京东通知商家禁用申通发货 ，他是如何回应此事的？

京东无理由拒绝和申通快递合作。京东官方给出的回答是，他们的合作已经到期了。并不是京东单方面的违约。所以如果商家是入驻的京东店铺，那后果只能自己去承担。因为京东之前也有一个快递，名字叫众邮快递。京东也是在大力的推广，这个快递，让大众去接受。停止与一些公司的合作是非常正常的。而且他们的合约已经到期了。那到底要不要续约，根据企业的发展。和双方合作是否愉快有很大的关联。如果双方合作并不是很愉快的话，合作下去也没有特别大的意义。也是为了市场的发展，京东并不是第一次停止与快递公司的合作。之前也与百世快递等公司终止了合作。也许京东就是想要推广中邮快递，所以在大力的做宣传。根据这几年的发展，京东是坚决不允许假货出现的。毕竟刘强东之前和马云创建的阿里巴巴。说过淘宝都是大多数是假货。但是他绝不允许假货出现。也是为了阻止一些顾客 ，卖假货去破坏市场的发展和声誉。这些都是要根据京东的发展而调整的。毕竟京东和申通合作的话，京东才是甲方。那在合约到期的时候，甲方爸爸说继续合作，那就要继续合作。毕竟都是做服务行业的。也并没有违约，对彼此造成特别大的伤害。而且都有各自的市场去发展。没有必要闹得那么僵。京东不和申通快递合作其他的购物网站并没有去排斥申通快递。说明申通快递还是有一定的市场存在的。毕竟发申通快递比较便宜，也速度比较快。这就要看你是在哪里消费了。反正京东给出的官方回应就是 ，双方已经合作合同到期。他们不续约了。

京东封杀申通快递，将会对申通造成什么影响？

现在京东和申通好像有一点儿纠纷，而且两者之间的矛盾还比较大。以前看到一个新闻说京东就要封杀申通快递。我觉得两者的关系是有一定的竞争性的，要知道京东它有一部分业务也是通过快递的方式进行的，而且京东快递非常快，和顺丰差不多。

而申通也是快递行业的老大哥，所以两个部门之间有一定的竞争关系，但是除了竞争以外，两者还有一定的合作关系，要知道京东主要是一个线上的购物平台，所以如果要购物的话，就肯定要通过快递的方式把东西送到家里去，所以申通和京东之间又有一定的合作关系，所以两者之间的关系是比较暧昧的，既有竞争的一方面也有合作的一方面。

但是到底是什么原因导致了两个机构之间发生了矛盾呢？这个就不太清楚。但是需要注意的是，现在京东已经发布了声明要封杀申通。

看到这里大家可能会产生疑问了，如果京东要封杀申通的话，成功的可能性大吗？申通可以通过哪些方式来摆脱京东的封杀的？

我觉得可能性还是比较大的，首先要注意的是京东这个作为一个快递公司，他的业务也是非常大的，而且京东作为一个购物平台，他也有很多忠实的粉丝和用户，所以在这种情况之下，任何的快递公司都想和京东进行合作，从而带动整个快递业务的发展，但是要知道和申通一样的快递公司有的是，而相比之下像京东这样的大平台却只有一两个，所以在这样的情况之下，申通的可逆替代性比较强，但是京东的可替代性就比较差。

但是大家可以注意到，除了京东这个平台以外，还有很多的购物平台，但是这些购物平台和京东方面有所差别，因为京东有自己的快递和物流，这也就决定了京东如果离开申通的话，照样可以很好的运行，所以这是两者之间不平等的一个部分，所以我就觉得如果京都要想制约申通的话，他的办法是非常多的，但是申通给京东的机会却不是太多，因为申通本来就没有太多的东西，它只是一个快递公司，所以它的快递业务要依靠京东，这样的平台才能开展，离开了这样的平台，申通是没有太多的生存空间的，所以我就觉得两者之间其实京东是占据着绝对优势的，而申通的优势可能更差一些。

以上就是我对这个问题的回答，希望我的回答能够对大家有所帮助，喜欢的朋友可以在相关评论区点赞关注，我将会和大家积极互动。

不可以。
京东禁用申通发货，是因为合同已经过期，未就续约达成一致。 京东禁止使用申通，这意味着申通公司将迎来极大的损失，因为以后所有商家都不可以使用申通发货了。
使用哪一个快递品牌公司发货就需要使用那个品牌公司的快递包装进行包装，如果使用京东的快递寄快递，就需要使用京东提供的官方包装进行搭配。

