京东的快递要怎么寄回去呢?

京东的快递要怎么寄回去呢?,第1张

京东退货,寄回去有以下几个流程,好好的学习一下,记住以后有用的~

1、首先,要知道京东商城退货要先确认收货,之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。(如下图所示

2、然后在点击“申请”按钮

3、然后会进入填写资料页面,这里点击的申请是过期的订单,没有退货按钮!另外一个订单在退货状态了选择退货,然后写上原因,上传物品的照片,然后提交申请。

4、申请成功之后手机会收到短信提示,然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。

手机收到的短信

5、最后,寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。这样退货工作就完成了,很简单的。

一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:

退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成

换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成

维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成

注意:

1该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。

2钟表等特殊类商品维修周期是60天左右(不包含检测时间),具体请以售后服务单审核意见为准。

扩展资料:

京东物流隶属于京东集团,以打造客户体验最优的物流履约平台为使命,通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升,将物流、商流、资金流和信息流有机结合,实现与客户的互信共赢。京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络,为商家提供一体化的物流解决方案,实现库存共享及订单集成处理,可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。

参考资料:

京东办理退换货需要多长时间

可以申请退货。京东购买的商品在运输过程中退换货,当他们到达中转站或送货点时,他们会自动拦截订单,以完成退款,也可以联系客服拦截,如果拦截不成功,可以拒绝。如果派送会放快递柜,可以联系派送人员拒收。京东和顺丰一样快,有时京东比顺丰还快。

在京东退货运费,谁的问题谁承担,如果是因为买家的问题需要换货的话,一般运费是由买家承担的;如果是京东商家的问题而产生换货的 *** 作,是由商家包邮的,不过需要买家自己先行垫付,后面商家会返到买家的京东账户内。

双免取(返)件包含两种形式:

1、在京东取件范围内,可免费上门取件;

2、客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费以余额方式补偿补偿标准(余额可在京东直接消费或联系客服返还 *** )。

扩展资料:

订单签收后7天(含)内:

对于(京享值≥20000)的用户而言,单免及每月3次免费上门取件服务,超出次数需自行承担商品返回至京东的运费。

对于PLUS会员而言,双向免费,即上门取件和寄还都免费。

订单签收后15天(含)内:

商品质量问题、物流损坏、缺少件或商品描述与网站不符,双向免费,即上门取件和寄还都免费。

在京东里退货想要上门取件,流程一共分为3步,具体的 *** 作如下:
1、进入京东app,点击“我的”,再点击“退换/售后”。

2、选择要退货的商品,再点击“申请售后”,进入新页面后点击“退货”。


3、选择退换货理由,在返回方式里选择“上门取件”,勾选“已阅读并同意《上门取件服务协议》”。

以上就是为大家介绍了京东退货上门取件流程,希望对大家有帮助。
本文章基于华为p30品牌、EMUI101系统、京东v826版本撰写的。

是卖家承担。申请售后退货一般会有快递员上门取件的就是免费的,自营退货直接给京东快递员就可以了,不需要付费。京东退货其实没有什么特别的技巧,京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。

京东7天无理由退货规则如下:

1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。

2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。

3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 京东的快递要怎么寄回去呢?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情