为什么互联网电商新零售巨头都在浙江、广东、福建?

为什么互联网电商新零售巨头都在浙江、广东、福建?,第1张

2016年是传统超商巨头的互联网转型之年,实体零售与电子商务的结合从来没有像今年这么频繁与紧密。

面对沃尔玛、永辉、三江购物、联华超市等实体企业先后拥抱互联网,拥有8家上市公司、中国最大零售超市店铺、太平洋咖啡、万象城等超过6000家实体店铺在内的华润集团,也于日前宣布正式杀入电商这片红海。

12月28日,华润集团旗下企业华润网络正式推出综合电商平台及基于互联网的移动生活服务平台“华润通”。“如果把华润集团比作一架飞机,实业加资本是它的两个发动机,互联网和国际化是两侧的机翼,而华润通则是飞机地下的跑道平台。”华润集团副董事长、总经理罗熹如此比喻道。

打通闭环生态链

众所周知,实体商业要打通线上线下资源,最基本的方法便是为线下消费者提供可以线上购物的互联网平台。目前多数超商选择打造线上线下生态链的做法都是与成熟的电商平台进行合作。与之相反的是,华润集团选择自建O2O平台。

从内容上来看,作为华润集团综合电商平台和移动互联网的服务平台,华润通整合了华润集团旗下大大小小的产业板块,除华润旗下品牌华润万家、万象城、太平洋咖啡、便利商店等不同业态的零售业务以外,华润集团旗下的医疗健康、房地产以及金融服务也包含其中。

“如何充分利用互联网创新华润的商业模式,提升服务能力,从而推动各项业务向产业链、价值链的高端攀升,形成各方共赢的生态圈,是华润始终在思考并积极探索的方向。”在当天的华润通上线发布会上,华润集团董事长傅育宁表示,通过华润通这个电商平台,可以打通线上线下华润、外部合作伙伴、与客户之间的联系,产生巨大的聚合效应,从而更好地推动华润转型升级。

对于此前的尝试,罗熹坦言,华润集团的电商板块在商业上来说还有不少进步的空间,总结过往的运营模式,电商平台除了要实现客户通、积分通、境外通等场景后,还应尽快解决平台的规模效应、金融服务、数据挖掘等问题,“只有这样,才能形成综合电商平台的店多、客多、货多、钱多的 四多局面,实现商业模式的可持续性。”

面对电商红海,相比其他较为成熟的平台,华润通的底气来自哪里呢?对此罗熹表示,华润的核心优势还是在于其庞大的产业资源。

“为什么华润敢于杀入红海?在我看来这其实是一件顺势而为的事。并不是说华润需要花很大的成本来建立平台,毕竟建立线上平台本身与建立线下网络是不可同日而语的事情,我们在已有的线下基础上可以为客户构建出丰富的生活化场景。”

虽然对比起其他竞争对手,华润通起步并不算早,但由于其背靠的集团本身体系庞大,横跨多个不同领域,优势在于各个产业之间的整合融合度更高,更容易实现闭环效益;其次是可以通过对客群数据的分析,多维度满足不同板块的需求。

线上线下引流效应

今年以来,实体零售与电子商务频频“联姻”,前有沃尔玛牵手京东、国美在线与大润发飞牛结盟,后有阿里巴巴投资三江购物、易果生鲜入股联华超市,实体与线上的界线越发模糊。

目前超商行业版图处于重构阶段,洗牌正在加速,外资渐退出、内资大分化、电商走向融合,供应链价值才是竞争核心。沃尔玛、家乐福等外资商超或淡出第一阵营,而内资业绩下滑、倒闭或为常态,商超电商渗透率由6%提升至136%。

与此同时,电商行业的“马太效应”已经显现,即强者更强、弱者更弱,京东、阿里方面的争夺只会更加激烈。“电商早期的优势在于受到资本的热捧,而资本比较看重企业的成长性,随着商品品类的毛利不断下滑,线上与线下联合可以形成新的竞争优势。”

