疫情下，网络营销的发展趋势？

2020年，面对疫情的巨大冲击和复杂严峻的国外环境，中国网络零售市场保持稳定增长，市场规模再创新高。根据国家统计局的数据，2020年中国网上零售额将达到1176万亿元，比2019年增长109%。2020年，实物商品网上零售额976万亿元，同比增长148%，占社会消费品零售总额的249%，比2019年提高42个百分点。东部地区网络零售市场规模巨大。2020年，中国东部地区网上零售额占全国的80%以上，达到845%，同比增长107%，在全国网上零售市场占据主导地位。中部、西部和东北地区的网上零售额分别占84%、57%和14%，同比增长62%、41%和74%。从分类销售规模来看，2020年服装鞋帽、纺织品、日用品、家用电器、视听设备位列前三，分别占实物商品网上零售额的223%、145%和108%。从销售增长来看，实物商品网上消费呈现以下新特点:一是绿色健康消费受青睐。业务数据显示，智能厨电销售额同比增长310%；健身器材同比增长88%，其中小型便携式健身器材同比增长287%；保健品销售额同比增长348%。二是“宅经济”的热度有所上升。方便食品销售额同比增长608%；游戏机销量同比增长163%；宠物产品销售额同比增长161%。第三是“家庭场景”消费增长。消毒产品销售额同比增长150%以上；消毒家电销售额同比增长1603%。企业发展迅速。截至2020年底，商业大数据监测的网络零售平台店铺数量为19944万家，同比下降08%。但实体商品店铺数量增长479%，达到9555万家，占网络零售平台店铺的621%，较2019年增长06%。所有店铺中，服装鞋帽、针织纺织品占近三成；日用品占20%左右；其他店铺占比不到8%。跨境电商持续发力据海关数据显示，2020年我国跨境电商进出口总额169万亿元，同比增长311%。其中，出口112万亿元，同比增长401%；进口057万亿元，同比增长165%。通过海关跨境电子商务管理平台查验发布的进出口清单达245亿票，同比增长633%。整体来看，2020年中国跨境电商行业市场将会比较火爆，其中出口市场将会实现加速发展，增速超过40%。在跨境网络零售中，发达国家是我国主要的进口生产国。2020年，原产于日本、美国和韩国的商品跨境进口额位居前三，占比分别为156%、147%和92%，占跨境网络零售进口总额的395%。在进口商品中，化妆品占据主要地位，2020年化妆品进口量将达到341%，位居第一；第二大进口是粮油食品，占总成交额的234%。服装鞋帽及针织纺织品进口占132%。未来，随着5G等技术的进一步推广，市场环境不断优化，平台生态不断完善，品质和品牌逐步提升，直播电商和社交电商高增长预期严重，将持续激发中国网络零售市场的消费潜力。——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国零售业市场前景及投资战略规划分析报告》。

跨境电商营业额计划应包括以下几个方面：
一、定义跨境电商营业额：跨境电商营业额是指经过国际贸易渠道开展跨境电商活动所获得的营业额，是推动跨境电商发展的重要指标。
二、分析跨境电商营业额：首先要搞清楚跨境电商营业额的来源，如来自国际贸易渠道的货物销售、网络购物收入等；其次要分析跨境电商营业额的结构，如占总营业额的比例、类别结构以及地区结构等；最后要考察跨境电商营业额的变化趋势，如季节性变化、季度性变化、年度变化等。
三、制定跨境电商营业额计划：根据跨境电商营业额的分析结果，制定合理的营业额计划，明确未来营业额的目标值及具体指标，同时确定营业额实现目标值的实施措施，确保营业额计划能够得到顺利实施。
四、实施跨境电商营业额计划：实施营业额计划应以营业额增长为目标，采取有效措施促进跨境电商营业额的增长，如建立良好的国际贸易渠道、提高货物质量等。同时，要定期监测营业额计划的实施情况，进行调整和优化，以期达到营业额的目标值。

