京东无理由七天退换货是什么概念?

京东无理由七天退换货是什么概念?,第1张

就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。

扩展资料:

责任范围

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家自行协商处理办法。

参考资料:

百度百科-7天无理由退换货

京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。

对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。

商家原因(商品质量,错发,少件等):商家承担运费;消费者原因(误购):消费者只需要承担单向运费(消费者只需要承担寄回商家的运费);

七天无理由退货:有正当理由(少件):由商家来承担运费、无正当理由(多拍):包邮:消费者承担退货运费、不包邮:消费者承担来回运费。

扩展资料:

赔付条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

在京东可以无理由退换货吗
不可以棱京东买之前说的很好。买之后就有很多霸王条款。基本上电器,书,家俱等都有纸箱或塑料纸,都会以包装打开为由,影响二次销售。不予退货/换货。
京东是不是7天内可以无条件退货?
京东商城里面购物后可以7天内无理由退货。

购买京东自营商品7日内(含7日,自收到商范之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。

普通发票丢失办理退货的,需要发票原件,如没有发票原件,需扣除17%税点办理退货。
快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部,产生的运费将从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致。
在京东商城上面买错东西可以退吗?
楼上有的正解有的误解。你七内可以申请退货,写明原因,因为什么要退货,愿意出误购产生的返回京东的费用。如果不在京东快递的取货范围,京东会要求你把商品邮寄到京东。京东快递上门取货收八元钱。退款最好退到京东余额,售后收到你的商品三天就可以退款进去。退 *** 则起码二个星期。像你这情况就放心的退吧,只要你的商品不影响二次销售
在京东商城上面买东西可以退货吗?
可以的在京东商城购物,需要退货时,首先需要提交退货申请,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的退货将自动审核不通过。

给你个网址,很详细的

jingyanbaidu/e

望采纳

有不明追问

祝你生活愉快O(∩_∩)O~
京东商城换货之后还可以再退货吗
你好,换货后是可以再退货的工只要时间不超过订单完成后的十五天就可以的,继续在订单列表的后面点击申请退换货就可以了。然后京东上门取货,或者直接联系克服提交退货申请也是可以的。
京东怎么退货退款需要几天可以退款
京东的退货效率还是比较高的,一般一周内就可以退款到账的
京东商城退货以后,多长时间可以退款
京东自营商品退款的话是商品退货入库审核后货款7日内返回到原支付账户。

第三方的就不太清楚了!京东购物尽量选择京东自营的商品,商品质量有保障,售后较好!
京东买了东西第二天想退款能退吗
可以,你到订单管理中申请退款,如果有发货,货到拒收就行了
京东数码产品拆封了,能退吗
可以的,直接申请售后就可以,给予自己真实理由(比如手机太大了、发热量过大等),京东售后还是非常人性化的

特别说明,以下情况不予办理退换货:

1 任何非京东出售的商品(序列号不符);

2 过保商品(超过三包保修期的商品);

3 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5 其他依法不应办理退换货的。

温馨提示: 在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时,需将赠品一并提交退货返回,如赠品未退回,则主商品无法全额退款。
京东退货需要什么东西?包装扔了还能退吗?
需要包装的,不能影响二次销售才可以退货的

支持。
生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程,只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品,以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。


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