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京东，中国自营式电商企业，由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立，是财富全球500强企业的成员。

京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是财富全球500强企业的成员，截至2018年第一季度，该平台拥有3018亿活跃用户。

京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线，它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品，该公司于2007年6月将其域名更改，然后于2013年更改为京东，与此同时，宣布了其新标识和吉祥物。

京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力，它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场，以及通过推出其第一辆自动卡车来 *** 作无人驾驶交付。

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，2010年，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业，2013年，京东商城超市业务正式上线，京东首次披露金融布局，支付业务上线。

京东商城总部设在北京，在北京，上海，广州，武汉设立了华北，华东，华南，西南，华中分公司和自己的服务，物流系统，为了确保全国客户服务品质和速度。

京东预约的商品可以在我的预约中选择商品进入抢购。

京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构，2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年中国互联网企业100强榜单发布，京东排名第四位。

产品品牌：

1、京东商城

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在一站式购物平台战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现打酱油、买啤酒等日常生活购物需求。

2、京东云

依托京东商城电商优势而开发的京东电商云平台，正在基于其产业链优势构建一个庞大的电商云生态系统，将应用推进云计算落地的真谛演绎得淋漓尽致。京东技术副总裁兼首席科学家何刚表示，2013年京东集团已经形成了以京东宙斯、京东云鼎、京东云擎、京东云汇。

各位尊敬的京东网友：
        大家好！
        过去的一年，京东商城本着客户至上的原则，一路风雨伴您度过了三百多个日夜。蛇年将至，我们将坚持在自己的岗位上，一如既往为您提供热情的服务，保证您春节购物“不断电”。即日起至2月16日订单服务情况如下：
        1、普通商品订单
        北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、天津、深圳、重庆、杭州、南京、济南正常运营，春节期间不打烊，您可以享受到快捷的配送服务。（这些城市的非京东自营配送区域请您在线支付，将由邮局EMS为您配送），京东商城在此期间将为您照常提供生产、配送、上门取件、换新等服务；其它城市春节期间客户可照常下单，正月初四（2月13日）京东自营恢复运营，快递公司将逐步恢复运营。
        2、大家电订单
        北京、济南、天津、青岛、西安、石家庄、太原、上海、无锡、苏州、南京、杭州、宁波、广州、深圳、福州、厦门、南宁、成都、重庆、武汉、郑州、长沙、沈阳、哈尔滨、大连春节期间照常运营，包括生产、配送、上门取件、换新等服务；其它城市春节期间客户可照常下单，正月初七（2月16日）恢复运营。
        全国大家电配送范围详见：>

     附普通订单各城市营运详细安排：

  一、12个城市(北京，上海，广州，成都，武汉，沈阳，天津，南京，杭州，济南，深圳，重庆)自营配送范围春节期间正常运营，无休息；这些城市的非京东自营配送区域请您在线支付，将由邮局EMS为您配送；

      二、其他城市（非12个城市）自营区域运营时间见下表（您可以正常下单，初四起我司将陆续安排为您发货配送）；

      三、非12个城市、非自营区域货到付款订单的停止和恢复时间，见下表。（京东自营配送范围以外区域若网友选择在线支付下单，我司将在春节期间生产发货并安排邮局EMS为您配送）。

;     京东申请仅退款的步骤是：
      1、首先登录京东账号(扫码或者输入账号都可以)。
      2、登录进去后，首先点击“返修退换货”。
      3、然后点击：“申请售后”。
      4、找到要退货的订单，点击“订单号”。
      5、然后点击“取消订单”。
      6、填写好“取消原因”，再次点击“确定取消”就可以了，耐心等待商家处理就行了。
      京东(JDcom)是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码：JD)。
      京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buycom，然后于2013年更改为京东。与此同时，JDcom宣布了其新标识和吉祥物。京东是世界领先的无人机自动化技术和机器人高科技和人工智能交付公司，拥有世界上最大的无人机交付系统，基础设施和能力。它最近开始测试机器人交付服务和建造无人机交付机场，以及通过推出其第一辆自动卡车来 *** 作无人驾驶交付。

当我们谈论起某一个品牌的时候，在我们的脑海中浮现出的是什么？是某件具体的商品，还是印在这件商品上的公司logo形象，抑或是这家公司最近在市场上的一系列活动，还是近期听闻的一些与公司业务无关的八卦新闻？也许在我们的传统印象中，对于品牌的第一印象便是其在媒体中的具象标识，然而通过刚才的问题可以看出，在这些具象的标识后面，实则隐藏着巨大的冰山，这座冰山是若干形象的交织体：公司期望通过品牌标识能够向公众准确传达自己想要表达的形象；公司通过产品及服务所实际呈现出来的形象；公司在消费者及市场参与者眼中的形象等等。这些信息复杂交织，深埋在冰山之下，而这些复杂的含义最终都统一于冰山上那可见的一角——公司形象标识上。

既然公司形象标识被赋予了如此丰富的含义，同时这些标识又是企业给消费者及市场留下的第一直观印象，因此对于这些可见形象标识的经营便显得尤为重要。一个符合企业形象的标识无疑能为企业的经营产生正向推动作用。本文主要以京东（JDCOM）为例，观察并分析京东品牌标识形象变迁史，并根据京东最近刚刚发布的品牌IP化策略来进一步分析隐藏在品牌形象升级冰山下的企业发展策略。

在国内的电商市场上，阿里及京东作为C2C及B2C模式的代表相伴相杀多年，两者合计占据了国内电商市场约8成的份额（2016年底数据）。

京东（JDCOM）是国内自营收入规模最大的互联网企业，于2004年正式涉足电商领域。2016年，京东集团市场交易额达到9392亿元（按行业口径统计）。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。

京东集团业务涉及电商、金融和物流三大板块。电商方面，预计2021年前将成为中国最大的B2C电商平台（依据目前的发展速度估算）；京东金融集团于2013年10月开始独立运营，定位为金融科技公司；京东物流子集团于2017年4月25日正式成立，目的是为了更好地向全社会输出京东物流的专业能力，帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本、提升流通效率，共同打造极致的客户体验。

一谈起京东的品牌标识，我们的第一反应便是大家所戏称的“京东狗”，而这也正是京东在互联网行业内被戏称为“狗厂”的原因（相比较而言，阿里被称为“猫厂”，百度被称为“熊厂”，腾讯被称为“鹅厂”，BATJ均不约而同地选择了与动物相关的元素加入到自己的品牌标识中）。这只狗的官方名称是“Joy”，取其快乐、好运之意。

我们目前所熟识的京东品牌标识，是于2017年8月发布的新版Joy形象，其主体为红色背景之上的扁平化Joy。这一形象与十年前京东创立之初的品牌标识相比可谓发生了翻天覆地的变迁，在这样的变迁过程中，一些标志性的特征（例如企业名称“京东”）一直得到保留，而其图形化形象则成为每次变化的主要元素。

在京东创立之初，主要业务集中于刻录及光盘的线下销售，最早设计企业标识并未赋予其太多的象征意义，而是以实用为主。以目前的眼光来看，当时的logo设计显得颇为朴素：其主体为“京东多媒体网”的汉字标识，汉字上神秘的图案经过仔细观察能依稀辨认出京东首字母“J”及“D”的元素。汉字标识下是当时企业线上销售渠道的网址>