1、个人

申通快递方面针对京东「封杀」再次作出回应称：「申通是一家已经创立 27 年的第三方物流公司，我们的努力就是更好服务商家和消费者，无关其他。京东做这个事不是第一次，申通不是第一家被停用的快递公司，更不会是最后一家。霸权文化京东一直就有，只有自己，没有共生。」

个人经历：

京东发了一箱水，地址单位，门卫有专门代收的地方，

回来打电话告诉我水的箱子湿了，可能破损，说啥也不放门卫，让我来亲自验货。我说工作呢，他就说下班了给他打电话。于是晚上8点多特意又跑来了一趟。

箱子基本没啥问题，一个角有点湿，拆开里面的水一点事儿都没有。不是特别挑剔的人就算不亲自验货也基本不会觉得有毛病。

水我都网购了，网购量不会低吧？

我敢说就申通那傻样，绝对往门卫一扔短信一发完事儿。韵达也是。

其他的可能会看名字，老常客也就不电联了，短信扔门卫。

只有京东不厌其烦的给我打电话，得到允许才放门卫。早上没接到就下午打，下午没接到第二天又来。

说实话有时候我竟然觉得烦，你扔门卫处不就行了。但是这箱水让我觉得，可能这才是职业素养吧。

再之前发过笔记本，包装盒就直接是笔记本的盒子，所以一眼看得出来。电话里我说放门卫吧，他说我等你中午下班吧，毕竟贵重物品。

门卫代收处有监控的，不过当时还是觉得挺暖心的。

毕竟人各不同，每个公司都有尽职尽责的，也都有混水摸鱼的。

不过最起码，我个人而言，挺京东。

只要京东快递依然一直送到我家门口，而申通无论我怎么投诉都会在过一段时间或者换一个快递员之后重新放快递柜，那么我就无脑站京东。

抱歉，京东在我眼里，比你申通还是好多的多。

京东封杀半个快递圈，让我们来看看封杀的都是谁，天天快递、圆通、百世快递，用过的都知道这三家什么样子，说句难听的，不封杀他们几个的才是对消费者犯罪。

2、客服

京东客服不请自来

大学时学校里有一个京东派，也就是京东专门入驻学校的站点，京东logo也很大，注意是站点哦，相当于一家店铺。

除此以外就是圆通和中通还有顺丰共三个代收点。韵达和圆通共用一个代收点，申通的代收点是在校外。

因为我不爱用京东，入职前从来没用过，所以那时候接触最多的就是除京东顺丰外的物流。

说一下各自的特点↓

圆通和韵达是同一家代收点，每个包裹都有一个取件码，凭 *** 和取件码去代收点领取。这家代收点是打印店。包裹多的时候大部分是自己在地上找。按照取件码分类。

中通没有取件码，凭 *** 去领取。这家是理发店。这家也是自己在地上找，按照姓分类。

但以上三家的态度还是很好，也许是有学生兼职的原因，实在忙不过来才会让你自己找，但也会帮忙。

申通因为在校外，开在菜市场旁边，不是代收点，完全申通自己的店铺，门头申通两个字很大。必须用本人 *** 上门取件。这点安全性还是很好，但是呢，问题就出在申通员工。他们的包裹是按照手机尾号最后一位 分类，0-9号，并且大多数时候是分错的。最致命的来了，让你自己找，找到后自己签字，查了 *** 才可以走。

很多时候呢我是找不到的，就询问，请求，恳求申通员工帮忙找找。然后态度非常冷漠：自己找哈、你找嘛、就在那里、找不到就是没有，没到！

学生也苦逼，有的骂骂咧咧，有的好言好语，但毕竟还是要网购呀，难免会有用中通的商家，所以也只能心里憋屈。

后来有次上形式与政策课，那老师是位标准的公务员，就给我们讲了她如何投诉的这家申通店铺，先投诉申通站点负责人，不受理，然后投诉四川的负责人，依旧不受理，最后投诉到总部吧应该，就是安抚安抚，后来就 工商了，然后开始受理了，申通快递员又是道歉又是送货上门。大家感觉就像出了一口恶气~

再后来，到了大三那年，我室友的男友创业，就在学校里开了一家申通代收点，从此大家再也不用受申通员工的气了。

虽然如此，但还没完。后面终于毕业了，很多东西都需要寄回家，为了照顾室友生意，就把所有东西给申通邮寄，其中就有行李箱，室友真的是小心翼翼为我打包。回到家以后行李箱已经牺牲了。。