您是想问韩国跨境电商文化特点是什么吗？有以下特点：
1、韩国互联网用户的比例如此之高，且平均电商支出很高；移动端交易在韩国的电商销售中占主导地位，购物者在移动设备上花费的购物时间与在实体商店中花费的时间相同。
2、网上购物的韩国人中有50％进行跨境购物，因此绝对可以认为该国是宝贵的收入来源，这意味着要确保产品能吸引韩国文化，并解决跨境贸易的实际问题，例如使用适当的韩国支付网关；
3、移动端交易在韩国的电商销售中占主导地位，购物者在移动设备上花费的购物时间与在实体商店中花费的时间相同。

目前全球新冠疫情扩散严重，跨境电商行业得到了稳定的发展。我们都知道现在跨境电商属于是风口行业，我国跨境电商在发展的过程中，推出了一系列有利于跨境电商发展的政策和措施。下面我们具体看看跨境电商的前景如何。
1市场环境
随着互联网的基础设施和全球物流网络的不断完善，跨境电商的市场交易规模是在持续增长的。2020年爆发的全球疫情之后，跨境电商业务更是出现前所未有的井喷行情，依托电子商务从事非接触式交易，跨境电商受到疫情影响是相对较小的，很多国内的外贸交易从线下也开始转战线上，作为跨境电商网站发展带来了新的机遇。Starday平台为了引流，推出多项扶持政策，为入驻卖家减轻和很大的负担。
2政策环境
当前政府对于跨境电商的支持态度非常明确，早在2018年，国务院就对外宣布要大力推动跨境电商业务的发展范围，在电商基础环境好，进出口业务量比较大的地方，在全国诸多成熟要建设一批跨境电商综合试验区。而在疫情期间，很多部门也都实施电商出口24小时不间断通关模式，从而实现了物流的无缝连接。Starday平台为了吸引中国卖家入驻，特向中国商户推行“星耀计划”，Starday平台仅仅创立7年，由于平台的政策以及宣传力度，使得平台在近几年吸引30w+商家入驻，平台直接跨境电商APP榜单前十行列，很有发展潜力。

电子商务中使用分析数据的优点：

数据分析体系建立之后，其数据指标并不是一成不变的，需要根据业务需求的变化实时的调整，调整时需要注意的是统计周期变动以及关键指标的变动。

一般来说，单个数据索引的分析并不能解决这个问题，而且每个索引都是相互关联的。将所有索引编织成一个网络，并根据具体需要找到每个数据索引节点。当用户在电子商务网站上有购买行为时，他们会从潜在客户转变为网站的价值客户。

电子商务网站一般将用户的交易信息，包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息存储在自己的数据库中，因此，这些客户可以根据网站的运营数据来分析自己的交易行为，估计每个客户的价值以及为每个客户拓展营销的可能性。

电子商务平台需要分析的数据及分析规则如下：

一、网站运营指标：

网站运营指标主要用于衡量网站的整体运营情况。在这里，EC数据分析联盟暂时将网站运营指标分为网站流量指标、商品类别指标和供应链指标。网站流量指标主要用于考虑网站优化、网站可用性、网站流量质量和客户购买行为。

商品类别指标主要用于衡量网站商品的正常运营水平，与销售指标和供应链指标密切相关。这里的供应链指标主要是指电子商务网站的商品库存和商品配送，而不考虑商品的生产和原材料的库存和运输。

二、商业环境指标：

这里，电子商务网站经营环境指标分为外部竞争环境指标和内部购物环境指标。外部竞争环境指标主要包括市场占有率、市场拓展率、网站排名等，这些指标通常使用第三方研究公司的报告数据。与独立的B2C网站相比，淘宝在这方面的数据要准确得多。

网站内部购物环境指标包括功能指标和运营指标（这部分与之前的流量指标一致）。常见的功能指标包括商品种类的多样性、支付配送方式、网站正常运行、连接速度等。

三、销售业绩指标：

销售业绩指标与公司的财务收入直接挂钩，在所有数据分析指标体系中起着主导作用。其他数据指标可根据该指标进行细分。

网站销售绩效指标主要关注网站订单的转化率，而订单销售指标主要关注具体毛利率、订单效率、重复采购率、退货率和汇率。当然，还有很多指标，如总销售额、品牌类别销售额、总订单、有效订单等，这里没有列出。

