做跨境电商的英文客服有前途吗,这个岗位新一线城市的收入一般是什么样的呢?

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你要看这个岗位有没有销售性质?有的话对人的锻炼性会比较大,但是压力也会大一些。如果没有的话,单纯的咨询客服岗的话,岗位的职业年限其实非常短,然后对人的进步性也没有那么大,他顶多就是培养一下你这方面的知识,还有那个一线的经验。
如果是销售岗了,而且公司的福利在行业里面算比较正常的,一线城市英文客服一般就是能过万其实,非销售的话,勉勉强强有个六七千也是可以的。

高端车收入都很高的,一般一单生意就有好几十万,大客户都是大批量订购的。收入不好说,生意好就能发财了。像宾利这些销售商都是把店设在富豪区域,都是旗舰店,生意比较好。布加迪这些超级跑车要订购。宝马有些系列的进口车也需要订购。

3月31日, 安克创新公布上市后首份财报 ,2020年营收9353亿,同比增长4054%,逆势上扬创新高。

财报显示,安克2020年扣非净利润727亿元,同比增长2628%,稳健增长。安克的三大业务支柱都有突破,智能创新类业务在欧美宅经济等利好因素带动下增长8573%,占总营收554%,公司多元化发展趋势明朗。

几大市场同样喜报连连,中美欧日等重点市场营收均增长30%以上,全球用户数已超8000万,知名度和美誉度进一步提高。

2020年,安克创新入选“胡润中国500强民营企业“,当下市值超600亿元,常被券商和媒体形容为“隐形冠军、跨境电商龙头、出海品牌领军者”,下面跟随充电头网就一起来看看跨境电商一哥这份财报有哪些亮点。

营收稳健增长

营收指标可以说是一家公司最重要的财务指标,甚至可以没有之一。安克创新2020年营收为9353亿,对于一家以跨境电商和充电产品起家的公司来说,这接近百亿的营收水平非常难能可贵。

充电头网统计了安克自2016年到2020年的营收数据,2016年安克营收为2505亿,到2018年的5232亿元,两年营收翻倍;再到2020年的9353亿元,两年营收接近翻倍。

这样稳定、持续的大幅度增长有诸多因素,包括企业进入市场的正确时机,公司方向规划,产品研发,品类扩展等多种因素。

值得注意的是,2020年第四季度营收为3334,同比增长为4547%,占整年营收比例超过三分之一,远超前三季度。换个角度看,2020年第四季度的安克营收水平接近2017年安克整年的营收水准。

从时间点来看,Q4季度的爆发与安克上市时间接近。安克多年积累,在资本市场的推动下厚积薄发,给与投资者坚定信心。从业务细节来看,欧美宅经济、快充行业爆发、TWS耳机市场蓬勃发展等诸多利好因素都有利于营收增长。

新业务暴涨

服务全球8000万用户,安克创新目前主要依靠充电类、无线音频类、智能创新类三大系列产品,堪称三驾马车,并积极开拓新品类。

安克创新三驾马车,分别对应三个品牌Anker、Soundcore、eufy。从品牌角度可见,安克创新集团旗下的品牌定位都非常清晰,每个品牌拥有独立的运营和研发团队,分别深耕各自擅长的领域和市场。

尤其是这一品牌运营模式,安克创新已经轻车熟路,并且经过论证,未来还会孵化更多年销售额过10亿的垂直领域品牌,为企业整体营收注入新的贡献。

2020年安克营收的稳健增长离不开新业务的爆发。我们将安克近五年三大支柱业务的营收做成柱状图,可以清晰的看到,三大业务都呈现增长态势,并逐渐有齐头并进趋势。

其中,安克的充电类产品主要为“Anker”品牌的移动电源、充电器、充电线、拓展坞、带线多位插座等系列产品。由于疫情影响差旅需求大幅下降,移动电源业务收入有所降低。

但受益于快充类产品需求的快速提升,根据“充电头网”统计数据,2020年底, Anker品牌的20W充电器在美国亚马逊单品销量仅次于苹果官方 ,排名第2,成为多个国家销售渠道的爆品。

值得一提的是,Anker开创了 18W快充 、 20W快充 迷你体积先河。

安克充电类产品收入仍呈现同比增长,实现营业收入4144亿元,占营业总收入比例为4431%,同比增长874%。与2016年的2172亿元相比,实现成熟稳定业务翻倍增长。

