做跨境电商要预防会踩到哪些坑？

误区一：想从事跨境电商，语言最关键？有很多新手，或者刚毕业的朋友，看到了跨境电商的高速发展，也想进入玩国际电商，但他们第一个观念就是外语的问题，比如想做欧美市场的朋友，他们会觉得英语一定要很好的，其实这是一个最基本最为入门级的误区。

语言不是从事跨境电商的关键所在，语言只是一个工具，加上现在有很多的在线翻译工具，虽然自身也必须会，如果大学毕业了，基本上也都过四级了，这个已经足够的了，或者如果你在组建团队的时候，自己的外语不行也没有关系的，只要找到会的运营人员就可以的，所以这个入门级别的误区不应该打消你进军国际市场的念头的。

另外，因为现在有很多平台也在开发新兴的国际市场，对于小语种的要求也有了，但也没有关系的，有第三方的服务公司可以帮大家把LISTING整成本土化的语言的，如果你有这方面的需求的话，可以找贸哥给大家做对接的。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区二：并不是所有产品都适合出口做跨境电商的

很多工厂都会这么一种想法，那就是自己的产品就是世界最好的，就是世界的消费者都需要的，都能放到平台上去销售的。

有自信做最好的产品，当然是每个工厂要有的信念，但跨境电商是国际市场，并且不是所有的产品都适合做跨境电商的。

我们去分析一下各大主流的跨境电商平台，我们会发现有几个大类目的产品最多，出货量也是最大的，比如3C，服装等，你会发现这两个大类的产品，最主要的特点就是生产商基本上都是Made In China 的，价格有产地的优势，并且相对已经是标准化的产品，并且体积重量都比较轻。

而有一些产品的体积又大，又重，这类产品的痛点就是会让运输的成本大大提高，因为跨境电商中，有一大痛点就是运费贵，有些产品的运费远高于产品本身的价值的，所以新手在选品的时候，在看得见的成本上，就要注意了。

由于跨境电商竞争的加激，利润率的下降，如果一些产品在除去所有成本之外，已经没有空间了，这类产品就不太适合跨境电商了。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区三：并不是所有产品都适合做海外仓？

在之前的文章中，贸哥写过关于跨境电商的各大痛点的文章中，有重点说一个痛点那就是跨境物流的痛点，这个也是最大区别于国内电商的一个方面。

跨境物流最大的问题就是时效的问题，在国内我们知道，有些快递可以做到隔天达，或者上午下单，下午到的，当然最迟的也就3天左右，这种体验还是及时的，而跨境电商就不一样了。

因为跨境电商更多的都是走邮政小包，正常到达欧美的也得7天左右，现在已经有渠道提速了，但时交仍然是问题，并且稳定性并不是很好，更不用说那些小国家或者是第三世界，金砖国家了，像巴西就是一个很好的例子，虽然巴西的电商需求量很大，也是一个体育产品需求量极大的国家，但通关物流一直是个大痛点，有肉都不一定卖能吃得到的。

为了提升跨境电商的物流时效，以及消费者的购物体验，现在也有很多的卖家建立了自己的海外仓库，直接把货配送到目标国家自己的仓库里，这样就可以实现快速的运输，而像亚马逊，速卖通平台也一样，有自己的平台仓库，像FBA之类的。

但问题来了，海外仓并不是所有产品都适合的，首先就是费用高，运作成本高等，仓库的费用并不是所有的卖家都能负担得起的，而海外仓通常更适合的是一些价格高、体积大、易碎的商品，用海运的模式发出去，也是可以降低单件的成本，但要注意一点就是我们常说的：跨境产品出去容易但回来难，最主要的是运回来的成本太高了，高过于产品本身的价值，那是不是还不如直接扔掉了呢！

备货海外仓也要注意选品和备货量，因为卖不出去，那就是亏损，并且让第三公司处理，还得付处理费的。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区四：并且不是所有的平台都适合你？

