今年的双11告别数据至上,回归商业本质,今年的战况与以往有何不同?

今年的双11告别数据至上,回归商业本质,今年的战况与以往有何不同?,第1张

今年的双11在成交额以及数量方面上,都有了大幅度的下降。可以说本年度的双11,已经不是前几年的双11了。

我国网络科技正在不断的进步,人民的生活水平以及购物方式都有了很大的变化。究竟是随着购物平台的出现,大多数中国居民已经开始选择在网络上购物。因为在网络上购物能够带来更多的便利,可以做到足不出户,在网络上购买到自己所想要的商品。

今年的双11告别数据至上,回归商业本质。

每当到了一年一度的双11时期,也是各家购物平台的巅峰时期。因为购物平台总是会将双11定为购物节,不仅仅是平台,还有很多商家也是会选择推出一些促销活动。所以在双11时期能够吸引到大量的顾客,但是随着近几年的发展。再加上双11内部黑幕的爆料,直接导致很多民众对于双11失去了原有的热衷。今年的双11基本上告别了数据至上的时代,回归到了商业的本质。

成交额以及销售数量大幅度下降。

在本年度之前的双11,销售额度以及数量都达到了一个非常恐怖的数值。但是其实在这背后,大部分都是由虚假数字作为支撑的。尤其是这几年的网络科技发展,用数字作为平台的双11销量,已经根本得不到用户的认可。再加上双11期间,很多商家的打折活动,其实并没有优惠多少。所以这也直接导致了本年度的双11,在销售数量以及成交额度方面上,比往年下降了许多。

双11促销活动已经全面退步。

截止目前为止,本年度的双11已经开始进入尾期。最主要的原因在于,疫情导致民众的购买能力大幅度下降。除此之外,很多参与双11促销活动的商家,并不愿意真正做到降低自己的利益。所以双11已经开始逐渐落伍,民众对于双11期间的购买热衷大幅度削弱。