安克的智能创新类产品主要包括“Eufy”品牌的智能家居产品(智能扫地机器人、无线吸尘器等)和智能家居安防产品, 以及“Nebula”品牌的家用投影仪产品及其他新品类产品。智能创新类产品营收3059亿元,与2019年的151亿元相比增长10263%;2019年、2018年、2017年均实现翻倍式增长,这样的成绩证明安克的多元化发展战略非常正确。

安克的无线音频类产品主要包括“Soundcore”品牌为主的无线音箱和蓝牙耳机等系列产品,目前这一品牌也登陆了国内市场, 中文名为声阔 。

无线音频类产品2020年营收2121亿元,与2019年相比增长6578%,与2018年相比实现翻倍。

在苹果等厂商的带领下,声学技术在消费级耳机、 音箱等领域的不断发展成熟,TWS耳机等多种新形态的产品不断涌现,逐步被广大消费者接受和认可。

安克适时推出高品质的创新产品, 用多款旗舰机型塑造标杆品牌 ,迅速占领一定市场份额。伴随产品品类不断丰富,收入及占比持续呈上升趋势,无线音频类产品已成为安克重要的收入来源之一。

出海征战全球

安克的成功就是中国品牌“出海”的成功。阳萌曾任Google高级软件工程师,后在亚马逊发现商机,并创立安克,开启征战全球的路程。

当下的安克常被称为跨境电商龙头、出海品牌领军者,旗下品牌Anker连续4年入选BrandZ“中国全球化品牌50强”榜单,其中2020年位列该榜单第11名。同在消费电子行业,华为排在首位,联想、小米分列第二、第五,一加排在第八位,大疆排名第14,榜单含金量十足。

安克2020年财报也可以看出其在海外市场的地位,北美地区占据了全部营收的54%,可以说是重点所在;欧洲和日本分别为19%和15%,规模不小。

除了市场广阔,各大主要市场增长速度稳健、趋势明显、空间巨大。并且主要市场都在发达地区,运行稳定,利润可观。

安克目前在全球市场可以说是线上线下齐发展,本土化运营是重点。在北美、欧洲、日本等主要发达国家和地区,一方面安克依托亚马逊等主流第三方电子商务平台渠道进行深度覆盖,另一方面积极拓展线下销售渠道,包括连锁卖场和超市、区域性贸易商以及电信运营商等。

本土化方面,安克在境外的日本、美国、中东等地均设有分支机构或子公司。这些都为业绩稳定增长提供有力保证。

在北美市场,安克从2016年的1201亿元,到2020年的5019亿元,增长速度两度翻番。具有代表性的是安克多款产品在亚马逊平台上位列最畅销产品(Best Seller)和亚马逊之选(Amazon’s Choice)。

欧洲市场既统一又分散,线上销售普及化程度相对不高。安克在欧洲地区以本土化运营为主,2016年营收588亿,到了2020年已经增长到1823亿,速度稳定,前景广阔。

日本市场相对独特,其电子数码氛围浓厚,本土配件品牌也比较丰富。安克2016年日本营收422亿,2017年为445亿,后面就处于持续增长阶段,到2020年营收就达到1373亿元,发展形势喜人。

而且安克在日本的运营不仅是售卖产品,更与诸多知名IP进行联名——包括宝可梦、皮卡丘、 任天堂——推出系列产品,并在全球售卖。此举效果显著,不仅推动销售数据增长,更提升了企业知名度和美誉度。

中东地区市场规模有限,安克在2016年就达到226亿的营收,其中2018年接近5亿,目前处于稳定状态。

我国经济处于高速增长阶段,配件行业发展迅速。2020年安克在中国大陆地区营收增长为375%,可以说成绩不错。未来安克将重点布局中国市场,将巨大的想象力空间落到实处。

持续投入研发

业绩的快速增长离不来研发的投入,电子数码行业更加注重研发,业界经常被苹果、华为的研发投入所震撼。安克创新对研发的投入有目共睹,2017-2019年的研发费用率分别为514%、548%和592%,呈上升趋势。

2020年,安克研发投入达到567亿,相比2019年的394亿增长4413%,占营收比例约为606%。

从2016年到2017年,安克的研发投入从1亿左右增长到2亿,这与安克布局扩展智能创新类和无线音频类产品的时间点一致。这两类项目当下为安克的营收贡献证明了研发投入的重要性。

