京东手机7天无理由退货规则

京东大部分商品支持7天无理由退货，但是建立在没有拆开包装的情况下。一旦密封包装被拆，想退货几乎是不可能的事，除非商品在无外伤的情况下出现质量问题。绝大部分京东自营商品在7天内，在保证商品完好的前提下，可以无理由退货或换货。

演示机型：Iphone13&&华为P50&&小米11 系统版本：iOS15&&HarmonyOS2&&MIUI125 APP版本：京东V10161、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东：
京东是中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。京东的发展首先得益于组织中人的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，人是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

京东是可以7天内无条件退货京东自营商品，商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。部分商品不支持无理由退换货。

京东宣布，客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退换货。

京东同时公布了不适用七天无理由退货的产品——个人定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者您拆封的音像制品，软件等数字化商品、服装鞋帽类商品已穿洗的。

钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品、奢侈品类商品、食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品类商品、报纸期刊类商品、其他根据商品性质不适宜退换货，经您在购买时确认不宜退换货的商品。

JDCOM可以在换货后退货。自换货之日起7日内，如发现产品性能故障，消费者仍可选择退货、换货或修理。

京东自营商品7天无理由退货标准。COM:收到货物之日起7天内(时间从收到后第二天开始计算)，如果货物完好，可以申请7天无理由。

返回时间。良好状态的标准:如果能够保持原有的质量和功能，并且货物本身、附件和商标齐全，则视为货物状态良好。如果礼品丢失，退款将被扣除。

除了礼金。部分商品因商品属性不支持7天无理由退货。

可能存在以下情况，导致无法退货:任何非JDCOM销售的商品(序列号不符)；过保商品(超过三包期的商品)；

因未经授权的维护、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、安装不正确、撕毁或涂改标志而导致的产品质量问题。

粘贴、机器序列号和防伪标志；无法提供发票、保修卡等商品三包凭证，或者三包凭证信息与商品不符、涂改的；其他法律没有

应该归还。

京东超过7天退货需要打开京东APP，点击右下角的“我的”图标，然后点击“客户服务”图标，再点击自助服务下方的“退还／售后”图标，找到需要退货的商品订单，点击右下方的“申请售后”即可。

正常情况下，京东超过了7天的无法退货，不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定：京东承诺符合情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

不过京东超出期限还是可以换货的，用户可在线提交返修申请办理退换货事宜。但是没有什么质量问题的懂事超过期限是不支持换货的，这个可以咨询官方客服。

有的时候购买一些商品7天内无法正常发现商品是否有质量问题，而商家仅支持7天无理由退货，超过7天就无法再申请无理由退货，只能申请维修或换新服务。如果你的京东订单已超过7天，并且确实发现商品有质量问题想退货，你可以尝试以下方法完成退货。

京东购物超过7天后，实际是因为商品质量问题需要申请退货的，可以先申请售后换新后再申请7天无理由退货，希望能够帮助那些确实因为商品质量问题需要退货的买家完成超过7天的订单完成退货。

有些情况是不支持无理由退货的，个人定做类商品，鲜活易腐类商品，在线下载或者您已经拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品等等，都是不可以退货的。

JDCOM7天无理由退货规则如下:1买方在收到货物后七天内提出申请。七天期限从签收后的第二天开始计算，如遇法定节假日，最后一天相应顺延，周六日不算。2买方的申请在形式上符合相关法律法规。3请求的金额仅限于买方支付的实际价格。4买方申请七天无理由退货的商品必须符合相关条件。中国自营电子商务公司JDCOM(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JDCOM。

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