不同于时下趋势所向的“互联网+”,华润此次提出的方向是“+互联网”。有分析指,华润通与互联网结合的运营模式并非放弃线下、只攻线上,而是利用“线上+线下”的优势互补、互相引流。

据罗熹透露,华润通结合线上线下的全场景优势,打造“身边”概念,用户可以获得身边的本地优惠及精选推荐。此外华润通设计的服务产业生态圈将还包括向用户提供一系列生活服务功能。

面对不少实体商业都在缩减线下板块、开始往轻资产方向转型,华润未来会否逐渐把发展重心转移到线上呢?对此,罗熹一再强调打造线上平台的成本并不算高,更看重线下众多实体资源。“线下资源不存在减少的问题,只有一个转型的问题,就是线下门店的方式、功能是要转型的。过去我们线下购物人满为患,未来的线下很可能主要就是提供一个体验的消费环境。”

伟大的时代棋局:央行数字货币支撑中国大胆实施人民币自由兑换

币圈资治通鉴      6天前
央行数字货币是一盘伟大的时代大棋!

亚洲周刊在2019年发文,富有远见的神预测人民币实施自由兑换,并透彻拆解逻辑!

时至2020年6月18日:党中央在经济、金融、证券领域最高决策者同时在第12届上海陆家嘴论坛发声“人民币自由兑换”,以及新加坡高层借势与上海就数字货币互联互通交换意见!
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          央行数字货币变相实现人民币自由                                          兑换
如果说,今天的人民币由于自由兑换受到了限制,无法在海外成为国际贸易中的基本结算货币,那么,依托于区块链技术、由央行所发行的虚拟数字货币,如果被大量数字货币交易所接纳,等于从另外一个层面实现了人民币的自由兑换。国际贸易中,任何持有中国央行虚拟数字货币的一方,都可以通过交易所,将这种数字货币换成比特币或其他虚拟数字货币,然后再换其他法币。这样,中国便摆脱美元霸权下传统的外汇结算信道,有望创造一种新的国际贸易的结算货币。就算暂时无法取代美元,但是也可以取代互联网贸易中的USDT等等稳定币,也可以成为国际间个人支付的基本货币。

目前中国担心外汇外流,而不敢放开人民币的自由兑换。未来,央行虚拟数字货币的外流却与外汇无关,因为背后的锚定物肯定还是以人民币为主。这也破解了目前资产外流和外汇下降的魔咒,即便放任虚拟数字货币的外流,也不用担心外汇储备降低。这也是我们认为当下时刻,中央为何要提升到政治局层面来重视区块链技术发展的原因。

虚拟货币的第三种类型则是借助区块链技术可以「确权」的优势而全面革新的证券类代币。二零一七年的ICO让很多人发现,与智慧合约结合后的代币其实可以比股票、债券、期权等更能有效利用资金,同时提升效率。但由于现有法律监管架构无法有效规管代币融资的责任主体,所以代币经济体最近两年又开始变得有些暗淡,更有各类借助代币为名的问题项目混水摸鱼,令代币经济体被视为「骗局」。但是,伴随着全球对区块链有了更大的共识,更多的信息与权益上「链」,对于现有金融体系有巨大革新的代币经济体终会归来。

在自由意志主义者主导的「密码朋克」(cypherpunk)组织影响之下,从中本聪的比特币白皮书开始的虚拟数字货币之路,本意是要颠覆以美元为主的国际金融体系,更要颠覆以任何国家法币为中心的全球经济秩序。现在中国借助区块链,或许可以挑战美元霸权,但是自身同样也要面对去中心化的挑战,中国也不可能建立一套以人民币为主的国际金融体系。中本聪在比特币创世区块所写入的那一行字,嘲讽旧的金融秩序,今天中国的这套金融秩序同样也在他的嘲讽范围内。中国在全面拥抱区块链的当下,需要比美国更好地理解和利用区块链,帮助全球新的经济秩序与金融体系重建。如此才算是真正的突围。

