亿多用户。这个网站不需要。中国人用的很多。他们可以直接找到负责人，看到对方的立场和经历。有一点技巧，把你的主页语言设置成英文。用好关键词，比如“#钢铁”，那么Linkedin上的人在搜索“钢铁”的时候就能看到你的帖子。
4Pinterest:是全球最大的社交分享网站。Pinterest允许用户创建和管理主题集，如事件、兴趣和爱好。这个网站在国内属于少数，但是用的好效果就好。
5YouTuBe:是目前全球最大的视频网站。对于SNS推广来说，YouTube平台是一座大金矿。YouTube每周有140亿视频浏览量。视频的传播效果是的五倍。5G时代，视频的重要性将变得更加重要，视频的传播也将迎来指数级的增长。做短视频推广公司和产品是个不错的选择。
从平台引流到独立站：平台的流量，通过客服引导，客户搜索关键词，发货带卡片等方式把流量沉淀到独立站。这对中小型外贸企业打造私域流量比较关键。
要做好外贸，首先要对产品知识了解透彻。然后就是外语要通，至少能跟老外沟通起来，像打电话写邮件没有障碍，并要弄懂国际贸易流程，再者就是如何更高效的找到目标客户。
找客户这点比较重要，找到意向客户那么就成功了一半，剩下的就是怎么把客户说服下单。如何找客户，首先肯定要网上搜寻，利用网络平台，像阿里巴巴，facebook，领英，google等发掘潜在客户，然后初步沟通。目标锁定后，可以先寄过去样品，让客户更直观了解产品性能和质量。客户表示感兴趣后，为表诚意，可以去实地拜访，当然，也可以邀请客户来厂参观等等。以来二去，沟通到位，基本上订单就搞定了。剩下的事情就是备货发货之类的按部就班来或者交给跟单处理就好了。
获取外贸订单主要有两个渠道，行业内或者行业外。比如机械设备等比较专业的设备或者产品一般通过行业展会。除了国内的行业国际展以外还可以参加海外展会。主要参加海外展会是有国家“中小企业海外拓展基金”补贴的，沿海地区由地方财政支出不少于展位费的50%，不超过18万元人民币，上海还有区财政补贴。中西部和贫困地区由国家财政支出不少于70% 至于一些低端产品比如五金，服装等等就只有去广交会之类的综合展了。当然网销也是可以的，阿里海外版在国外看的人也很多，但大额成交一般都是线下。
外贸行业是需要沉淀的，所以进入一个有前景的公司，保持好学勤学的心态，遇到一群好同事和领导很重要。然而，今天不说外因，咱们谈内因，毕竟外部因素我们很难控制，但自己却是可以做好自己。
获得订单主要有以下的渠道：
一、外贸独立站：
传统的外贸工厂，都喜欢在B2B平台上发布产品信息从而寻找客户，但是对于平台规则越来越多，对流量的控制也是非常严格。这时候，我们就需要做自己的外贸独立站，通过谷歌seo优化，来接外贸的订单。
二、sem广告投放：
通过与seo配合，我们制定相应的sem广告投放计划。这样我们可以快速的获取外贸订单，只是这样我们也必须具备一定的资金，做好投放计划。
三、广告联盟：
如何你觉得sem广告费用太大，你可以使用一些其它的广告投放途径。例如去行业里名气较大的博客、论坛里，这些广告位置费用相对来说较少，转化率也还不错。
四、线下展会：
每年国内外，都有大量的各类信息展会，建材展会等，我们可以去选择性挑选，一些质量不错的展会参加。对于展会来说，即是一个接外贸订单的好时候，也是将品牌外推的机会。
五、利用免费海关数据：
六、通过社交网络：
老外比较常玩社交网站，而且很多贸易公司也在上面找老外;对工厂外贸业务员来说，利用它找客户非常有效。方法：组合关键词搜索，加入组，有技巧的发产品推广信息;观察筛选、组内加人，互动聊天，洽谈合作。
七、客户(朋友)介绍订单
通过朋友介绍周边资源圈，了解一下周边朋友有哪些是做贸易相关工作的通过他们，虚心请教，你可以认识到不见的客户，如果实在没有相关行业的朋友，一些外贸论坛去交一些做贸易的朋友，以自身能力回答一些专业的问题，让更多人认识你。
八、B2B网站
B2B网站，你进入行业后，自然会听到诸如某里的大平台，这种属于全品类的B2B平台，还有像BuildMost的垂直领域平台，专注家居建材出口的。
B2B平台有个好处就是汇集了都是企业用户，因此如果你善于挖掘，你是不会缺少询盘和客户信息的。如果没预算，尽量花时间泡泡免费的平台，如果有预算，请了解后再投入预算，毕竟打水漂这事是经常发生在没有准备的人身上的。
做外贸，有一个好的产品，好供应商，比怎么去开发老外客户更为重要!
