乐学跨境电商 2023-10-18 13:00:02

跨境电商运营员这个工作是具体是做什么的？请详细解释。

跨境电商运营专员，顾名思义就是专门去运营平台的人员，目前跨境电商平台主要分为B2B和B2C两类。

B2B（BusinessToBusiness）是一个市场领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。比较有代表性的平台有阿里巴巴国际站、中国制造、环球资源等

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。比较有代表性的平台有1688速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、ebay、Lazada等

参考资料：

业务模式：

我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。
跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。

参考资料来源：百度百科-跨境电商

跨境电商主要做什么呢？

跨境电商有两种，一种是出口跨境电商，一种是进口跨境电商。我们国家的跨境电商主要是企业对企业，即B2B，和企业对消费者，即B2C的贸易模式。

经过几年的发展，跨境电商不仅仅只是单一的贸易型企业了，有的甚至已经转换成包括制造商、贸易商和品牌商在内的多种类型企业。相对来讲，贸易商比较关注产品品质。现在很多企业都在做跨境电商，但是我比较看好的还是Amazon(亚马逊）和阿里巴巴国际站。别的不说，亚马逊阿里实力都是很强劲的，亚马逊毕竟知名度还这么高。

1、跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

2、我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。

3、B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。

4、B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。

1通俗易懂的意思：就是买卖产品。

2交易范围：地球。就是中国对境外各个国家的买卖交易。

3复杂点：涉及到不同币种结算+运输（进出口流程）+关税

4业务形态：就是根据业务市场需求，延生出来的不同种类的形态：如供应链分销平台(海豚b2b2c)，垂直电商（聚美，蜜桃，洋码头），国内电商平台（天猫，京东），分销商入驻的第三方平台等。

5跨境电商模式

51M2C模式：平台招商。如天猫国际。

优势：用户信任度高，要求：海外零售资质和授权，服务模式：海外直邮，提供本地退货服务；

52B2C模式：保税自营+直采。如京东，聚美，蜜芽。

优势：平台直接参与货源，物流仓储买卖流程，销售流转高，时效好。

痛点：品类受限，目前此模式还是以爆品为主。

53垂直品类：比如蜜芽，母婴类的优势在于它赢得跨境增量市场的切口门槛低，并且这类商品其实是刚需，高频，大流量。

54C2C模式：海外买手制。比如淘宝全球购，洋码头，海外买手（个人代购）入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主。

55BBC保税区模式：跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作（供货），平台端负责提供用户订单后由这些服务商直接发给用户。

56海外电商直邮：如亚马逊。拥有全球优质的供应链物流体系和丰富的产品库。

57代运营：比较知名的是海猫季。以技术导向型平台，通过自行开发的系统自动抓取主要电商平台的产品，全自动翻译等技术处理，提供海量产品，帮助用户下单。

58社区类：小红书，通过内容引导消费。

6出口类电商平台：如：敦煌网。主要以出口国内产品为主的电商平台。

个人理解的跨境电商的作用主要有一下几方面：

1满足国内日益增长的高质量，大品牌的产品需求。如：进口奶粉，进口红酒，进口化妆品，进口牛肉等。国内民众需求增长。

2国家政策的人口红利，国家针对保税模式的产品，通过降低关税将红利反辅给消费者。带动刺激经济发展。

3贸易全球化，电子化趋势。

这个种类就比较多啦，主要是以便于运输为主，不能太大，比如汽车，这么大的物件起点相当高。比如生活用品就多些，因为电子产品比较好做，起点低、运营成本不高、回款快等优点。但是总的说来，如果想赚大钱，还得有良好的货源才是关键。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。今年shopee处于这个风口，是东南亚以及台湾最大的跨境电商平台，红利期还在。也是唯一一个没有年费没有店铺租金，前三个月还面佣金的平台。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商是做什么的发展现状怎么样

跨境电商的发展现状

跨境电商产业是华南城电子商务产业园重点打造的一个特色版块，该产业园在前期的市场调查中，已经洞察到了跨境电商企业所普遍遭遇到的上述一系列问题，并尝试通过服务资源整合、服务集群等方式来化解这些难题，为跨境电商打开了一扇全新的视窗。

截至目前，包括环球易购、赛维网络、通拓科技、有颗树科技、傲基国际等在内的几十家跨境电商企业选择纷纷扎堆于此，产业园内完美的集群式服务让这些企业在市场机遇期纵情成长。

跨境电商的社会意义

跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础，具有非常重要的战略意义。跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍，使国际贸易走向无国界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。

对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美价廉的商品。

一、选品

开店铺最重要的选品，大家需要先将自己店铺的宝贝进行分类，例如分为：爆款和引流款，然后通过数据分析找到能为店铺带来大部分的流量的宝贝，继续对这些既定的宝贝的数据进行具体的分析，分析出什么样的款式适合做成爆款。选择出3到4款作为目标款，选定了目标款之后，接下来的 *** 作就是进行商品优化、维护爆款。