第14届天猫双11落下帷幕,但官方未公布具体销售额。官方表示,今年天猫双11稳中向好,交易规模与去年持平,其去年总交易额为5403亿元。京东也未公布总销售额,其去年为3491亿元。
今年天猫双11从10月24日20:00开启预售,共历时22天4小时。今年也是天猫由“光棍节”1天抢购,改为“双节棍”两波售卖的第三年。从2020年调整后,天猫双十一销售额提升明显,但增速在第二年有所回落。
与往年一样,今年双11不少类目、品牌、直播间实现了较大幅度的增长。
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淘宝天猫产业发展及运营中心总裁吹雪认为,今年天猫双11整体稳中向好。“我们深切感受到消费的韧性和活力,也能看到一些新的消费趋势正在不断涌现。”
阿里国内数字商业板块总裁戴珊表示,“通过今年天猫双11,我们看到了中国市场的巨大内需潜力和消费活力,中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”
天猫双11各类目、品牌、主播情况
11月10日晚上8点,天猫双11第二波售卖正式启动。截至11月10日零点,天猫双11已经跑出了148个成交额增长超100%的品类。
除了潮玩、宠物、运动户外、珠宝四个行业增速迅猛,一些小众类目的增长也十分可观。如角膜塑形镜成交额增长近100倍,面膜冷热仪增长超55倍,耳戴音频设备增长超40倍,地毯清洗机增长超30倍,内衣洗衣机增长超20倍……
截至11月11日零点,天猫双11已经有超25000个单品成为销售过百万的超级爆款,同时有超过2000个单品成交额突破1000万元。
天猫双11的第一波售卖则是在11月31日。当天,品牌战绩抢眼,102个品牌在开售1小时成交额破亿,多个品牌创下历史新高。在这些品牌中,国货品牌占比过半,其中美妆行业表现最为优异。
据了解,今年共有2100万个商品参与天猫双11,比去年增加了300万个。不仅如此,线下门店的商品也加入其中,今年,仅服装行业就有超过1300家门店实现了双11“线上线下一起逛”。
淘宝直播方面,今年吸引大批新主播入驻,其中不乏一栗小莎子、朱一旦等大网红,还有罗永浩、张柏芝等明星主播。
数据显示,过去一年,淘宝新增了超过50万名新主播。天猫双11临近的前两个月,有超过100家直播机构入驻淘宝。截至11月10日12点,淘宝主播新主播达人的日均观看人次同比增长561%。
在淘宝新人主播中,罗永浩无疑是最引人注目的。在10月24日预售当天,罗永浩的直播间共上架约155个商品链接,预估带货总额约为21亿元。
此外,MCN遥望科技也携张柏芝等明星入驻淘宝直播。10月24日,遥望梦想站在天猫双11的直播首秀,达成超过2200万的成交额。
再加上10月31日,刘畊宏妻子王婉霏ViVi现身“ViVi肥油咔咔掉”淘宝直播间,半小时场观破100万人次。
新主播人气飙升,老主播也不减风采。双11预售首日,李佳琦的带货数据再次证明了其“一哥”地位。10月24日,李佳琦直播间下午3点开播,总直播时长近10小时,四十分钟场观突破1000万,截至下播场观超456亿人次。
根据星图数据,当日李佳琦的预估销量达42386万件,平均客单价为347元,销售额达14708亿元。
值得注意的是,11月10日,李佳琦的第二波开售场观远不如预售首日。当日下午4点,李佳琦直播间开播,为晚上8点天猫双11第二波开售蓄力。到11日零点直播结束时,场观8000万人次,不足其双11首播的五分之一。
新老主播各显身手,这届双11的淘宝直播也被戏称是“华山论剑”。
此外,00后商家群体正在淘宝天猫活跃起来。淘宝天猫数据显示,天猫双11第一波售卖期,淘宝00后商家的整体交易额同比去年增长237%。在运动、户外、宠物、汽车、收纳整理、酒类、摩托车、DIY、成人用品、乐器、书籍等领域,00后商家的交易额同比增长明显。
据了解,淘宝天猫的00后商家数量已接近100万,其中大部分是今年首次参与天猫双11。这些00后商家,不少是今年的应届大学毕业生。为了支持00后在校大学生创新创业,淘宝今年还上线了“天猫双11大学生实战专场”。
各平台双11战况
根据星图数据,11月10日20:00至11月11日19:00,综合电商平台累积销售额达282282亿元,共产生114亿多个包裹,平均客单价为24786元。
分平台来看,综合电商平台中,天猫销售额遥遥领先于其他平台,占616%,京东占267%,拼多多占63%,其他平台分摊剩余份额。综合电商海外购业务销售额为2732亿元。
商品品类方面,综合电商销售额TOP10品类分别是:家用电器,手机数码,个护美妆,服装,女鞋/男鞋/箱包,电脑办公,家具建材,食品饮料,母婴玩具,运动户外。截至目前,共有88543个品牌参与大促,较去年同期增加3305个,SKU数量近6千万个,其中新品占到790%。
1)京东
10月20日20:00,京东率先开启双11大促预售,同时京东的全渠道生态布局全面参与到活动中。根据数字零售数据服务商Nint任拓提供的数据,20日20:00至24日00:00,在被统计的27个类目中,已经有35个品牌的预估销售额破亿。
10月31日20:00,双11第一波售卖,京东发布的数据显示,家电全品类1分钟成交金额破10亿元,10分钟整体成交额同比增长超40%。
10月31日晚8点至11月2日零点,京东累计售出商品超55亿件,其中成交额前20的品牌中,国货品牌占比达80%。
物流上,京东也加大了投入。截至目前,京东物流在全国30座城市已经投入运营超700台无人车,为消费者提供“最后一公里”和“最后100米”末端配送服务。据了解,京东双11开门红24小时,智能快递车配送单量就已经同比去年增长300%。
2)拼多多
拼多多于10月20日启动双11大促,小米、美的、伊利、蒙牛、TCL等1000余家品牌参与此次大促。据悉,本次活动额外提供两天的返场时间,一直持续至11月13日。
“在今年大促期间,拼多多将继续秉承不预售,无尾款的直接补贴政策,为消费者提供简单实惠的购物体验。”拼多多大促项目负责人称,消费者不需熬夜,不用做算术题,只需登录拼多多app进入“1111”大促会场,即可一键拼单,畅享“多实惠,多乐趣”。