为什么要这么说？理由有几点
那应该如何去做呢
现在外贸出口总体放缓了，大部分行业的出口额没有多大的增长，但是依然有少部分行业在增长。
你要选择的行业应该是还在增长的，去做这个行业的外贸成功几率高一些
那要怎么查找呢？
（一）看数据。可以去国家统计局看数据，也可以百度各种数据，阿里巴巴上6个月的走货数据也可以做参考
（二）找同行问
好的供应商可以免费提供产品，甚至免费提供阿里巴巴国际平台
要是全靠自己弄的话，还是很麻烦的，光平台年费都是29800，所以遇到一个好的供应商是非常靠谱的，
不是所有的产品都好做，有的产品毛利润07以上，有的只有02
有的产品的价格很透明，一些原材料的，除非有绝对的价格优势，不然很难接到订单
有的产品，非常的个性化，比如说玩具，每一个玩具的款式，其独特性非常明显，客人看中了的话，由于没有地方去比价，所以可以报一个高价，这样的产品比较好做的
上面的准备工作好了之后，你就需要找好平台去开发客户了。
很多人说开发客户渠道有很多，比如阿里，环球资源，FB，领英，Google，海关数据我想说的是你们都泛泛而谈了， 因为你的资源是有限的，你的精力是有限的，所以你的重点只能搞一两个渠道就可以，搞好的机会更高
给大家总结一下什么渠道去开发比较不靠谱
对外贸来说，搜索引擎（SEM)是坑，需谨慎，如果非要做，还不如做外贸平台上的竞价，这样，流量经历2次筛选（一次是搜索引擎到外贸平台，一次是外卖平台竞价），更精准，意向很高，搜索引擎优化（SEO)，针对外贸平台的SEO，有资源，可以做，如果没有时间精力最好不要做了。
后面分享一下用哪些方法获取更多的询盘
看到你这个问题，怎么快速获得外贸订单？实话对你说，外贸行业你要学会坚持，耐心，耐住寂寞，想要快速挣钱，外贸行业现在已经不是挣快钱的行业了。
谈几点建议吧
1想做外贸，首先要有好的产品。不论你是做传统的B2B外贸，还是做现在比较流行的跨境电商，好的产品是你做好外贸的第一步。如果你是工厂，那么二话，就是做工厂自己的产品。选品是针对贸易公司和SOHO的。做你感兴趣的，熟悉的产品。
2熟悉开发客户渠道。外贸开发客户主要渠道就是展会和付费B2B网站，阿里巴巴， 中国制造，环球贸易等等。个人建议如果做B2B网站的话，还是做阿里巴巴，虽然效果不佳，但是也比其他的效果要好。再就是免费的谷歌搜索了，如果有能力就参加国外展会，或者在国外设立业务代表处。不过这些对刚起步的贸易公司和SOHO来说，都是高成本，低回报的。
电商运营助理负责协助运营日常工作：收集资讯，检查店铺问题，产品上新，优化产品标题，做报表，管理进销存。那么下面一起和我看看吧。
篇一
职责：
1、负责线上解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购资讯，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求：
1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;
2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;
3、通过网路沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;
5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
篇二
职责：
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing，维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划，分析产品主要关键词，制定推广、活动计划，负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售资料;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标资料分析，具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式，提升店铺点选率、浏览量和转化率，完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动程序跟踪、评估管理工作 ;
