想做跨境电商，但是不知道该如何进行引流？

很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！

一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。

创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前，先自己兼任吧。

二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。

那么，在这个环境下，如何选品呢？

跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUYBOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(StockKeepingUnit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做(目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储：注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作，提高效率减少误差。

货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(StockKeepingUnit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。

订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；

订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；

打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；

库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确； *** 作流程标准化但又要有 *** 性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。

四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。

对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。

不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广：基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种：

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先，看公司的历史。

其次，看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

再者，看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后，看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款：把好最后一关

资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。

我来回答一下

如果只是简单的说一下怎么做，其实外贸电商无非就那几个平台和自建官网，所以其他的几个朋友都回答了，就这几种方法呢，如果单纯按照这些答案来做，那你就死定了

所以如果你要做一个品类，第一步做什么呢？

第一，首选观察招聘网站上的岗位的要求是什么

举个例子，我先在智联招聘搜索一下“外贸”或者是“外贸业务员”这样的岗位，看看这些岗位招聘的时候要求什么

比如下面你这个岗位，这是我随手搜索的，不是针对某家公司

第二，把这些公司的岗位信息打开，里面就会说到要求外贸业务做什么

看这个岗位，要求是阿里巴巴，说明他的业务来源就是阿里巴巴的

再来看一个

第三步，在google上搜索这家公司，查看他的所有的业务渠道

现在知道了一家公司大概是用什么方式做，大部分都是阿里巴巴，这个时候你就可以在google上搜索这家公司的名称，找到他的所有的网络渠道了：比如googleadwords，facebook，ins，B2B，亚马逊等等

这样你就可以观察出来这家公司的网络销售渠道了

当然最好的方式，如果不知道怎么做，找一个份外贸电商的岗位做几天就知道了

我目前从事的是自由职业，按照这样的方式自己有珠宝的网站，也是这样来做的。

这个之前也有人问过，这里再说一下。是不是做外贸一定需要英语？是的。

但是这里说的意思是，如果你有一定的英语基础，进入外贸这行肯定会有一些帮助。但是这并不是说不会外语的就一定不能做外贸。

1、外贸的本质是贸易

外贸外贸，本质是后面那个贸字，就是卖东西。区别就是你是把东西卖给外国人，所以也见过一些人他们外语也不是很好，但是他们都是做贸易的老手。

要么是在推广上有基础，要么就是在选品上有眼光。这些人外贸也做得风生水起的，况且国内做外贸也有一些本身年纪比较大的老板，他们可能做了十几年外贸，也经常出国，但是口语其实也不是很好。

说这个的意思就是外贸，你要有一个擅长的，就可以入行。外语不好没关系，懂营销也可以啊，外语的部分现在这么多工具软件，或者直接招聘一些懂外语的去帮你搞定这部分就可以了。

2、外贸要想做得顺，首先要搞定人

外贸和做国内市场一样的，产品本身其实很难找到完全的差异化。独此一家的生意现在很少了，就算有也涉嫌垄断。

大家做的东西都差不多，那这个时候消费者买谁的不买谁的，很大程度上就由消费者的过程决定。

换句话说，就是你懂不懂消费者在乎的痛点。这个痛点是怎么传递的，就是通过产品介绍、宣传等软性的内容。

那这些内容，就需要让老外看得明白，看得懂。这就需要对国外的文化、语言有一定的了解。很多外贸公司的文字内容是软件翻译搞出来的，这是绝对不行的。

就好像我们这么多年一直坚持所有外贸类项目的写手甚至设计，一定是放在海外团队去做。不是说国内团队技术上不行，而是文化的问题。

就好像你让老外去理解我们的中国式酒桌文化，他们也理解不了是一样的，文化土壤不一样。这部分对企业来说并不需要企业内部一定要有外语学到如此地步的人，企业要做的是监控效果和提供更大的经营方向。

海外的内容团队帮你把你要传达的东西按照他们的文化习惯变成他们的语言，就是了。

3、外贸的进阶之路

路漫漫其修远兮，想把一个生意做好都不容易。如果真的是没有什么外语的基础但是做了外贸这行，建议还是尽可能地学一下外语。

实在不行的可以多出去看看，接触一下外国的环境，这个对外贸生意的把控上都会好很多。认识一个做海外贸易的老板，做了大概十几年快二十年了，本身的外语真的算不上好，属于那种出国要带翻译的那种。