这一点,与唯品会有些相似。
3)唯品会
唯品会资料显示,今年双11中,唯品会贯彻优惠规则简化的原则,消费者无需凑单,一件商品即可享受超值优惠。
规则上的简化,确实给唯品会带来了销量的爆增。以低至13折的波司登羽绒服为例,双11开售1小时,销量同比涨幅高达3倍。据了解,今年唯品会双11高潮期将从11月10日晚8点持续至11月14日早10点。
不断拉长时间战线,似乎成了电商平台的常见策略之一。
4)抖音
今年双11,抖音宣布将“抖音商城”作为主战场,这意味着抖音商城正式出战,开始与天猫、京东、拼多多等平台在商家、流量和用户之间展开正面交锋。
根据抖音开门红战报,抖音商城曝光量相比921大促同期增长368%;商品搜索量相比921大促同期增长912%。截至10月31日24时,抖音商城交易额相比去年同期增长6299% 。
没有自建物流体系的抖音电商,此前已与中通快递签署2022年“双11”物流运营保障协议。中通快递成为抖音平台此次双11期间特邀物流合作伙伴,针对在10月31日-11月15日期间发货的订单,为商家履约和消费者购物体验提供物流运营保障。
5)快手
快手116购物节从10月20日零点开启。快手电商今年双11的主要优惠是“每满60减6”。
从优惠力度看,快手“每满60减6”的优惠力度明显不及天猫的“每满300减50”,这可能和快手平台的电商商品单价普遍偏低有关。
2020年,快手双11的GMV为88亿元,2021年约为380亿元。不过,这样的成绩与天猫、京东等平台比,仍有较大差距。
6)视频号
今年双11,腾讯视频号推出“超品日-11·11购物狂欢节”,13家品牌参与视频号“超级品牌直播”,包括:认养一头牛、熊猫不走、空刻意面、好孩子、孩子王、正山堂、六大茶山、奥康、INSUN、米兰纳、海南德胧酒店、ABC,编程猿。
除了超级品牌直播,今年视频号的双11吸引更多品牌入驻,如周大生、学而思、Babycare等。截至11月11日23:00,TOP10带货榜中,京东占了前2个,珠宝文玩商家有6个,另外2个是护肤品牌。
7)苏宁和国美
今年以来,苏宁和国美可谓“难兄难弟”,苏宁因欠款被多次发律师函,国美的“真快乐”举步不前,前不久还被曝出“停发工资”。整体来看,苏宁和国美在双11中的存在感相对较低。
双11前,苏宁入驻美团这一消息,倒是泛起了一些水花。入驻美团后,消费者可以像“点外卖”一样购买手机、电脑、生活小家电类产品。
今年双11:发货是最大的难题
今年双11的整体销售额依然保持增长,平台和品牌的数据表现亮眼,但身处其中的中小商家们,却高兴不起来。
经营天猫零食店的商家阿龙坦言,“今年没有参加双11,拼不过别人了,保利润活下来。”在他看来,业务整体环境不好,加之部分地区不能发货,索性不参与了。
从淘系转拼多多,已经三年没有参加双11的商家无往则说,前几年还参加双11,那时候还有点热度,能分一杯羹,现在是“浪费表情”。“你不提醒我,我甚至都忘了今天是双11。”他补充道。
外贸毛织厂厂长纳兰也向派代吐槽:“一些成熟的大店、大客户,比较稳定,某些知名金冠店他们规划比较好,多数是订单制度对接,消化能力强。小卖家的话,影响比较大一点,有一些去年一个款卖300来件,今年怕是30件都未必有。”
双11大促,中小商家的日子为什么越来越难?
这可能因为平台的竞争日趋激烈,商家的利润空间被进一步压缩。而且当下还要面临流量少、发货难、消费者热情消退等问题,这使得商家不再憧憬双11。
双11已经从天猫京东的双11,逐渐演化为全行业的双11。今年,顺着抖音的正式参战,与天猫京东等平台正面交锋,拼多多也将战线拉长至11月13日;在双11优惠规则正在被吐槽“繁杂”的当下,唯品会反其道而行,试图通过简化规则收获消费者芳心。
瓜分双11蛋糕的平台越来越多,也意味着优惠力度会加大,随之抬高的便是平台与商家的大促成本。
女装店商家霸霸,向派代诉苦,“今年双十一会比去年卖得便宜,不然备的货要压死了。”
11月10日,忙着双11的天猫潮牌服饰店商家老朱感慨,“今年整体的感觉是,一些大牌优惠力度很大,感觉大商家都在清库存。”他早有预料,双11仍会参加,销售额也会增长,但利润还是那样,“大家都在冲,出价都是按照同行的出价。”
除此之外,今年双11,商家还要面临一个大难题——物流。
近期,国内多地疫情反复,导致商家和消费者不能收发货。10日,广州的女装商家阿木因不能发货已经申请退出双11。他无奈表示,“卖了也没办法发,都退得差不多了。”而与他有同样遭遇的商家不在少数。
这个双11,卖得好的商家,也兴奋不起来。在社群里,有商家已经收到了数百张超时自动赔付的工单,有的商家爆单了,但是快递发不出,能发出快递消费者却收不到。
物流问题,已经成为横亘在不少商家与双11之间的一道鸿沟。
从消费侧来看,消费者消费热情也在消退。南都民调中心发布的《“双11”消费需求调查报告(2022)》显示,公众“双11”购物意愿下降在今年尤为明显。决定双11购物的因素中,“囤货备用”排在了“刚好有购物需求”之后,优惠对消费冲动的影响正在降低。
这一消费端的变化,也对商家的双11备战带来不小影响。
双11“慢下来”,需要新故事
经历了14个年头的双11正在慢下来,除了GMV,各平台也在寻找更丰富的指标,重新定义“狂欢购物”的价值。
不管是天猫,还是京东、抖音等平台,正在有意识地模糊有关GMV的数据。这背后可能是,增量空间已经逐渐变少,电商的“秒杀神话时代”已经过去了,而双11需要新的故事。
此前,吹雪曾提到,在天猫的长期战略中,商家和消费者体验变得更加重要了。天猫内部主要看两个方面:第一是增长的质量,双十一只是周期里的体现;第二是更关注长期社会价值,比如绿色公益等。
商家其实也在接纳这种变化。“对我们来说,今年双11,大家不再期待成长奇迹,我们希望实现一个财务利润更加健康的双11。”不少商家如是说。
如今,商家常用“稳定0单”自我调侃,这背后反映了中小商家日益难做的电商生意,但当下的日子需要多一些乐观与耐心。商家们要多拥抱变化,顺应新的电商趋势,寻求新的突破口,让自己的电商生意,不再过于依赖大促