任职资格：
1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软体office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能;
篇三
职责：
1、释出产品，包括处理产品，编辑标题等内容。
2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。
3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计资料、设定营销活动等。
4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。
任职要求：
1、 大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。
2、 具有跨境电商行业相关工作经验优先;
3、 优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。
篇四
职责：
1能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;
2了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;
3准确地将活动资讯传递给产品、客服、设计部门;
4监督活动的执行情况，及时修正和调整;
5营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的资料报表;
6对公司现有产品及意向产品进行行业资料分析、整理;
7对电商平台的商品资讯进行维护
任职要求：
1大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业;
2有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑
3熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解
4吃苦耐劳，团结合作
篇五
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2 产品上新和维护, 客服, 资料分析;
3 执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格：
1、熟悉网路销售如淘宝、京东或其它新网路销售运营;
2、有一定网路 *** 作知识和较强的学习能力;
3 积极向上的团队工作精神;
4 熟悉平面设计软体优先;
5 工作积极主动;
目前跨境电商方式主要通道有2种：平台和自建站。知名的平台如亚马逊、速卖通、eBay、wish、shopee、lazada等平台，企业通过在平台开通店铺进行贸易活动，类似于在商场开店。自建站是企业通过开通自主拥有的网站，类似于在一个独立的店铺开店。跨境电商刚开发展的阶段，大多数企业或个人选择进驻平台开设自身的店铺为主。在后来越来越多的人员加入到跨境电商的行列之中，这些平台卖家数量激增，打价格战恶性竞争增多，平台收取各项费用比例增高，平台政策变化等等各种因素，都在打击着已经进驻平台的卖家。拥有丰富外贸经验的企业和个人卖家纷纷“跳出”平台，选择了跨境电商自建站。
现在常见的自建站有：Shopify、Bigcommerce、WooCommerce等等。
那做跨境电商选择自建站的优势有什么？
1客源稳定。
进入站点的链接只有一条，目的性精确。一旦商品获得客户的认可，客户会更愿意直接在商家的网站上购买，因为彼此之间已经达成了信任基础，这样获得的流量会更加稳定和持久
2推广策略
自建站商家的推广以品牌建设与宣传推广为核心，专注打造品牌形象，稳定积累客源与口碑，才能保持销量的稳步提升。而自建站的转化率与商品质量息息相关，有效流量不会被平台 *** 作的推荐竞品所分散。
3顾客粘性