二、主推款定价有利润

主推款的销量很高，但是只是靠薄利多销的营销方式，不仅利润低，难以支撑店铺运营无法打造爆款，还有可能让店铺逐渐走向死亡。想要打造爆款，定价一定要有利润，利润最后在30%-50%，这样参加活动时可以游刃有余的降价，不用担心价格太低而没有利润。

三、产品内功

在选定了主推款后，就要开始优化产品的内功，否则后期销量起来后再想要优化就会有掉权重的风险。产品内功中包含的因素有很多，从标题到主图，再到详情页、评价等，都属于产品内功的范围，这一块与产品的转化率息息相关，忽视不得。

四、销量和评价基础问题

(1)做一定销量，首先是为了前期人群标签基础权重和销量基础权重，然后为后面点击转化做准备，从买家心理角度，眼前有两家店，A家销量不错，B家0销量，从行为概率上说，无论是点击还是转化A店都高于B店。

(2)好评买家秀、问答进一步提升转化。一定要做的真实、漂亮。

五、人群标签

人群因为拼多多的千人千面算法，系统会给每一个人群打上不同的人群标签，而我们通过搜索推广，就可以筛选这类人群进店。不精准的人群即使进店，也很难实现购买，所以精准的人群标签尤为重要。如果我们店铺原先的转化率还不错，说明原先的店铺人群标签是精准的，我们就可以根据原先店铺的人群标签去筛选人群。如果原先店铺的人群是不精准的，那就要通过对人群去测试，后期再根据数据优化。如果觉得人群不够精准，还可以去跑一下达摩盘来精准。

六、推广

（1）多多进宝是拼多多的推广业务，主要是帮助商品 上首页 ， 提高排名 ，利用多多进宝推广让商品的排名更加靠前。佣金建议设置在15%-20%之间，设置好优惠券会能带来更好的推广效果。

（2）直通车业务进一步引流，拼多多打造爆款，直通车业务不可或缺，建议新手 先开搜索推广 ，因为引入的人群比较精准，能更大程度的促进转化，然后根据实际情况慢慢提升出价，千万不要急功近利，否则得不偿失。

（3）开拼多多场景推广的话，首先要有基础销量，还要有个不错的转化率。场景推广是很容易产生爆款的，曝光也高，但前提是你对拼多多各方面有所了解、有一定推广基础才行。

七、参加活动积累基础销量

拼多多平台会为商家提供很多活动，需要商家踊跃报名，比如：99特卖、限时秒杀等都是大流量活动，能够很好的帮商品积累基础销量。对接运营之后可以多参与活动，为打造爆款打下坚实基础。

八、周期性数据总结分析

关于刚上新的商品，需要观察一个周期性的转化率和稳定性，根据反馈来判定问题，如果说出现时好时坏就需要做好深入分析。总之稳定性数据和访问数量、多方位曝光关联很大。

以上就是我总结的拼多多打造爆款的套路，但每个卖家、每家店铺的具体情况不同，大家要做到将运营套路与店铺实际情况相结合。根据不同的痛点有针对性地去 *** 作，才能最大程度上避免失误，实现爆款

好了，今天的分享就到这里，希望能对大家的店铺有所帮助，我做了多年的电商了，也深深的明白学习的重要性，电商行业也是一个不学习不接触新玩法就会退步的行业，所以我可以分享很多我实战经验总结的拼多多学习运营资料给大家学习。

跨境电商，主要做的就是把产品卖到国外去。

其实不止是在速卖通，如果你经常去研究wish，ebay，和Joom各个平台，你会发现夏装长裙这个类目，卖家的价格很难超过20美元，按照这个售价折算成人民币，大概就是100元出头，不少妹子在淘宝购买夏季长裙，会发现淘宝的售价甚至会高过跨境电商平台，淘宝发的还是国内的快递包裹，在跨境电商平台，我们发的还是国际包裹，物流费用肯定更高。

那么这背后的商业逻辑是什么？跨境电商卖家这么做的意义是什么？首先前面给大家分享过，跨境电商卖家发的邮政小包是按照克数计费，就这款长裙来说，他的重量在300克左右，到美欧主要国家的邮寄费用在35元左右，产品的采购价格在28元-35元，所以，其实产品的毛利在30%以上，对于一些供应链强，小包渠道丰富的卖家，利润可以达到40%以上。

在订单量达到一定级别的时候，利润还是很可观的。但是，其实对于小卖家来说，服装这类产品的尴尬你就可以体会到了，如果你每天只有几单，那么利润可能就只有几百块钱，而且服装类目的竞争激烈程度是有目共睹的。所以你说跨境电商平台是不是都是一些低价产品呢？

其实也未必，另外一种运营模式就是行业龙头Anker的方法，做的产品是自营品牌+高客单价商品但是对于我们新卖家，其实在选品的时候也可以选择一些合理价格区间的产品，其实在跨境电商选品里，有一个适合小卖家的黄金价格区间，在这个价格区间里选择重量，品类，采购价格合适的商品，对于我们来说是非常有利的。可以实现不错的利润率和销量。