说到这里还是要心疼一下我的行李箱，为了经摔经压，还特意买的软包，我110斤随便坐着飘都没问题。大概申通物流分拣员的都是300斤彪形大汉吧。那时候不知道室友揽件的和配送的不是同部门，以为投诉了会影响室友，我的行李箱就这样殉职了。

3、客户

申通就是黑 社会 。不论你怎么投诉都依然擅自把包裹扔寄存柜，扔前不通知，不换快递员，还把我投诉时留下的交给这个快递员，美名其曰让他和我沟通。申通快递员和我的沟通方式除了口头恐吓、数月持续用软件发送垃圾短信、电话骚扰之外，还包括把所有投诉过他的用户的手机号码，甚至姓名住址公开贴到淘宝二手转让的小广告里。在前来询问的买家协助下，我已经找到了这个快递员的淘宝ID，但是对方拒不承认。在我要求寄存柜公司屏蔽我的手机号，再也不能用来寄存我的包裹之后，申通快递员居然用他自己的手机号来擅自存我的包并伪造签收，完全不管我收不到取件码。

另外，申通的快递员多次使用他人手机号和假名字来刷单。也就是说，我根本就没有用过申通寄件，但快递员用我的手机号以假身份从假地址下单，寄给附近另一个并不存在的地址，以此伪造揽件业绩。这绝对是违法行为。在我反复投诉之后，网点的经理除了向我保证不会再有此类事情发生，对快递员没有任何处理。申通快递员对我的骚扰一直在持续。

三问申通网点的经理：既然你家快递员不能照章工作，还反复造假，为什么不换人？经理答：招不到人。员工一再违法，威胁骚扰他人，伪造寄件单据，泄露他人敏感信息，申通公司依然包庇纵容。正常人都不来申通应聘，这样的组织不是黑 社会 还能是什么？

申通声称这名快递员是有案底的 社会 人，所以公司管理不了，甚至声称这是警方的安排，没有警方的许可不得辞退。奇怪了，为什么别家快递都没有这种奇葩？申通是劳教人员改造中心？既然你们管理改造不了 社会 人，为什么当初要招人来？恐怕是为了压榨成本。一个快递员的派送承包片区范围超过了三家不同派出所的片区总和，按需送货到门客观上已几乎不可能。

申通明知快递员有案底有问题，还招来负责需要大负荷和消费者打交道的工作，明显就是养犬欺客。若不是申通公司的无底线安排，我们普通消费者们根本没机会一再和奇葩快递员打交道。恶霸快递员的问题根源是厦门申通公司疯狂压榨派收件成本，不惜欺压消费者。这样无底线的黑暗盈利组织根本是 社会 毒瘤，不配称作公司！趁早关门！

在我们这里除了申通以外，所有其它大小快递都不拒绝送件上门，只有申通独树一帜。

针对网传京东通知商家禁用申通发货，申通作出回应称，“接到商家和网点的反馈后，我们的业务负责人一直与京东的相关负责人保持沟通，但问题至今没有得到解决。对方在沟通中表示，此次终止与服务质量无关。”

申通方面表示，对受到影响的消费者和商家深表歉意。虽然京东快递量不大，申通会继续做好在途包裹服务，不让消费者受影响。

申通方面认为，“对于这种滥用平台霸权的行为，我们深感震惊。当下经济形势复杂，商家不易，快递员不易，我们呼吁对方能多一些担当和责任，莫为一己私利剥夺商家的选择权。”

申通相关负责人称：“申通是一家已经创立27年的第三方物流公司，我们的努力就是更好服务商家和消费者，无关其他。京东做这个事不是第一次，申通不是第一家被停用的快递公司，更不会是最后一家。霸权文化京东一直就有，只有自己，没有共生。”

扩展资料：

8月31日起停用申通发货功能

据PingWest品玩报道，知情人士透露，京东近日在卖家论坛里挂出《关于合作快递服务调的通知》，要求商家停用申通等几家快递公司产品，及时切换快递供应商，如不切换将影响到商家正常发货。

知情人士称，京东通知是7月24日下发的，目前京东的商家后台发货列表已经没有申通的选项，客服通知使用申通的商家必须尽快切换其他快递，到8月31日将全部停止商家选用申通发货功能。

这不是京东平台第一次屏蔽快递合作方，2017年7月、8月，京东就先后终止与天天快递、百世快递的物流接口。

参考资料来源：中国经济网－京东封杀申通快递 申通回应：阿里不是大股东

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