已经在自建站消费过得客户，基本认可了商家品牌，已经对商家有一定的忠诚度。商家只要能提供优质的商品和服务，客户的回购率也会很高。此外自建站商家可以完全掌握客户的和与其相关的数据信息，从而通过合理的运营方式去提高客户的回访率和粘性，比如说新品上架通知、老客户回馈、优惠促销活动等等。
4政策限制
商家不受任何平台的政策束缚，客根据发展需求制定各种政策，甚至能替补平台由于政策限制导致的产品漏洞，从而吸引客户。
5数据信息
自建站商检能够准确掌握所有客户信息，网站的访问次数与对应转化数据，甚至连访客行为和兴趣点关注点标签化追踪。自建站商家可以通过完整的数据来有效地改善网站、完善商品信息，并通过这些信息对客户进行有效的管理和运营
6、可 *** 作性
自建站商家入门会有一定的学习门槛，但现在有很多电商建站工具和专业的跨境电商孵化企业的相互协助，能够大大简化上手难度，无需任何编程背景，短时间内就能上线自己的电商自建站了。有条件的外贸转型商家或者是跨境电商创业商家其实可以寻找第三方的有资质且专业性搞得跨境电商孵化企业平台，这样能够节省时间的同时，效果也会事半功倍。建议选择聚客邦数据中心有限公司，聚客邦数据科技有限公司创立于1994年，总部位于澳门特别行政区，是一家专注互联网应用开发的技术型公司，业务范围布及全球，在广州、珠海设有分公司，2018年开始专注于新媒体运用与社交媒体流量运用的软件开发。2020年设立聚客邦数据科技（珠海）有限公司，致力于国内外贸易及跨境引流的业务推广，重点放在跨境网络营销、品牌建设和供应链管理为一体的从事跨境电商青创孵化上。通过自主研发的智能跨境引流系统，解决跨境贸易和跨境电商流量不足和销售不佳的痛点。全方位开展跨境电商的青创孵化，提供跨境电商知识学习、专业高效的技术培训、引流系统 *** 作方法、选品推荐与选品供给等，实实在在帮助到每一位想要从事跨境电商的客户，精准引流，轻松拓客，完成交易。。还有不明白的，欢迎随时提问市面上对接亚马逊的erp系统并不少，它们的基础功能相差不多，但每个都有它们各自的特点和优势。选择的时候建议选择深度对接亚马逊平台的ERP，这样能更好的解决你的需求。在我的认知范围内简单说下选择亚马逊erp要考虑的方面：
这里通过4点来简单说下，以积加ERP为例！
1、订单管理
根据各跨境电商平台做好相应的订单规则，自动化进行订单分类，分配仓库、选择对应物流等 *** 作是帮助实现多渠道多店铺订单统一管理，帮助处理大量订单，一键发货，提高企业人效，减少错发漏发等失误。例如积加ERP，拥有销售订单、推广订单、退货订单、换货订单等订单管理功能，集中管理所有店铺订单、及时掌握商品店铺销售表现，助力精细化运营，自研出一键快速补单模块，快速锁定补货订单，加快处理速度。
2、库存管理
跨境ERP库存类功能有仓位管理、货位管理、库存盘点、库存调拨、库存预警等。库存是跨境电商经营管理过程的核心点，库存保证了销售业务的正常开展，同时还占用了很大一部分的企业流动资金，管理不当，会给企业带来较大风险。要管理好库存，就需要对库存资源进行合理分配，提高库存周转率。例如积加ERP智能补货功能，一键计算未来的缺货日期以及缺货量，还会给出推荐的物流方式和最晚的补货日期供卖家参考，避免因为人工计算失误或规划不合理导致的缺货断货情况。
3、运营管理
跨境电商ERP的运营管理功能主要是帮助运营人员提升工作效率，辅助运营人员提升店铺业绩。如今多个账号运营，SKU数量持续增加已成为跨境卖家运营店铺的普遍现象，而这也让的运营工作人员的工作重复性高，工作量加大。积加ERP针对这一痛点，研发出运营日志功能，使用先进的RPA软件技术，模拟运营 *** 作方式，帮助运营自动记录商品的调整动作和店铺运营表现情况等，即使在假期期间，也能轻松应对。
4、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点，很难精准的计算出自己的真实财务情况，导致有时候算出来是赚钱的，但是自己的却是亏钱的。而跨境erp系统就能很好的帮助卖家计算全流程的财务详情，让卖家清晰地知道自己每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能，为卖家提供各类财务报表和成本管理。比如利润报表、业绩报告、回款报告、成本中心、批次管理、月末加权、请付款、采购资金看板等等，做到全流程的统计分析各类财务数据，帮助卖家轻松管理财务。
