京东180天换新是真的换新吗
京东180天换新是真的换新。
这是京东在活动中提供的服务,有些商品具有180天只换不修的标识。消费者在购买这些商品签收之后,180天内因产品质量问题出现故障符合免费维修的范围,就可以在线提交售后申请,售后审核通过后京东将安排一次上门检测后换新商品,或取回检测后更换新商品。
不提供只换不修服务的情况:买家申请服务的子订单已享受过只换不修服务,买家与商家因服务未履约导致的赔付问题有另行约定的,且商家已按照约定履行的,仅是商品配件、赠品、包装袋、耗材出现质量问题或损坏的。
买家申请服务的商品与订单信息不一致的,买家申请服务的商品已经过非品牌官方售后维修的,如商家能为买家提供同品牌同规格的全新商品,但买家拒绝的,或者买家要求商家提供同品牌更高规格的全新商品。
京东购物注意事项
线上线下同款商品,质量不一样。电商专供商品与实体店销售的产品看似一模一样,仔细看会发现颜色、内件配备或某些功能存在差别,购买时要注意。消费者下单易退款难,下单前仔细查看商品的介绍,并保留下单凭证订单截图、与卖家沟通时的聊天凭证等,遇到退换货的提前与商家商议运费事宜,并进行截图等信息保存。
品牌针对不同渠道、不同客群是否应该有不同的商品结构和定价体系。
而且电商购物人群都在追求便宜货,线上价格必须便宜,除了卖库存货外,需要单独开发一些更便宜的商品,以满足竞争的需要。
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