在我看来无论是淘宝,也好还是京东好,十个电商平台,九个刷,刷单,是无法避免的一个结果,但是如果说,在这一天,所以达到这个销量,有没有水分呢,肯定是有水分的,当然他们也有真实的销量,因为在聚集在这一天,两个商家获得各个电商平台,都花了很大的力气去做了,推广聚集了人气,所以,吃亏的还是卖家。注意,这里的卖家是指真正的商家他们在买卖或参与这些活动的时候付出了惨重的代价,您可能只赚取了很少的一些利润,真正的,在这些平台当中所付出的代价只是花了很大的力气去做了,推广花了很大的力气去吸引一些买家和一些人参与。实际上这也是一个面子,工程,他们做的每一年都比一年好,他们不可能每一年比每一年做的差,如果明年的双十一估计比今年做得还更好,也有可能。但是真正的卖了多少实际的交易数据是多少呢?我们也不得而知。假如有一天国家按照它成交的这个额度进行交税收税的时候都是熟人,脑壳疼的时候。因为无论你的交易是多少的,都要进行交税,尤其是那些刷单和排名靠前的那些商家更是脑壳疼,因为你卖得越多,交的税就越多,而且金属的过渡程序层层抽剥层层交税就将意味着所有的人都会为这个税收以及相关的东西进行头疼。实际上在新出来的电商法便未实施之前或者是在未来实施了相关的电商交易中缴税和纳税的义务进行进一步强化的时候,这个数字就是开开始减少和倒退的时候了。所以在我们看来这一届双十一不仅是,未来很长的一段时间内达到最高的一个数字了,也就是未来可能不会再超越这个数字,因为越来越规范的,纳税制度和越来越,规范的电商制度会导致这些问题,逐步的消失和减缓,也就是这可能是历史上最高的一次交易。


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