Shopee是一家在东南亚地区非常流行的跨境电商平台，总部位于新加坡。Shopee提供了一个开放的在线市场，允许商家在平台上自由销售产品。以下是Shopee平台的一些特点和优势：

超过2亿用户：Shopee拥有超过2亿的注册用户，涵盖东南亚地区的11个国家和地区，包括新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南等。

跨境销售：Shopee是一家跨境电商平台，允许卖家在不同国家和地区销售商品。Shopee提供了一些工具和资源，帮助卖家在跨境销售中克服障碍。

免费开店：在Shopee上开店是免费的，卖家无需支付任何费用就可以在平台上销售商品。Shopee只在卖家成功交易后收取一定比例的手续费。

方便的支付方式：Shopee支持多种支付方式，包括 *** 、银行转账、电子钱包等。这些支付方式方便了消费者在平台上购物。

提供营销工具：Shopee提供了多种营销工具，如优惠券、限时折扣、闪购等，帮助卖家提高销售额。

严格的买家保护政策：Shopee实施严格的买家保护政策，保障消费者的权益，这有助于提高消费者对平台的信任和忠诚度。

Shopee是一个值得卖家关注的跨境电商平台。在Shopee上开店是免费的，可以帮助卖家扩大业务范围，并提供了一系列营销工具和服务，帮助卖家提高销售额。同时，Shopee还拥有庞大的用户群体和方便的支付方式，可以提高卖家的曝光率和消费者购物的体验。谢谢

行业主要上市公司：安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086HK)等

本文核心数据：跨境电商进出口规模;跨境电商交易规模;跨境电商产业链

行业概况

——定义

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。

——产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体

跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：

目前，我国跨境电商行业产业链企业丰富。出口跨境电商代表企业有阿里速卖通、赛维时代、百事泰、沃尔玛等;进口跨境电商有天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头等。

行业发展历程：行业进入30阶段

回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：

行业发展现状

——跨境电商综试区达到132个

2022年2月国务院批复同意在鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是试验区近7年时间里的第6次扩围，范围已扩至全国132个城市和地区。

——跨境电商进出口规模增长15%

与全球经济复苏仍受疫情影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长186%。

在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。

——跨境电商交易规模超过14万亿元

2021年由于疫情影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为142万亿元，同比增长136%，增速较2020年下降了544个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。

——跨境电商行业渗透率将会不断提升

近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。

——跨境电商以B2B交易模式为主

在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。

行业竞争格局

——区域竞争格局：广东省跨境电商卖家数量最多

从跨境电商平台上的卖家数量来看，截至2021年第三季度，我国存量跨境电商B2C为5246万家，全国卖家数量TOP10省份分别为广东省、浙江省、福建省、山西省、河南省、江苏省、山东省、上海市、四川省和湖北省。

注：图中数据截至到2021年第三季度。

全国跨境B2B卖家数量约为16万家，卖家数量TOP5省份为广东、浙江、江苏、山东和福建。其中，广东省卖家数量占比接近30%。

注：图中数据截至到2021年第三季度。

——企业竞争格局：SHEIN估值达到3000亿元

根据网经社发布《2021年度中国电子商务“百强榜”》，在跨境电商企业中市值最高的是SHEIN，达到3000亿元;其次是安克创新，市值超过400亿元;空中云汇市值排在第三位，为350亿元。

行业发展前景及趋势预测

——2025年检验检测机构营业收入有望达到5000亿元

电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，提升市场整体品质，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测，2022年我国跨境电商交易规模将达到157万亿元，其中，出口跨境电商交易规模占比77%，将达到121万亿元;进口跨境电商交易规模占比为23%，将达到36万亿元。

——跨境电商未来三大方向值得关注

未来，跨境电商将有三大关注方向：独立站、跨境物流和合规要求。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

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