淘宝上或者京东上的官方授权店买手机，靠谱么？会不会买到残次品

淘宝上或者京东上的官方授权店买手机，是靠谱的，一般不会买到残次品的，买之前你可以到官方网站上查看他们公司有没有淘宝或者京东官方旗舰店，一般网站上都有说明或者链接，如果有就没问题，可以放心的购买了，买的时候，你可以要求开正规电子发票，收货时要检查包装是否完整，有没有被拆过的痕迹。做到这些一般都没问题了，可以放心了。

方式一：联系京东平台客服说明情况。打开京东App后点右下角我的，再点击客服服务-在线客服，进入对话框后，输入“转人工”，向人工客服提出理赔申请即可。
方式二：拨打京东商城客服热线，转接人工后进行投诉，提供投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据。
方式三：拨打“12315”消费者服务热线或是在“全国12315平台”上反映问题。
根据京东平台的规定，如果在京东买到假货，买家可以要求三倍赔偿，如果金额较大的产品，三倍赔偿的话，我们是真的赚到了。不过，投诉举证过程会比较麻烦，需要的时间会比较多。

因为京东比淘宝来说相当于是大平台，当我们也知道，在网上买东西就像赌博一样，你有可能买到自己满意的东西，也有可能买到手是件残次品！买到不满意的，我们自自然要找店家协议退货换货之类，不过说真的，京东gm感觉真的一般，淘宝虽然知名度比不上京东，当gm感觉比京东好不少，至少给差评后，商家会找你协调删除差评，京东大部分不鸟你的！

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