之前有做大型机器的厂家找贸哥，说他们也想把机器放到像亚马逊，速卖通这样的平台上去卖，问行不行？

像这种大型的机器产品，跨境电商并不一定适合，而一些外贸类，专业的行业网络平台，有时候会更加适合。

这个问题就涉及到了我们怎么选平台的问题，不同产品对于不同国家的需求也是有所不同，比如你的产品主要面向俄罗斯的，那么选择速卖通平台会更加合适。

像这样的情况，新手卖家在选择的时候，最好就是能分析这些主流平台的用户群体主要分布在哪些国家的，然后再选择主打的平台，而不是所有的平台都去玩，在团队不强大的情况，也是很难玩出爆单的效果的。

现在也有很多针对某个国家，某个区域的国家的平台的，像来赞达主要就是东南亚平台。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区五：并不是所有产品标准都适合跨境电商？

这个方面也是比较详细的内容，如果没有入坑的，你就不知坑有多深，在这里贸哥为大家举一个小小例子，你就明白了。

如果你是一位服装跨境的入坑，你就会发现原来服装的码数被投诉small的太多了，因为国内的服装尺码标准已经不适合老外的身子了，尤其欧美的国家的买家，如果是东南亚的买家也许还不会差得太远的，所以你的尺码标准是不是应该有所调整了呢！

