前几天买了 手机，我已经收到货了，但是京东快递是没有确认收货这个选项的，还在显示待收货的状态？

自营商品你收到货了就可以了。这个已收货状态是快递员的选项，不是个人的选项。下面来教您怎么查看京东物流。

*** 作演示版本京东1130

1、首先打开京东，然后点击我的如下图所示：

2、然后再点击待收货如下图所示：

3、之后再点击这个订单，如下图所示：

4、再点击已签收如下图所示:

5、最后就能看见该订单的物流，如下图所示：

京东上确认收货就是买家收到商品后检查觉得没有问题了，点击一下就能完成这次交易让卖家收到货款。
京东（JDcom）是中国的一家自营式网络零售企业，1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立，旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月，在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD）。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buycom，然后于2013年更改为京东。

一般是10天后系统自动收货。

如果你没有，点击确认收货系统，就会自动为你确认收货，除非你没有收到快递，会点击上面的延长收货的按钮，这个跟快递是没有什么关联的，这个主要是看平台，主要是看你在购买东西的那个平台，如果你不知道的话，你可以在那个平台上面问一下那个平台的客服人员，他会告诉你的。

买家在确认收货之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）可以发起申请售后退换货：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货。

2、因为质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，邮费需要买家承担往返运费。如果是包邮产品因为买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

1、买家已经签收此单商品了，点开京东软件进入“我的京东”选择“订单中心”点击确认收货，即可完成订单确认收货。

2、在京东购物已收到货可以不需要再确认收货，订单状态变成等待收货起，7天左右系统就自己确认收获。

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