京东快递丢失赔偿怎么写申请

京东快递丢失赔偿怎么写申请,第1张

京东快递丢失赔偿写申请步骤如下:
1、首先,找到一张写快递丢失的纸张。
2、写上于x年x月x日委托京东物流快递xx公司邮寄快件一份。
3、最后,写上经京东物流快递xx公司客服号线证实,该快件已确认丢失即可。

购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

第一步:您发起了换货或退款申请;

第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

第三步:卖家确认收到货物,完成退换货 *** 作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

申请退换货步骤:

1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。

2、进入京东商城之后,然后输入账号和密码,点击登录。

3、登陆之后会在正上方看到我的订单,点击我的订单,进入我的订单。

4、进入我的订单之后,选择需要退换的商品,后面有一个申请售后,点击申请售后。

5、点击申请售后之后,然后会看到商品下面有一个申请,点击申请。

6、点击申请之后,然后选择原因,写上问题描述,然后上传货物的。

7、最后点击左下角服务的协议,点击确认提交即可。

扩展资料:

退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。

参考资料来源:京东官网:购买了退换货运费险后,如何申请理赔?

参考资料来源:京东官网:退换货运费险理赔后多久可以到账?

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(1)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(2)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(3)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(4)

参考资料来源:京东官网:京东退换货运费险理赔成功,在哪里查看是否到账?

2022京东快递延误赔偿标准如下:

消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

申请赔偿方法:

1、联系京东客服,首先我先联系了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。

2、申请高级客服处理,联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。

之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。

JD。COM对未交货索赔的方法如下:

1打开电话,点击JDCOM图标。进入软件界面后,点击右下角我的选项。

2单击工具和服务部分的客户服务选项。接下来,我们在自助部分找到交易争议,并点击它。

3选择有事务处理问题的订购点应用按钮。点击争议类型旁边的小复选标记。

4在出现的对话框中,点击未提货退款问题旁边的小圆圈。

5然后点击提交申请按钮完成 *** 作。

JD。COM的未送达补偿规则如下:

1:延迟交货。消费者下单成功后48小时内,消费者找不到订单的配送公司的跟踪信息;对于定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品,商家未能在承诺的发货时间内完成发货或者消费者找不到订单发货公司的跟踪信息的,商家应当通过开具精豆的方式向消费者支付,支付标准为商品实际交易额5%的等值精豆。单笔交易最低不低于5元,不高于50元。

2:缺货/断货。如果订单延迟发货后48小时内没有包装信息,或者商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货,则视为缺货/断货。消费者投诉成立后,商家应通过出具京豆的方式对消费者进行赔付。赔偿标准为商品实际交易额30%的等值京豆,单笔交易最低不低于5元且不高于500元。JDCOM有权根据严重程度对非法缺货商品进行下架处理。>

虚假发货三倍赔偿申请的流程: 可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易 *** 作了“发货”,但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决,建议可及时申请退款。 退款成功后,可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

法律依据:

《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的 民事责任 外,其他有关法律、 法规 对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处 警告 、 没收违法所得 、处以 违法所得 一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销 营业执照 :(一) 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二) 在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三) 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四) 伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五) 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六) 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七) 拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八) 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九) 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十) 法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。


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