乐学 在手机京东客户端怎么退货，说一下 *** 作详细步骤
步骤如下：
2 选择需要售后的商品，点击“申请售后”，进入售后界面。
3 选择“退货”（需要在购买商品后7天内），按照提示填写信息 *** 作即可。
扩展资料
“三包”政策
该政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
参考资料
百度百科-7天无理由退换货
可以在我的订单中，选择要退货的商品，选择售后中的退货即可，以电脑版为例，有以下步骤：
1、打开京东的首页，选择登陆方式，可以扫码和账号登录。
2、登录成功后，选择上方的我的订单，选择要退货的商品，选择售后。
3、点击商品后选择服务类型选择退货。
4、添加退货原因。
5、简单描述退货的原因。
6、如果是京东自营的京东会上门取件，如果是第三方销售的要选择快递到第三方卖家。
7、填完后提交，完成。
注意事项：
同样可以在手机京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
京东大部分商品支持7天无理由退货，但是建立在没有拆开包装的情况下。一旦密封包装被拆，想退货几乎是不可能的事，除非商品在无外伤的情况下出现质量问题。绝大部分京东自营商品在7天内，在保证商品完好的前提下，可以无理由退货或换货。
京东退货 *** 作流程是：1、电脑上申请 *** 作步骤
登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
2、在手机上的申请方法
打开京东APP客户端，点击我的，选择退换、售后，再选择申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货，并可15天（含）内换货。
一、“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
扩展资料：
京东自营商品7天无理由退货标准：
1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。
3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。
参考资料来源：京东官网：京东自营商品7天无理由退货标准
1、在京东APP内点击我的订单。2、选择一个需要退货的订单。
3、点击申请售后，点击退货。选择退货原因。
4、点击我的订单，打开京东进入我的订单选项。
5、选定订单，选择要退货并取消的订单点击进入。
6、点击退款，点击申请退款,选择退款原因,点击确定。
7、取消成功，退款申请提交后,即可退货并取消订单。
京东买了东西退单的方法：
1、首先打开手机京东客户端，在用户页面点击“退换、售后”或“我的订单”。
2、然后：查看要取消的订单详情。
3、接着：进入订单，在订单最下面点击“取消订单”。
4、最后：填写取消理由，“重复下单”或者“商品买错了”都可以。
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