乐学 跨境电商美工有前途吗
但对从业者之美工来说，如果人工智能发展的慢的话，职业发展还是好的。但现在人工智能已经越来越多地应用在广告业，所以有些一般性的工作将逐步被替代。
总之，跨境电商美工职业有发展前景，也面临着挑战。
跨境电商所包含的职位以及职能有跨境电商平台运营专员、跨境电商平台运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师/高级美工、物流专员、跨境电商摄影师、QC/质检员、（出口）认证工程师/认证专员、运营主管/经理、仓库系统 *** 作员。
跨境电商平台运营助理协助运营管理与维护跨境电商平台账号,负责产品推广、发布、上架、信息更新，优化关键词。
扩展资料：
跨境电商注意事项：
选品问题，做跨境无货源模式，前期只能靠做铺货来获得盈利，后期从铺货的产品中寻找优势产品转做精品。有一句话说得好，跨境电商运营，七分靠选品，三分靠运营，选品选得不好，你的市场就相当于没用了，选品才是运营好一个店铺的核心工作。
不要卖侵权产品，在上架之前查清楚这个产品有没有注册过专利，确保没有风险才能上架。
图文一定要相符，这个主要是为了防止买家退货和差评，退货率高和顾客满意度低也会有封店危险。
参考资料来源：百度百科-跨境电商
说到跨境电商代运营，就要从一年前亲身经历的事情说起，交代一下背景，所在的公司坐落于哈尔滨，一个人才急剧流失的城市，公司原本十年前就在做欧美的出口，由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸，去年又重新开始做，首选了阿里巴巴外贸的平台，起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后，公司也是找来了大量的“外贸人才”，当然这只是起初，由于全球市场的变化，走货量不是很理想，阿里发面表示是平台运营的不到位，需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司，起初阿里自身有拍档运营公司，有阿里内部人员和拍档共同组建，人员配置是一个运营经理，一名运营，一名美工组成，每组带5到7家公司的运营，不过价格偏高，没有被采纳，后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司，说是有丰富的经验，来了之后就是一顿神吹，就是样样专业，只要交给他们就坐等接单就可以了，但结果却是，付了钱之后开始了扯皮的拉锯战，起初是整改，详情，店铺装修，由于对我们行业的不了解，弄了一个对月才完事，结果是效果甚微；然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线，但这些要是都用为什么还找你们运营啊，最后只能是坚持到合同结束，又开始了自运营生活。
交代完背景，来说说现在代运营的现状，大多数都是野鸡公司，一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事，出来谈的人都是二十出头的孩子，自身没什么经验，就是背条款，说例子，说到具体的就吱吱呜呜，一直强调曾经的案例，一但拿下合同就开始扯皮拉锯；另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系，能能够拿到外贸数据，拥有SEO等专业人士，效果有，但不明显，一般都很热情，扯皮拉锯比较少；最后一类则是全程热情，但价钱贵，效果每月都有单，猫腻就是，那你的运营费来你这里刷单，再线下将买来的产品出手，不亏本。
说到代运营的前景，个人观点是很看好的，但前提是你要做的优秀、专业，只要你做得足够好，就会有客户，就会互鉴，毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。