但是还是会坚持只要条件允许，基本每年都会去他的目标市场国家住上一个月左右，就是为了能让自己更了解当地的风土文化。

写在最后：

1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广 *** 盘方法，

1、现有公司选择跨境电商人才最多的倾向仍是仍是倾向国际买卖专业(701%)、电子商务(599%)、外语(401%)、国际商务(336%)
2、公司更多希望跨境电商人才来源于聘任复合型学科人才(65%)，专业型(35%)
3、跨境电商公司更多缺业务岗位(61%)、技术岗(23%)、办理岗(16%)
4、公司认为，专科和本科人才就能够了，最缺本科人才(53%)
5、公司认为结业生：处理疑问的才干不强(819%)，专业知识不扎实(53%)，知识面窄(497%)，视界不行宽(513%)
6、大都没有参与过练习，绝大大都甘愿接受练习。可是倾向于工作组织(65%)、公司自己(13%)或商业组织(11%)，不太信赖政府(8%)和大学(3%)的练习。
其实了就说清楚大学是脱离实践的，对现在改动很快的技术，商场，大学基本上没有什么反应。这些公司人士把大学和政府对跨境电商人才的练习，对它的信赖度放在了终究。
公司希望练习的内容排第一的是互联网推广(842%)，其次是电子商务技术类(492%)，第三是办理类电子商务(406%)
7、公司遍及认为，跨境电商人才存在严重缺口绝大大都人认为跨境电商人才缺口严重存在(859%)，因为招到的人不能按恳求完结工作使命(824%)。大学的练习却不能被信赖，证实大学的教育存在疑问。
8、不一样所有制特点的公司对人才的需求存在明显差异
许多的国内私营公司对人才的学历恳求并不高，不像公营公司，查询显现，公营公司对学历恳求相比照照高。公司更需求的是，能够从事业务处理实践疑问的人才。私营公司对学历的恳求为最低(专科)，而国企对学历较高(本科、硕士)。对于现有跨境电商人才的状况，外资公司遍及认为，现有结业生的视界不行宽。
9、公司海外业务的拓展程度对人才需求倾向不一样
中型公司：对专业学科人才需求大些
公司海外业务比例越大，标明公司海外业务拓展程度越高，这些公司越感受现有结业生视界不行宽，知识陈旧。公司海外业务越多，对各种概括性人才，特别是有外语才干的概括性人才的需求就比照剧烈。

新手小白做跨境电商的方法。
新手小白做跨境电商的方法是：
1、找到行业内优秀的资讯媒体，快速的了解到跨境电商的新闻，对跨境电商的整个行业有一个大概的认知；
2、熟悉电商后台各个模块，要学会基础的后台 *** 作；
3、学习电商的运营技巧，产品的运营策略，不断提升自己的能力；
4、对店铺有一个整体的规划，制定整体的运营策略。跨境电商的招聘要求是：
1、年龄在18周岁以上，大专及以上学历；
2、工作认真仔细，有良好的团队协作能力；
3、英语读写能力较好。

有一定工作经验的外贸业务员，薪资比较高，并且作为业务员要熟悉行业、产品等情况，从新换其他公司做外贸业务的话，要从新熟悉业务，新公司比较难开出他们原先公司的工资，因此，外贸业务员的工作稳定性是比较强，导致比较难招聘。
外贸业务员呢，一般是通过校园招聘，自主培养，否则直接外招，不太好招的。或者，去同行业别的公司去挖墙角。但是得开得出他们原先相近水平的工资。
像我们公司的话呢，
以前是用智联招聘，后来感觉不是很精准，经常推荐一些莫名其妙的岗位。现在主要是从外贸圈APP上找人才的，这个上面的外贸人才还挺多的，而且
比较精准，能省不少时间。
希望我的回答可以帮到你，另外，我们公司也是做外贸的，可以多交流交流。

地推怎么找跨境电商公司。分为两大类，是做直客还是同行？提供9种寻找方式供参考。
①外贸B2B平台。比如网站环球资源网。 *** 作步骤如下
1，打开网站后。在4个选项里选择供应商
，在输入自己想要客户所在的城市英文名，点搜索
2，第三列蓝色字体是公司名，点进去。
3，点联系我们，里面就会有外贸经理，或者是董事长，及负责人的及称呼。
这样的网站还有很多，例举例这一类。
②中国海关数据，广交会
客户资料，展会企业名录。例如广交会展会名称，含电话，公司名称，货品，邮箱，联系人等。
先更新这2种，货代找客户的方式很多，但这不是重点，重点是筛选和跟进。找客户简单，找适合自己公司航线和适合自己客户的才难。这些方式只要用心都可以找到，货代们都可以相互交流。
次更
③在中国黄页这个网站，搜索进出口贸易公司，联系可以按照产品类别对其进行统计、筛选、电话沟通、跟进开发。
④外贸论坛，比如福步论坛、外贸圈、阿里巴巴外贸等外贸社区，都是外贸人的聚集地，是货代人推广业务、找客户的最好平台。在这些平台找客户，一般都是采用回帖留言、签名档等方式。
⑤百度地图，高德地图，在自己公司所在位置，搜索进出口公司，工厂和外贸公司，近水楼台先得月
⑥在当地的QQ群搜索，比如你是做海运的，客户群体大多数是外贸客户，那你就可以在Q群里搜索：服装出口，厦门外贸。
展会企业目录，国内展会如广交会、上海地区的展会，参展企业一般都会涉及到出口生意，这类名单出口信息准确率会比较高，要名单的可以在巨鲨鱼公众号内询问我。
⑦你天天刷抖音在抖音，西瓜视频搜索，客户也是一大把，拿抖音举例，在里面搜索工程外贸，出来一堆，里面的客户你可以加上地址进行更精确的搜索
⑧在招聘网站上找，在你当地的招聘网站找，搜索外贸业务员， *** 作类似
⑨精准分类客户数据，按找类别区分，攻关同一类行业的客户，比如你打5000个服饰类的客户，成交的也是服饰类的，以后你做服饰类的客户就很经验，和客户也有话题聊。客户也会认为你专业，举例上海服装的，客户的电话，公司名称，邮箱行业性质，成立时间，公司地址都有这样就方便很多，在你当地的比如说宁波，大连，深圳，服饰机械，名单都有。

真的。根据希音品牌官网得知，截至2023年4月29日希音招聘设计师3名，每个月薪资在7000元，所以希音招聘设计师是真的。跨境电商品牌SHEIN，中文名“希音”，创始人许仰天以400亿的身价位居第三。

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