苹果手机京东申请售后为什么打不开视屏只有照片

有可能是故障的原因、保修期限、购买方式、购买途径以及其他情况造成的。
在京东买iphone手机，分为国行和通过全球购方式的港行产品，在保修范围的，都是可以在苹果售后进行保修的。如果是国行产品，可以直接去售后，售后根据手机序列号信息进行维修。

1、京东买的手机一般只要你用了，跟买来的时候不一样，比如你贴了膜，就不能退换了，那么出了问题该怎么办呢？
2、其实很简单，京东买的手机一般都是全国联保的，发货的时候会同时发出保修卡，你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。
3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里，你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流，一般情况下可以直接返修，不过要等收发货的时间，不急用的话可以选择这个方法。
4、如果过了保修期，那么所有的方法都差不多了，修手机都是要钱的，可以根据实际情况选择可以接受的地方修理，不过最好到指定地点维修，以免被黑心商家偷换零件。
5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的，所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下，不要贴膜，不要做无法还原的事，确保手机是自己喜欢的再贴膜，不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了，除非是手机真的有问题。
6、虽然京东不如淘宝购物人性化，但毕竟京东更加可靠，不会淘宝那样鱼龙混杂，什么商家都有，需要分辨真假，所以购买手机还是京东比较好。

在我的订单里面可以申请售后服务。

1首先打开京东网站，登陆帐号号点击“我的订单”

2跳转到我的订单页面后，找到要售后的商品点击“申请售后”

3点击申请售后跳转到如下页面，点击“申请”

4点击“申请”跳转到售后信息填写页面，填写售后信息：

①服务类型符合7日内退货，可以选择退货；符合15日内换货，可以选择换货；超过15日可以选择维修。

②选择提交数量

③描写使用产品遇到的问题/故障

④上传产品问题

⑤选择送货到哪个自提点

5最后点击“确认提交”

---