很荣幸回答你的问题。亚马逊平台的理念是完全的“以卖家为中心”（1）、重产品轻店铺亚马逊平台极其注重产品，这也和国外的购物习惯有关，并不像国内这样，老店就是优势，在亚马逊，不管你是新店还是老店，只要你的产品描述完善，介绍也刚好是客户需要的，就会被平台大量的推荐给买家，提高你的产品以及店铺的曝光率。（2）、重展示轻客服展示就是产品的详情展示，可以围绕着产品的性能、材质以及使用等各种方面的描述以及的展示让客户了解这件产品的方方面面，了解这件产品是不是自己需要的，不用再让客服去介绍这样产品，客户只通过邮件的形式与卖家沟通，所以经营中以及售后就不需要客服花太多时间去解决问题。（3）、重推荐轻广告亚马逊对于刚开的店铺有三个多月的“新手保护期”，这一点对于新店是一个很大力度的扶持，并不是说你烧的钱多你就能上推荐，事实上只要你的产品ok，就会给你足够的推送和曝光度的。（4）、重客户轻卖家亚马逊平台注重客户的购物体验和需求，平台要求是产品简约化，不能存在夸大和美工特效，这就减少了不必要的售后麻烦。和国内电商不同的是，亚马逊的产品都有自己的独立页面，其中包括了商品详情、顾客评论、卖家报价及其他相关信息。而且在客户搜索一样产品时，只会出来这一样产品，比如搜索“贝雷帽”，页面上出现的所有产品都会是贝雷帽，不会混杂其他有相关特征的产品，这就避免了需要找到一样产品时出现很多干扰项的尴尬。这种单一产品页面，不需要支付任何推广费用，就能增加曝光率，而且新店的新产品还会给予首页位置的展示曝光。卖家只需要专注于商品的销售，可以好好享受新手保护期。
跨境电商客服人员解决时差问题的方法有以下几点：
分班制度：设置不同的班次，以覆盖全球不同的时区。根据目标市场的时间区域，确保客户在他们的正常营业时间内可以接触到客服人员。
招聘全球员工：招聘来自不同国家和时区的客服人员。这样可以保证有客服人员在任何时候都能为客户提供服务。
自动回复系统：设置自动回复系统，例如聊天机器人，来解决客户的一些常见问题。这将帮助提高客户满意度，尤其是在客服人员不在线时。
预约回电服务：提供预约回电服务，让客户在方便的时间预约客服回电。这样，客户可以选择一个对他们来说合适的时间，并确保客服人员在线。
留言系统：当客服人员不在线时，提供留言系统，让客户留下问题和。客服人员在上班时可以查看留言并回复客户。
*** 性工作制度：鼓励员工采用 *** 性工作制度，允许他们自主安排工作时间，以适应不同的时区需求。
培训和资源：提供充分的培训和资源，让客服人员能够迅速解决客户问题，提高效率。
监控和分析：监控客服工作负荷和客户满意度，分析数据，以优化客服人员的工作时间和分布，更好地解决时差问题。
寻找一家有经验的客服外包公司，可以帮忙匹配客服人员，做人员工作监督。省时省力又省心！
学跨境电商可以从事的职业有：运营专员、运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师、美工、物流专员、网上国际贸易、国际贸易报关员等。
运营专员的职责是：
1、负责各类资源类客户的数据整理、分配、监控，实现客户价值与销售价值的匹配，提升客户运用效率；
2、建立客户数据监控流程，周期性提供各类资源类客户的数据分析报告；
3、优化客户管理工作流程，能结合目前客户管理问题提出有建设性的修正意见。
一、选题依据（选题的目的，以及国内外研究现状）跨境电商近两年是非常火爆，在国内的发展迅猛，国内的跨境电商当中以阿里巴巴为首的跨境电商，例如阿里巴巴的B to C形式的速卖通和B to C形式的国际站，这两种都是国内比较典型的跨境电商的代表，我们将对阿里巴巴的速卖通和阿里巴巴国际站进行研究设计。
二、研究内容
研究的主要内容有1、我国目前跨境电商的发展所处的阶段；2、研究跨境电商的当中以出口电商为主的两种电商模式，即B to B和B to C模式；
三，研究方法
从实际的工作经验中，找到经找到方法，参考国内外一些书籍文献对跨境电商进一步研究。
四、时间安排
四月份开始阅读研究相关书籍资料，为开题做好准备，确定整体方案；
五月份写出论文的提纲。阅读和研究国内跨境电商的代表阿里巴巴在整体规划和发展战略，研究跨境电商的在运营、美工及流量推广方面的工作内容；
六月份对所设计的系统进行功能上的修改和完善；
七月份搜索整理资料，撰写论文，并准备答辩。
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