安克研发投入的重点在研发技术人员和专利两大方面。截至2020年底,公司共有研发人员1010名,占总人数的4711%,专业能力较强且呈现年轻化的特点,为安克业务持续发展提供重要基础与核心源动力。

安克始终注重各核心团队的建设和各类专业人才梯队的培养,目前已经形成了建立了一支由核心技术人员 带头、不断扩充新鲜有生力量、创新能力强的技术研发队伍,涵盖电子工程师、结构工程师、设计工程师、包装工程师、系 统开发及测试工程师和资深音频工程师等专业人才,积累了丰富的充电产品技术、音频产品技术、智能创新产品技术等消费电子产品技术。

专利方面,截至2019年6月底,安克拥有境内外专利共计478项,其中境内专利300项,境外专利178项,专利储备充足,并与企业布局一致。在2020年,安克新增申请专利263件,授权专利780件,冲劲十足。

充电头网总结

阳萌归纳安克过去的10年,大致可以分成两个半阶段。

从最早的“渠道品牌”,到后来的“改良品牌”,再到现在正在做的“领导品牌”这三个阶段,安克一直在努力追求一些长时间积累下来且能够长时间存在的价值,即长期主义。

在赚短期的钱和赚更长期的钱之间,安克做了那个长期的选择,而这是一件很难的事情。

2020年安克上市,业绩财报显示出安克的野心,不仅仅是充电,也不仅仅是硬件,做好的品牌,代表中国走向世界。而这仅仅只是一个开始,新的十年的开始,长期主义的开始。

以上信息仅供参考,投资有风险,入市需谨慎。

这条路有风雨,也有阳光。

在最难的时候,负债累累,每天吃饭都得到处蹭饭。

也有好的时候,车房换了新,每天沐浴在金钱的快乐之中。

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开始做亚马逊是偶然之间听朋友聊起自己的表哥做亚马逊做得风生水起。

用他的话来形容,简直就是“光宗耀祖”。

“我们村里人都认识他,以前都说他顽皮不学好,以后指定没啥好出路。但谁也没想到,最后数他有出息,家里头那几个学习好的谁也没他混得好。”

据朋友说,这位表哥简直人生赢家,不仅靠着这个生意翻了身,还迎娶了梦中情人。

要知道当年表哥可是被他的家人担心会打一辈子光棍的人。

如此真实的逆袭经历摆在身边,着实让当时正急需赚钱的我非常羡慕。

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当时我爱人刚生了二宝,但是生产时伤了身。

我心疼她,让她不用担心工作的事,在家专心养病。

但其实我是打肿脸充胖子。

当时我在公司虽然混的还算可以,不然当初也不会想着要二宝。

但是当时没有想到爱人会出现身体问题,家里的收入少了三分之一。

可是需要用钱的地方越来越多。

给爱人治病、大宝的学费和课外培训费、二宝的奶粉和尿不湿、给家里老人的生活费,还有我们的日常开销。

原本还算不错的存款也开始入不敷出。

当时听到表哥的事情,我就动了心思。

同时也挺犹豫,做生意虽然赚钱,但也不是每个人都能做成,我自己也心知肚明。

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所以我只是在网上慢慢地开始搜索一些相关的信息。

但仍是一头雾水,也不敢贸然下海。

怕我这小旱鸭一不留神被海水淹死。

可是有时候命运总是爱给人出难题。

就在我犹豫不决的时候,我的公司忽然资金链出了问题,工资发不出来,产业也停了好一部分。

真的给我本不富裕的家庭雪上加霜(此处真不是玩梗)。

当时已经在考虑换一份工作了,管他工资相比之前怎么样,至少算份收入。

就在我终于成功通过了一家公司的面试之后,我爱人的母亲出了个小意外。

小意外确实是小意外,但是在医院的检查却发现了老人原来还有其他病症。

年纪大了总觉得忍忍就过去了,不想给儿女添麻烦。

发现时已经过了最佳治疗期,万幸用药物还可以延缓。

但可想而知,续命的药又能便宜到哪里去?