中国还具有一个比美国更有利的优势,就在于中国对美元霸权的依赖不如美国深,所以中国更容易船小好掉头。伴随着自上而下对区块链技术的重视,除了金融之外,区块链这种「人」与「机器」相结合的去中心化的社会组织思路,对更多人的启发也会逐渐体现出来,并且发挥其作用。这恐怕会引发更深远的影响。
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              人民币30即央行数字货币将突围                                      美元垄断
中美贸易战之际,中国大力推动区块链技术,寻找经济突围之路,并挑战美元霸权。中国研究推出「人民币30」的加密货币系统,并与主权信用挂钩,与国家GDP、财政收入、黄金储备建立适当比例关系。中国在区块链领域领先全球,全球区块链企业发明专利排行榜上前十名有七家中国公司,中国的专利占了百分之六十七。

区块链是中国在中美贸易战期间寻找经济突围之路,既是新的产业经济增长点,也被中国视为挑战美元霸权的良方。区块链近日受到中国高层的极度重视,在十月二十四日的讲话中称区块链是「核心技术自主创新突破口」,随后《人民日报》等官媒都发表社论支持,也带动中国股市里区块链相关股票的暴升,比特币在十月二十七日就急升两成,沪深股市的区块链概念股也节节上升。区块链在中国的发展有两个方向,一是将区块链技术与实体产业结合,促进、改善现有产业效率,二是推出「人民币30」的货币系统,抗击美元霸权,另辟蹊径发展崭新的货币系统,进一步将人民币数字(数码、数字)化。

人民币30代表了人民币走进新阶段,中国国际经济交流中心副理事长黄奇帆就说,中国央行很可能是全球第一个推出数字货币的央行。人民币10是纸币,人民币20是走向电子化,通过支付宝、微信支付等系统进入寻常百姓家,成为日常支付工具。人民币30则是数字化,成为加密货币。凡货币就涉及发行抵押、支持的问题,黄奇帆认为数字货币应当能够与主权信用挂钩,与国家GDP、财政收入、黄金储备建立适当比例关系,以作为人民币30信用支持,他也说中国央行数字货币(DCEP)是M0(流通中现金)的替代,而不是将现有货币的数字化,也就是把现在市面上的现金,逐步转化为加密货币。人民币30将摆脱与美元汇率波动的担忧,分庭抗礼,推动数字化的人民币形成新的生态圈,在庞大内需与「一带一路」支撑下,美元霸权将受到挑战。这在当前中美贸易战的节骨眼,正是中方「异军突起」的筹码,对美国构成强大压力。

中国早就是区块链应用的先锋。二零一四年,以太坊的发明者布特林(Vitalik Buterin)开发「下一代加密货币与去中心化应用平台」时,就是靠中国投资者支持。今天全球虚拟货币中的前十大,其中至少有七个是跟中国人与全球华人密切相关。中国人在区块链领域中的深度介入,其实也体现在比特币的「挖矿」工程。今天依然有约百分之七十的矿工在中国,世界最大的挖矿公司「比特大陆」(Bitmain)以及嘉楠耘智都是中国公司。

中国的区块链科研成果也是世界之最,根据知识产权产业媒体IPRdaily与incoPat创新指数研究中心联合发布的「二零一九上半年全球区块链企业发明专利排行榜」,申请专利前十位的公司,有七家是中国公司,美国只有两家,首两位的是中国的蚂蚁金服和中国平安。以国家计算,中国则占了专利的百分之六十七,美国排第二,仅占百分之十六,反而中国在区块链的科研上已经弯道超车,超越了美国。阿里巴巴在区块链的应用场景则包括了药品正品追溯、跨境手机转账、电子票据等,反映除了加密货币,中国亦努力将区块链支持实体经济。

