电子商务是什么?

如果你问学了电子商务能干什么，那么得看你学到什么，电子商务综合性能力还是比较高的。首先目前的趋势和门槛主要还是跨境电商，做跨境电商首先英语要过关，做这行英语能力从大学四级到英语专八，参差不齐，就看你能力大小了。英语水平高写出来的商品详情自然不一样，还得贴合外国人的情况，更有甚者，一些公司还要求会小语种更加。

其实做跨境电商，对excel和ps也有一定要求，老实说，我连大学计算机二级都没过，也是自己百度，一边工作一边琢磨，去到任何一家公司，办公能力都是很重要的。再者今天让美工修改，美工活多不乐意，小爷跟同事要了安装包，自己安装ps，然后百度怎么抠图，换颜色，把中文p成英文，把美工的活干了。但是就我所知，电子商务专业其实侧重教理论和英语，但是任何行业都是如此，能力只能靠自己咬牙去学，考证实习别落下就行。

如果要说国内电商，倒不是说看不起，反而说，国内电商门槛更低，更容易做，而且全球四分之一人口就在这，这里就是最大的市场，靠国内电商发家致富的不在少数，但凡能做下来赚到钱的，都能月入两万。但是也因为这样，竞争越来越大，价差也越来越小。没优势的话，有一定的生存难度。

而跨境电商恰恰相反，技术性比较高，这也给了有能力的人逆势而上的一点机会，跨境电商可以走的比较远，发展性比较高，一家做精品的小公司可能就一家店铺，换而言之，一家店铺可以成为一家公司，而外国人的思维也恰恰是如此，就是把一家网店当做一家公司经营，你也可以从侧面看出跨境电商的发展性，如果没有盈利，一家店铺怎么养一个小公司呢？

四五年前做跨境电商的人，现在大多数都能实现财务自由。

所以你学了它，你能干什么，这个问题需要问你自己，你想学什么，你想干什么？

跨境电商优点是发展性大，可以积累经验，几年经验的老鸟待遇和新人肯定不一样，你也可以创业，找好货源，物流，租个地方，一台电脑开干，这主要是自由，不用打卡上班。

缺点是很闷，确实很闷，整天对着电脑产品，干燥无味，但是出单的时候，那种心情很开心，人际圈也会慢慢被局限在一个小圈子。

当然年轻人都想闯一闯，不过我们这些闯过的人，都知道社会不易，不如脚踏实地。

这个专业需要学什么，有什么优缺点，我都大概说了，最主要的是，你要知道自己是什么样的人，适不适合。做什么行业不重要，关键是你有多少能力，如果你英语水平高，会excel，会ps，有营销思维，你会怕没工作干吗？

这里提到营销思维，这在电商也是非常重要，选什么产品，怎么写产品介绍，，客户回复，经营一家店铺的成本和利润都是需要思考的。所以逻辑思维非常重要。在这行你经常需要自己想办法解决问题，然后你的能力自然提升，归结到底，还是需要看你自身。

线下找客户
1展会
说到线下找客户，展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时，可以网罗一大批的真实用户，实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户，主要是通过展会，活动，传单等方式，吸引客户从而留下客户的邮箱，电话，公司名称等。
2朋友、客户介绍
人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一，经常和身边的朋友和之前认识的客户联系，让他们帮助你拓展客户资源，这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度，不要引起朋友或者客户的反感。
3海关数据
每一年的海关数据都是非常宝贵的资源，很多网站或者是软件都会免费提供海关数据，详细的海关数据会包含客户的公司以及，所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据，可以帮你积累一大批的高质量客户。
4设立海外办事处
在产品的主要市场设立海外办事处，不仅可以面对面的接触到当地的客户，还能拓展当地的市场，打响品牌在当地的知名度。
5招商会、招标会
招商会，招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会，但一定要挑选好活动的类型，选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。
线下推广的优势在于，主动上门找客户，一般是会带有自家的宣传手册和样品去交涉，能直接了当的看到产品，了解产品，交流起来更直观，人与人之间面对面的沟通也更加增加信任感。
但是线下推广的不足是，线下业务员需要一个个客户去找，浪费时间和精力成本。而且做外贸容易受到地域的限制。
互联网的发展给外贸行业带来了更多的机会，除了线下的方式以外，线上的方式不仅解决了地域的限制，让全世界了解到你的产品，而且节省了大量的时间和金钱成本。那么下面就盘点一下国内经常使用的线上找客户方式
线上找客户
1官网
在互联网上做外贸，网站是必不可少的条件之一。拥有一个网站，不仅能向外界展示你的商品、品牌、、经营理念等，而且客户可以通过搜索引擎查找到你的网站，从而查看并购买产品。客户在浏览器里面搜索，就会出现很多相关的产品搜索结果，一般情况下，客户会选择排名靠前的网站，SEO优化就是帮助提升你网站排名的。所以网站要想排名靠前，一定要做SEO优化。
2搜索引擎
国外比较有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等，在搜索引擎里面输入关键字或者是客户的公司名称，就会出现各类信息。其中招标网站，公司信息、企业黄页等信息要重点关注。 接着进入相关公司的官网，直接打电话或者发邮件。
3B2B平台
对于B2B平台，大家肯定不陌生。阿里巴巴，中国制造这些都是国内比较有名的B2B平台，上面的客户质量都还是很不错的。但是大家都知道的，这些平台目前竞争都是很激烈的。所以建议大家找一些国外当地的B2B平台，竞争小，利润高。
4社交媒体
说到社交媒体，大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平台都是大家耳熟能详的国外知名社交平台。平台月活跃人数都是千万级或者亿级，可想而知，用户群体是很庞大的。所以现在海外社交营销在国内非常火，大家都想从中分杯羹，抢险占据客户。
还有一支不得不拿出来说的大利器——广告。大家都知道广告是很烧钱的，但广告确实是来客户最快的方式之一。举个例子，外贸事业刚起步，你精心准备了1个月，花了几万块钱去参加展会，询盘可能就那么5，6个，而你投广告一天几百块，10几个询盘。综合考虑成本问题，肯定是选择投放广告。
目前海外投放广告使用的广告平台主要有以下3类：
1搜索引擎类广告平台：谷歌竞价、Bing竞价、Yandex竞价等
2社交广告类广告平台：Facebook广告、LinkedIn广告、Twitter广告、Instagram广告等
3DSP广告：Criteo，Vizury, SocioMantic等
4、视频营销：youtYouTube。
线上客户开发的劣势在于，客户的选择会比较多，所以对自身产品的价格和质量要求更高。某些产品的线上价格是公开透明的，所以会失去价格优势。
线上和线下开发客户并没有非常严格的界限，完全可以将这两种方式结合起来综合利用。比如通过广告获得客户，然后打电话给客户确认需求，或者直接去客户公司拜访等。

跨境物流是指以海关关境两侧为端点的实物和信息有效流动和储存的计划，事实和控制管理过程。

跨境物流的特点：第一，竞争集中于东南沿海地区，中西部地区竞争较少；第二，区域内或单一行业竞争激烈，跨地区、跨行业的竞争较少；第三，服务功能单一，增值服务较少，同质化竞争现象较为严重。

可以从以上的三个部分来区分，跨境物流时效性问题，主要从国际小包、国际快递海外仓、跨境专线物流和国内快递的国际化服务进行区分对比。

---