好了，关于跨境电商erp就先说这么多了，大家也可以去网上搜搜这类信息，有很多介绍这块的，可以让你对亚马逊erp有个不错的认知。现在提到海外仓系统，都会冒出一下问题：什么是海外仓系统，为什么需要海外仓系统，海外仓系统哪家好？
一、首先，什么是海外仓系统
wms海外仓系统(Warehouse Management System)翻译成中文就是仓储管理系统，从信息系统体系上讲，它是对上游订单管理系统或ERP系统仓储功能的扩展、延伸与优化。实际应用中，它为仓储与配送中心提供更快、更准确、更精细的管理运营，提供系统层面的支持。
很明显，海外仓系统是属于第三方物流这个范畴内的，那么按照中国物流术语的标准定义，物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
按照这个定义，各行各业涉及实体流动的，都离不开物流，而运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等这些功能的载体就是仓库。
仓库是整个供应链体系的中间环节。它也是整个供应链体系中大的成本支出。
海外仓系统哪家好你了解过了嘛？
不同于采购与销售这种直接为公司创造利润的部门，仓储与运输部门每降低一块钱成本就是为公司创造一块钱的利润。所以怎么样节省成本就是企业经营者需要考虑的重要问题。
仓库管理，就是为了更好的适应市场经济，让公司平台化，系统化，专业化。而仓库管理除人以外最重要的就是海外仓系统。
二、为什么要有海外仓系统
很多老板不用海外仓系统，甚至根本上就不会用，要不就是嫌麻烦，不舍得花钱!我在这里可以这样说：“市场第一批淘汰的就是不用海外仓系统的” !其实也不一定是市场淘汰的，大多是被自己淘汰的。下面我们就来说说海外仓系统的重要性。
1、首先我们要先做个账套，因为我们的 *** 作要到这个账套下 *** 作，它就是你大脑，帮你记录你发家的所有数据。
2、进货管理-每批次产品入口都会有产品型号、规格、数量、色号、质量等级等信息，这些都应该输入到仓储系统里，方便以后查询。
3、销售管理-特别是有专卖店跟仓库分开管理的，这个软件就显的特别重要。销售人员就可以通过这个软件查询库存信息，方便销售人员推送，叫卖!极大的方便店面 *** 作，老板再也不用 *** 心了。
4、库存管理-长期压仓产品(滞销或者色号滞销)可以拿出来做促销，做套餐，清理库存。管理人员可以通过进出库了解库存信息，及时补充数量。通过仓储系统，我们能及时了解市场信息。
及时增加流通快的产品及数量，削减滞销产品，让仓库“活”起来。这就是我们公司运行的“肝”，“肝”功能出问题就会影响整个运营。
5、账目管理-随时查看每次进出货的账目信息，有没有及时打款给厂家、收回客户货款，公司利润等。
6、客户信息-通过海外仓软件，我们能及时了解每一个客户的消费详情、及地址。方便针对性回访客户、节假日祝福、活动邀请等。老客户再次消费或者带单的比重占30%。
海外仓系统的主要目的就是提高仓库管理效率，加速产品流通，知晓市场反馈信息，方便管理者及时调整产品结构。
三、海外仓系统哪家好？
现在市场上海外仓系统花样百出，系统功能也有各异。怎么样选择一款靠不的海外仓系统，看公司规模、是否有完善的服务体系、与海外仓的对接、是否曾加公司盈利、能对接对个国家多家海外仓公司这样的海外仓系统优势。海外仓系统哪家好？告诉你，来易仓科技wms精心打造了好几个功能及版本，总有一款适合你的“菜”~外贸公司找客户的方式有以下几种：
第一：贸易公司，外贸业务员利用开发信的模式去开发的国外客户接到的单子，然后找工厂外放加工。二手或者三手单，对比同行多，价格不断压低，能接到说明价格最低，利润空间非常有限。且客户不属于自己开发，稳定性很差，对公司长期发展是一大隐患。
第二：展会，直接对接老外，但是需要有专业的资本，投入成本较高，大部分客户属于中国通，对中国市场摸的很透，对比的同行多，竞争激烈，小公司没优势，利润相对于贸易公司高出不多。
第三：平台，阿里或者亚马逊之类的跨境电商平台，投入成本太高，需要不断砸钱做排名和优化。游戏规则多，对 *** 作人员专业性要求高。
第四：苏维智搜外贸系统自主开发国外客户，主动联系采购经理，接一手订单，抛去中间商赚差价
0条评论