中国工信部去年发布的《二零一八中国区块链产业白皮书》也规划了,未来区块链落地发展的产业有:商品溯源、版权保护与交易、电子证据存证、财务学理、精准营销、大数据交易、工业、能源、医疗、数字身份物联网等十数个产业领域,《人民日报》评论文章亦指区块链创新应该与炒作加密货币、炒作空气币区别对待,亦指出区块链在安全、标准、监管都需要进一步发展完善,指的就是要落到实处,对实体经济有所贡献。
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                          区块链的源流
十年前,比特币创办人中本聪在创世区块写入了一行永久保存的文字,那是当天《泰晤士报》头版文章的标题:「二零零九年一月三日,财政大臣正处于实施第二轮银行紧急援助的边缘。」中本聪此举目的很明显,他想让后世查阅创世区块的人都看到,在旧的金融体系虚弱不堪的时刻,新的金融体系诞生了。

过去十年中,比特币从几个技术天才的游戏,变成了一种全球性的金融工具,由比特币所总结出来的区块链技术,更成了未来智慧时代的底层基础。这十年的跨越,让很多人眼花缭乱。其实,不用把时间拉长到十年,就是最近几个月的变化,也已经让很多人震惊不已。
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                    脸书筹建Libra挫败
二零一九年六月份,脸书(Facebook)推出的与多种货币锚定的稳定币Libra,几乎要改写全球支付版图。当然,这一雄心勃勃的计划,遭到了目前掌控美元霸权的既得利益集团借监管之名的强力阻击,导致Libra陷于难产。十月二十三日,脸书创始人扎克伯格(Mark Zuckerberg)在美国国会作证时说:「我们需要讨论不创新的风险,尤其需要考虑中国央行数字货币……如果中国的金融系统成为越来越多国家的标准,那未来美国很难实施制裁和各种保护措施。」

在当前中美对抗的大背景下,扎克伯格的警告话音刚落,就传来回声。中国由最高层出面,扫清了央行数字货币的最大障碍。二十四日下午,中共中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。国家强调:「要强化基础研究,提升原始创新能力,努力让我国在区块链这个新兴领域走在理论最前沿、占据创新制高点、取得产业新优势。」

自二零一七年九月四日,央行、网信办、工信部、工商总局、银监会、证监会、保监会等七部门针对ICO融资发出了绝对的禁令之后,区块链行业在中国的发展其实进入了一个灰色地带。禁令自上而下、似无还有地限制了行业内对区块链应用与发展的探索。而现在最高层的定性「把区块链作为核心技术自主创新重要突破口」,等于完全解禁。央行数字货币很快可以从理论走向实践,其他方面应该也会随之放开。

区块链作为一项技术并不复杂,区块链的关键在于它提供了一种「人」与「机器」相结合的去中心化的社会组织思路。重要的是社会对这种思路的共识与实践。如果说,在比特币的最初五年,很多人还难以看到一个新金融体系的诞生,而到了后五年,特别是以太坊所依赖的智慧合约,让人们看到了比特币的升级版本,也就是所谓的区块链20出现,人们真的可以借此全面改写现有金融秩序,不止是支付秩序,包括证券秩序,包括银行秩序等等。
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                  瑞士新加坡推动区块链
在过去五年,很多谋求在全球金融体系中占据更高地位的国家早已行动起来,全面接纳区块链,典型的如瑞士、新加坡。他们早已成了中本聪的信徒,早已相信比特币设计伊始的宏大目标。他们也在实践。但他们的努力虽然对区块链行业有所影响,却并不足以动摇世界的金融体系。为什么呢?因为他们的体量太小,他们国家所形成的「共识」,还不足以带动整个世界。

所以,一旦中国或美国这样可以影响全世界的大国认可了区块链的思路,然后把具体的技术应用到各个行业,那么,全球性的共识才可能建立。届时,一个全新的金融秩序才会出现。所以,中美两国在区块链共识的标准上,必然要遭遇。最近几个月,这种遭遇突然出现在世人面前。