新手小白做跨境电商的方法。
新手小白做跨境电商的方法是：
1、找到行业内优秀的资讯媒体，快速的了解到跨境电商的新闻，对跨境电商的整个行业有一个大概的认知；
2、熟悉电商后台各个模块，要学会基础的后台 *** 作；
3、学习电商的运营技巧，产品的运营策略，不断提升自己的能力；
4、对店铺有一个整体的规划，制定整体的运营策略。跨境电商的招聘要求是：
1、年龄在18周岁以上，大专及以上学历；
2、工作认真仔细，有良好的团队协作能力；
3、英语读写能力较好。

首先要明白，跨境电商分2个方向，一个是出口跨境电商，一个是进口跨境电商。如何做出口跨境电商：入驻亚马逊、虾皮等这些平台，直接通过平台将货物卖到国外去。

自建官网，通过google ads或者seo、facebook等平台优化官网页面，让消费者能够直达官网购买，在国外官网订单可以占到40%的额度。

只是精简的介绍方向，进口跨境电商才是风头，这才是重点。这是国家从出口贸易型向进口消费型国家转变的重要方向。

扩展资料

大体方向就是上面两个方向，各有优势各有缺点，要做出口跨境电商的朋友可以同时开展。如何做出口跨境电商不是本文重点要描述的内容。

进口跨境电商就是一个不断放大的市场，国家第一批开通了试点口岸“上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳”，第二批由开放了二十几个口岸，去年开通了第三批，进口开通了第四批。

截止目前大概有40多个城市都开通了跨境电商业务。从国家开放的力度看，针对进口跨境电商政策是不断推出，

参考资料来源：百度百科-跨境电商

每个跨境电商公司的运营专员的工作职责都不一样。
简单的说，运营专员的工作内容可以包括推广、用户运营、促销、活动策划、话题营销、事件营销、BD等等工作，在有些公司也可以包括包快递、搬运工等等。
运营专员可以说是一个打杂的职位，但是又特别能锻炼你能力的职位，职业通道运营经理、运营总监、coo。

新手卖家应该着手从这两点考虑：

第一：产品，做跨境电商，产品是根本，如果没有好的产品，没有好的产品线，供应链，那么后续的一切都是空谈，在选择产品的时候最好要先把要做的平台上面畅销的产品看一遍，比如做亚马逊，那么就先把亚马逊各个类别下面bestseller的产品都调研一遍，做到心里有数，哪些产品是市场需要的，然后去分析竞争度，利润，找供应商，这样通过先调研市场，后面的工作就非常好开展了；产品选择好以后就是开始准备listing，在开始listing编写之前，需要挖掘产品所有可能的关键词，再进一步筛选、拆分、组合成精准的符合产品的关键词，然后布局到产品名称，特性，描述当中去，需要有角度、有场景，要清晰化，从各个角度展示产品的特点。

第二：选择平台。做跨境电商牵涉到很多东西，比如报关清关、物流配送等等，大型商家都有自己的一套流程体系，从开始到完成都非常完善，但是对于中小企业商家来说，这些很多都是缺失的，建立一套完整的体系需要耗费大量的人力物力和财力，尤其在针对非洲、东南亚市场时，物流配送问题就显得非常突兀，所以选择跨境B2B平台很重要，但并不是所有的跨境电商平台都带有自建仓库配送的。

为什么卖家对海外仓发货的方式如此青睐呢？

不得不说，跨境电商海外仓直接发货的方式可以减少很多费用。跨境物流的货币成本和时间成本都很高，商家如果选择自己直接从国内发货到国外卖家手中的自发货方式，虽然可以节省海外仓储的成本也能保证货物的安全问题，但是物流成本就会提高，物流时间周期较长，迟发率很高，容易影响消费者的购买体验，很难提升复购率。

跨境电商海外仓发货具体优势：

1降低物流成本和清关费用

2缩短配送时间，提升用户体验

3可以退换货，方便售后服务

4可以节省管理人力

5可以有效避免跨境物流高峰期

在非洲和东南亚，TOSPINO平台的多个“海外仓”已经运营多年，实力雄厚，拥有一流的关务团队和优秀的客服团队，十分成熟，能快速提供高效清关、仓储、分拣、包装、派送服务，处理各种异常事件，解决中小跨境电商卖家的后顾之忧！

像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。类似国内的发货流程，通过国际快递，将宝贝运输到买家手上就这样，轻轻松松，与220多个国家和地区的买家达成交易，赚取美金。

跨境电商作为中国电子商务发展的最新趋势，受到了全社会越来越多的重视，大量中国卖家借助阿里巴巴速卖通平台，将产品直接售卖到全球的消费者手中，通过这条短得不能再短的交易链，获得了丰厚的回报。

但同时，跨境电商这一贸易形式，对卖家的综合素质要求比较高：卖家要对海外市场比较熟悉，对跨境物流有所把握，能够用外语进行产品介绍和客户交流，通过跨境结算拿到货款诸如此类的门槛，让不少新卖家心生畏难，而所有的老卖家也必须持续学习，以跟上不断进化和发展的市场。