我们的存款也撑不了多久。

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走投无路的我想起了朋友口中的表哥。

我厚着脸皮托朋友把表哥请了出来,想当面讨教一下成功的经验。

没想到表哥直接给了我几个店铺,让我跟着他做。

在刚开始的时候,我确实不懂怎么做。

只是自己随便选品随便写产品详情,卖不出去太正常了。

虽然亏的钱表哥并没有说让我还,但是心里非常过意不去。

只能再厚着脸皮再去问人家要方法。

但奇迹当然不可能一下子就发生。

即使是有了表哥的成功经验作指导,我还是依旧在赔钱。

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面对我的惶惶不安,表哥倒是显得非常镇定,笑我说:“慌啥,赔的是我的钱,我都不怕你有啥好怕的?”

表哥说,成大事者首先要能承事,不要因为眼前暂时的失利就怕得不敢再干,成功永远属于勇敢的人。

于是我又硬着头皮继续撑着。

当时店铺这边虽然用的不是我的钱,但是经济压力一直也没有缓解。

由于换的工作没有之前那家公司给的工资高,所以整个经济状况还是很不乐观,而且存款眼看也要见底。

迫不得已,我只能再去“迫害”我的朋友,真的就连吃饭的钱都得是问人借。

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朋友说,其实你完全可以直接问表哥借,这些钱对他来说又不算什么,因为表哥其实挺器重你,再说以他的性格,都认识这么久了,你有难处他肯定帮你。

我说店铺一直亏钱已经很对不起表哥了,再开口借钱未免太过分。

但朋友还是帮我向表哥开了这个口。

表哥二话不说,立马打来电话问我需要多少,我说可能得三万。

然后表哥说行,晚上出来吃个饭,顺便把钱给我。

当晚,我、表哥、还有朋友,我们三个喝得酩酊大醉。

我直接断片了。

据朋友后来回忆,说我一直抱着表哥哭,边哭还边说下辈子一定当牛做马还表哥的恩情,整的跟电视剧似的。

我死不承认自己的矫情造作。

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但其实我心里清楚,那确实是我的真实想法。

表哥真的算是我这辈子的贵人,无论从物质上,还是精神上。

他的恩情,确实不是我一辈子能还得完的,假如真的有下辈子,恐怕还真得当牛做马才能还清。

好在后来,也确实没辜负表哥的信任,店铺终于有了起色,而且越做越好。

当初所有亏的钱加上借表哥的钱全都翻了几十倍地赚回来了。

我也终于能安下心了,给家里换了房子和车子。

钱包里的存款也日渐丰满了起来。

日子舒坦了几年,然后就碰到了疫情。

虽然这次再碰到不可抗力,我抵御风险的能力已经比几年前强了太多,甚至可以说完全可以庇护我的家人不受疫情的冲击。

但是又有了新的担忧。

毕竟做卖家谁也不能保证一直稳赚不赔,再加上外界的很多因素,总是非常不安定。

那什么比较安定呢?

这个世道,也许只有教别人赚钱最赚钱。

这话听着像是玩笑,却实在正确。

无论什么时候,成功的经验都是被人们所需要的。

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而这个网络时代,恰好又给了能分享经验的人非常大的便利。

于是我跟表哥商量,能不能做一个服务卖家的平台,分享经验的同时,也帮助卖家们更加方便地走这条跨境之路。

不过其实说帮助显得太过慷慨,毕竟我们也不是真的做无偿分享,说是互利共赢可能更合适一些。

表哥非常赞成这个想法,于是我们开始筹备,准备踏上另一条机遇与风险并存的道路。

终于在前年做好了准备工作,开始了公司的运作。

具体是什么就不讲了,免得大家说是广告。

我虽然也做一些分享,但不是很想跟公司的内容联系太紧密。

人嘛,总不能只有工作。

毕竟大家都明白,一旦跟公司扯到一起,那很多话也就不是很方便讲了。

经历过这么多,也想做一些力所能及的简单分享,帮一帮想要走这条路的人们。

大家如果感兴趣,可以留言交流。

一时有感而发,写得有点多了。

其实最主要还是想告诉大家,尤其是年轻人们一点:我们身处的时代,唯一不变的就是这个世界永远都在变化。

所以无论何时,都要保持灵活的心态和思维,去应对我们周围所有的事情。

遇到风险,可以小小地慌张,但冷静下来之后也要学着看到背后的机遇,这才是立身之道。


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