最初设计比特币的中本聪,无论这是一个人还是一个团队,无论其是生是死,他都为创立依托于互联网的金融体系奠定了基础。但是,后来从比特币开始的虚拟货币,以及区块链的发展,都超出了中本聪的预期,而变得更为复杂。中本聪的设计,是想让比特币成为互联网贸易中的第三方支付货币。这一目的显然没有达到,今天的比特币,在互联网贸易中,实现的是另一种金融工作的作用。

所谓互联网贸易,并不是指电商一类,将线下的商店店面搬到在线,然后出售。在中本聪的比特币白皮书的设计中,互联网贸易是指从互联网生态中产生,然后又在互联网生态中交易的贸易。因为完全不涉及线下,所以可以通过比特币这种纯粹虚拟的货币进行交易。但现在,总量恒定的比特币,正日渐成为一种储备货币成为类似黄金一样可以被视为价值储存的工具。反而是设计中的Libra,或者中国央行长久以来一直提的央行虚拟货币,可以成为互联网贸易中的支付工具。

今天,依托于区块链技术,虚拟货币已经出现了三种不同的类型。第一种就是比特币,伴随全球认可比特币的人越来越多,也就是所谓的「共识」越来越强,目前价格不断波动的比特币必然会找到一个估值的平衡。

而第二种类型,就是作为支付工具的「稳定币」(Stablecoin)。Libra的使命是「建立一套简单的全球货币和金融基础设施,为数十亿人服务」。中国央行数字货币研究所所长穆长春在九月份已经表示,中国央行版数字货币「呼之欲出」,而且中国央行版数字货币采取两层架构,既会向机构发放,也会直接向个人发放。这意味着,中国央行版数字货币有望成为全球网民进入虚拟货币交易市场的工具,取代目前USDT之类稳定币的作用。更重要的是,有世界第二大经济体的认可,也就是十几亿人的共识,中国央行版的虚拟数字货币也容易被接纳为跨境支付的交易工具。
原文发布时间为2019-11-06

