京东厂家配送算不算京东自营

算的。
京东自营店由厂家直接从厂家发货，就是说京东的自营店是她自己经营，没有经销商，是算京东自营店的。
京东配送是由京东承包配送，京东自营即京东自己出售的商品，而第三方商家是指其它商家借京东的平台也在卖商品。

建议直接跟京东和天猫售后客服联系，它们会告诉你该怎么做。
一般来说，用户购买空调之后有两种途径可以完成空调安装，一个是通过京东或天猫售后客服，由它们统一调配自己在各地的安装或维修队伍；另外一个是通过厂家总部售后来统一调配。
所以在跟商家售后客服联系的同时应尽力跟各个空调主流厂家签订安装和维修协议，成为厂家签约的安装商或维修商。

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