DX是国内第一家真正意义上的外贸B2C,创始人陈灵健早在2007年初就从eBay平台上撤出来做全网生意,以超前的技术架构、强悍的价格战能力、超低的人力成本和四两拨千斤的网络营销技术迅速崛起,2010年销售额即达到2亿美元,盈利“小几千万美元”,知名投资人薛蛮子联手IDG已经入股。
外界对DX知之甚少,80后香港佬陈灵健更神秘,他极少跟合作伙伴打交道,从不参加业界的聚会,也不见媒体,除了DX的早期员工和个别现任高管,很少有人见过他。在一众闷声发大财的华南老板中,陈灵健低调得有些另类,就像一尾潜龙,隐身于茫茫的外贸B2C江湖,神龙见首不见尾,却总被不断提起。
本刊记者采访了DX现任总经理罗嘉和市场总监邱哲,还原了DX的发家史和竞争法宝。就是罗嘉听说薛蛮子讲过一句:“如果现在谁能给我找出一家赚钱的电子商务B2C公司,我就叫他爷爷”,想办法找到了薛蛮子,并且陪同他到DX参观。当时正是卖消费类电子毛利高达100%的时候,据说薛蛮子一边参观,一边不停地说:“我真是在看电子商务B2C的爷爷啊……”
DealeXtreme “怪杰”陈灵健
很多外贸B2C都从开eBay店做起的,最神奇的莫过于DX竟然是靠给eBay卖家做海外物流,积累了几十万海外客户的资源而做起来的。
深圳南北窄、东西狭长,从最靠西边的地铁站深大站到DX所在的西丽小镇,还要再往西北走约半个小时的车程。这儿是一片喧嚣的工业园区,创维的新总部、爱普生、奥林巴斯、海王药业等都落户西丽。但陈灵健刚到这里开始外贸电商冒险之旅的时候,它还很安静,有着大量廉价的可做仓库的用地。
那是2002年。
彼时eBay上的中国卖家屈指可数。香港人陈灵健、另外一个香港人和一个台湾人合伙开了几个主营游戏配件的eBay网店。身处港台,他们比别的卖家更早知道“香港航邮小包”——一种以重量计价的国际快递,相比中国邮政或者UPS、DHL,它的成本小到几乎可以忽略不计,但缺点是会有一定的遗失率,所以他们也兼着帮其他的eBay卖家寄快件,收取一些手续费。DX在寄出去的包裹里夹了自己的广告(直投!),客户一看价格低很多,很给力地逐渐就都过来了。所以DX一直盈利,刚上线的时候每天也能有上千单。
就是这种快递方式,成了日后DX可以实现99%货品免运费的基础。当然,现在“航邮小包”已经是深圳外贸电商圈的“常识”了。
另外一个让陈灵健及其团队脱颖而出的是难得的“全网意识”。他们没有满足于在eBay的丛林里叫卖,而是把网络营销做到了美国各大高校,尤其是那些有着大量痴迷于电子产品的宅男的地方,后来甚至创办了自己的论坛,并且活跃至今。
DX的这些怪招都源自陈灵健。据说陈生于1982年或1983年,本科毕业于美国某所常春藤联盟大学,具体什么专业无从得知。有人猜想他读的是计算机相关的专业,或者起码对网络有着浓厚的兴趣,因为“他简直就是个技术天才”。有一个重要证据,DX从创立之初到现在,订单量翻了不止十倍(日订单量平均值是13000个左右,高峰期会上30000个),但它依然沿用着陈灵健最初编写的网络架构。
“往前发展,这个网站甚至还有余量,足见老板的前瞻。”一位DX的老员工说,由于这种能力,DX并不需要像主流的内贸电商那样一年几次升级系统。
陈灵健的“神”不止于此。DX的员工常常告诉陈网站上需要实现一个什么样的功能,而在闭门两三分钟到半个小时不等的时间内,陈就能编写好程序。
但这个网络极客也是个怪异的创业家。据说,陈灵健高傲、独裁并且有着极强的控制欲。在公司里,他把持着所有的核心工作:在DX成立后近两年的时间里,公司除了陈以外,只有一个技术人员,基本只管货品的上下架。
陈甚至独自包干了DX所有的网络营销工作。在创办DX之时,早年一起开eBay店的合伙人已经同他分道扬镳,他带领了一支全新的团队、用了一个全新的域名,却依然可以在DX刚上线时便获得上千的日订单量,因为老外宅男们认的是陈灵健叫响各大论坛的英文名SonnyChen。他们相信,即使换一个网站,自己追随的也仍是这个始终提供免运费、超低价电子产品的香港佬。
而这些事对DX的员工来说都是“禁区”。陈灵健是个供应链高手,他用一个Excel表将信息流、资金流和人力资源的分配全部管了起来,连同DX系统里的下单情况、客户资料,都只有他一个人可以调看。他同时把 *** 作层面的工作切割得非常精细,在离深圳市区几乎最远的西丽建了四千平方米的仓库,人工成本低得夸张。
陈灵健不怎么笑,也不怎么说话,常常一个人关在办公室里,在为数不多的几次情绪表达中,发怒是最常见的一种。“拍桌子,摔东西,或者一脚把墙踢一个洞。”一个前员工说。办公室的氛围虽不至于“道路以目”,但“反正不会是其乐融融”的。
这种管理壁垒将DX天然地分割成陈灵健的内部世界和其他人的外部世界,前者技术为王,后者刀耕火种。DX在陈灵健治下的头两年,仓库管理员每月薪水才1000多元,销售的起薪加提成也不足3000元,员工流动率非常高。
“老板太牛了,我们离他的期望值太远了,在这里干过的人普遍都有一种挫败感。”甚至有人做出这样的比喻,“人家是和谐号,我们是绿皮火车,他一骑绝尘冲在前面,一回头发现后面没有人,折回来找我们的时候,难免生气。”
陈灵健的领导风格,让DX不仅对外显得很神秘,自己人也看不明白。故事的后来更有些蹊跷。陈灵健曾经通过反向并购,使DX在香港借壳上市(易宝,股票代码08086),但并没有很好的表现,现在股价还在135港元左右徘徊。再后来,陈就以“希望回归家庭”为由淡出公司管理,以至于坊间有他套现离开的传闻。今年1月,易宝公告称,陈灵健已被委任为非执行董事。
“那只是流言。”DX现任总经理罗嘉说,高管团队现在每个星期仍在同陈老板沟通经营战略问题。
罗嘉和邱哲之前都在北京,互联网行业出身。这些职业经理人到了DX以后,亲历过外贸B2C生意的每一道环节,体验陈灵健创下的那种精细化管理的制度,他们收过货,当过客服,甚至在仓库做过打包工。罗嘉坦言,DX最突出的矛盾是要快速建立一种公司文化,把在陈灵健时代遗失的对“人”的重视找回来。
罗嘉说,DX之所以引进投资人,是为了规范公司运营。2009年,薛蛮子和IDG投资以后,DX建设了后台IT系统(亚马逊的云服务),中层以上待遇有所提升,但是精细化管理的风格一直没变,网站也来不及做优化,因为“发货都来不及”。目前DX日访问量是50万人次(几乎是兰亭集势的两倍),淡旺季分别有3万/天到12万/天不等的订单量,仓库越换越大,但始终感觉不够用,货物只要一到,不出24个小时就会出仓,运往大洋彼岸。
DealeXtreme 的“极致生意”
在老外眼里,DealeXtreme是个很好的域名。Deal是他们经常会搜索的词儿,Extreme则代表了“极致”,连在一起能够让他们很容易地联想到“中国制造”的性价比。
名如其人,考察DX做生意的路径,就会发现它恰如其分地契合了“极致生意”的本意。
这件事只能通过对比来说明。
外贸B2C要差异化竞争非常之难,这首先表现在各家货源没有太大差别。这个行业的爆发式增长发生在2008年,金融危机对OEM造成强大冲击,太多港台的工厂主跑路,许多电子类产品、成衣严重压货,按吨贱卖。前Google中国总裁特别助理郭去疾等人敏锐地发现海外个人消费者对“中国制造”的需求依然强劲,纷纷杀进了外贸B2C这片蓝海。据说,现在还扫得到当年的尾货。
而在野路子的公司之外,DX、兰亭、大龙网无论总部在哪里,供应链都会放在深圳。对比它们的网站,SKU(网页上的单品)的差异化程度并不高,而且很容易看出华强北大大小小的档口仍然是给他们供货的主力军。
在同质化之外还有一个问题。尽管外贸B2C在金融危机中表现强劲,但是传统制造商对走货柜的传统贸易还有着强烈的依赖,外贸B2C对它们来说像一个“网上沃尔玛”,可以卖很多东西,但是消化单品的能力并不强。一家深圳的笔记本生产商说,他们在兰亭集势上卖得最好的一款笔记本电脑,一年销量也才3000台。但在外贸B2C们的立场上,供货就很成问题,“很多SKU说死就死了,海外消费者的需求还在,货却拿不到了。”
另外,由于牌照的限制,民营快递业进不了海外运输市场,而海外仓储的成本也很高,这部分成本平均都要占到18%以上。这些都是各家外贸B2C碰到的共同瓶颈。
通过这些比较,DX的独特性就立马显现出来了。它的产品单价和毛利在业内都出了名的低,还给客户免运费,每年盈利上千万美金。海外贸易联合会会长刘智勇说:“也许兰亭上市后销售额会跃居第一位,但在盈利能力这件事上,DX会一直领先。”
罗嘉强调:“低价是DX一定要坚持的。”有低价才有规模,有规模才有利润。
关于外贸B2C有一种形象的说法:“深圳产的平板电脑成本300块,取200%利润才900块,约145美元,美国人当这是白捡。”便宜,便宜,再便宜,这就是外贸B2C制胜的法宝,要让海外消费者上网买东西也能有着感恩节大抢购那样的冲动。在创建DX之初,陈灵健便设置了“price match”(比价)的功能,消费者只要在别的电商网站上看到某个与DX同款的产品以更低的价格售卖,就可以通过这个系统向DX举报,DX随后立即下调价格,以确保同款产品售价为全球最低。现在这个功能已经成了外贸B2C网站的标配。
另一家跨境B2C网站lightakecom跟DX打过价格战,创始人彭国栋说,两家网站曾经都销售同一款游戏配件,消费者在两个网站之间不停使用“price match”,价格从19美元左右杀到14美元才休战。罗嘉说:“这是在体现对消费者的一种诚意。”即使消费者不举报,DX也会自己监控价格,一旦发现贵了,立即调下来。“我们的很多商品,比别家便宜20%是很正常的事情。”
这些优势使DX在采购端早就具备了一定的话语权。接受采访的不少跨境B2C老板都承认,DX创立得早,确实有很大的先发优势,它上量以后能够稳定地向主要供应商订货,这是它在采购上能够取得优势的关键。
DX还有一个重要的竞争力,它虽然强调货品的丰富性,但并不会盲目扩张品类。刚上线的时候,它的页面上只有3000个SKU,目前网页SKU数基本稳定在30000个左右,相对于许多号称有“百万SKU”的外贸B2C来说已属“专注”。“我们是做宅男生意的。”罗嘉说,“游戏配件、周边电子产品始终是我们的核心商品,其余的主要做长尾,并不赚钱,它们的任务是黏住用户。但不论我们做再多,都是围绕现在这个用户群,婚纱、饰品、日化之类,毛利再怎么高我们也不会去碰。”品类的稳定使DX与供应商的关系也相对稳定,更有利于拿到相对低的价格。
但真正让DX底气十足的是从陈灵健时代就保持下来的网络营销手段,它非常省钱,效益却十分惊人。
主流的外贸B2C营销方式大概分三种:论坛营销、seo/SEM(搜索引擎优化和搜索引擎广告),还有就是正在热门的社交网络营销(利用Facebook与Twitter传播)。SEO和SEM是兰亭、大龙等网站流量贡献的主力,几乎所有B2C网站都做,早年资源竞争还不太激烈,现在Google广告仿佛变成了无底洞,如果不懂得它错综复杂的算法,会非常烧钱。
DX采用的方式是“论坛营销”,即通过和论坛合作,把网站相关的产品信息、打折优惠信息曝光,并把不同的产品推送到不同的论坛,是用户黏度极高而成本又极低的一种方式。按照罗嘉的说法,论坛营销“除了人力,就没有其他的支出了”。
但是DX真正把网络营销做得不一样的地方在于,它独立运营着一个论坛,上面聚集了大批早年追随SonnyChen的买家,并且不停地依靠口碑拉来新客户。按照陈灵健的设计,互联网的自由精神在这里得到充分的体现,DX的员工从不被允许删除论坛上的任何一句评论,所有的版主都是消费者。在大部分的板块里,老外宅男们讨论着电子产品DIY、游戏,或者吹牛扯皮甚至是围攻DX⋯⋯它运行到现在,一些产品帖后面能够跟上数千条买家回复,这样的黏性,令许多外贸B2C老板羡慕不已。
2009年以后,DX也开始做社交网络营销,其粉丝数已超过9万人。
整个外贸B2C行业还在一路狂奔。Google的人去苏州虎丘做了调查,发现因为外贸B2C的订单需求增长太快,一个婚纱制衣工的人工成本涨到了1万元/月。物流服务公司递四方(创始团队来自中外运集团)承接外贸B2C业务之后,销售额从每月300多万元增长到去年的3000多万元再到现在的12亿元。正在转型中的DX,每天最主要的精力还是不得不放在发货上,每天3万单出货还远远满足不了。
真是一个疯狂的时代,这条潜龙,整理整理鳞片,该飞了。
--------------转自网络


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