还有一个例子就是电子产品的插头，有分美规，欧规等，如果不注意，给老外配了一个不能用的，那么我们得到的评论就并不是很好了。

2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年。这一年里，传统零售商丶海内外电商巨头丶创业公司丶物流服务商丶供应链分销商纷纷入局，跑马圈地。而接下来，跨境进口电商的态势如何，未来又将如何演变，从宏观环境丶现存模式丶产业链优劣势和投资趋势等几方面分析，有如下几个观察：
一丶宏观环境解读
1政策红利窗口期
2用户需求潜力巨大
3行业有待完善
4资本驱动，各路玩家即竞争又共生
二丶跨境电商模式详解
下面来剖析各类跨境进口电商模式的优劣：
一丶M2C模式：从厂商到消费者，平台负责招商
典型玩家：天猫国际
优势是用户信任度高，因为这些商家需要有海外零售资质和授权，商品从海外直邮，并且可以提供本地退换货服务；痛点在于，它们的性质大多为第三方代运营，所以价位高丶品牌端管控力弱，正在不断改进完善模式中。
二丶B2C模式：保税自营+直采
典型玩家：京东，聚美，蜜芽
优势在于平台直接参与货源组织丶物流仓储买卖流程，销售流转高，时效性好，通常B2C玩家还会附以“直邮+闪购特卖”等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。
而痛点在于品类受限。目前此模式还是以爆品丶标品为主，有些地区商检海关是独立的，能进入的商品根据各地政策不同都有限制，比如广州就不能有保健品和化妆品入境。同时还有资金压力，因为不论是搞定上游供应链，还是提高物流清关时效丶在保税区自建仓储，又或者做营销打价格战丶补贴用户以及提高转化复购，都需要大量资本，爆品和标品的毛利空间极低，却仍要保持稳健发展，资本注入在此刻尤为意义重大。在现阶段，有钱有流量有资源谈判能力的大佬们纷纷介入，此模式基本已经构建了门槛，不适合创业企业轻易入场了。
这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类，前线玩家有蜜芽等。母婴品类的优势是，它是最容易赢得跨境增量市场的切口，刚需丶高频丶大流量，是大多数家庭单位接触海淘商品的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链丶打造品牌丶获得信任流量，未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类，淡化进口商品概念。
而痛点在于，母婴品类有其特殊性，国内用户目前只认几款爆款品牌，且妈妈们还都懂得看产地，非原产地不买。几款爆品的品牌商如花王等，国内无法与其直接签约供货，母婴电商们的现状都是在用复合供应链保证货源供应，如国外的经销商丶批发商，国外商超电商扫货丶买手丶国内进口商等。这样一来，上游供应链不稳定，价格基本透明，且无毛利，部分玩家甚至自断双臂来大促战斗。目前基本所有实力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类，而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另辟蹊径，开始不同方向的差异化竞争。
三丶C2C模式：海外买手制
典型玩家：淘宝全球购，淘世界，洋码头扫货神器，海蜜，街蜜
海外买手（个人代购）入驻平台开店，从品类来讲，以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并，虽然看来是跨境进口C2C中最大的一家，但也有很多固有问题，比如商品真假难辨丶区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等等，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。
优势来看，C2C形态是目前笔者比较喜欢和看好的模式，构建的是供应链和选品的宽度。电商发展至今，不论进口出口还是线上线下，其本质还是商业零售和消费者认知。从工业经济到信息经济，商业零售的几点变化是：消费者主导化丶生产商多元化丶中间商信息化，而商品核心竞争力变成了个性需求和情感满足。
在移动互联网时代，人群的垂直细分让同类人群在商品的选择和消费能力上有很大的相似度，人与人之间相互的影响力和连接都被放大了，流量不断碎片化是由80后丶90后这一代人的价值观和生活消费方式决定的，千人千面的个性化是这一代人的基本消费需求逻辑，因此移动电商应当更加场景化。其次，面对商品丰富度如此之高的现状，节约选择成本也尤为重要——Dontmakemethink。而C2C达人经济模式可以在精神社交层面促进用户沉淀，优秀买手可以通过自己的强时尚感丶强影响力打造一些品牌，获得价值观层面的认同和分享，同时也建立个人信任机制。
当然C2C的模式还是有它固有的痛点。传统的靠广告和返点盈利的模式，服务体验的掌控度不太好，个人代购也存在法律政策风险，买手制平台的转化目前普遍只有2%不到。早期如何获得流量，提高转化，形成海淘时尚品牌效应，平衡用户与买手的规模增长，都是难点。
四丶B2B2C保税区模式
跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供应链融资的服务。优势在于便捷且无库存压力，痛点在于，BBC借跨境电商名义行一般贸易之实，长远价值堪忧。
五丶海外电商直邮
典型玩家：亚马逊
优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU；痛点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土用户消费需求的把握就尤为重要，亚马逊是否真的能做好本土下沉还有待考量。
六丶返利导购/代运营
典型玩家：么么嗖，Hai360，海猫季
一种是技术型，玩家有么么嗖丶Hai360丶海猫季。这些技术导向型平台通过自行开发的系统自动抓取海外主要电商网站的SKU，全自动翻译，解析语义，提供海量中文SKU帮助用户下单，这也是最早做跨境电商平台的模式。
还有一种是中文官网代运营，直接与海外电商签约合作，代运营其中文官网。
这两种方式有着早期优势，易切入，成本低，解决了信息流的处理问题，SKU丰富，方便搜索。而痛点在于中长期缺乏核心竞争力，库存价格实时更新等技术要求高，蜜淘等一些早期以此为起点的公司已纷纷转型。
七丶内容分享/社区资讯
典型玩家：小红书
内容引导消费，形成自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有强大的供应链能力。
三丶跨境电商“玩家群像”
1品牌商：合作，探索，观望，平衡。对于海外一线（爆品）品牌商而言，除了要维护自己原有线上线下零售体系稳定和品牌形象，部分品牌商也在自主积极探索以何种方式在中国这个大增量市场中分得一杯羹。一些特殊品牌如花王，不愿意电商渠道破坏其品牌信誉和供应链（比如花王曾警告过某平台，毁坏花王十余年经营出的高端品牌形象与口碑）；而对于二三线中小品牌商丶电商丶大型商超，它们的合作动机更强，更积极主动地希望把自己的品牌带入中国市场，再加上在中国并没有原有合资公司和零售体系影响，合作方式可以更加直接灵活。
2物流供应链服务商：趁“市”而上，服务前端。这一类玩家很多拥有多年的跨境贸易，物流，分销，供应链服务的经验积累，趁着行业整体向好的趋势，大家既有危机感又积极拥抱红利，为提高行业整体服务体验努力往前跑。部分大佬如顺丰丶韵达也开始利用物流优势积极探索前端市场。阿里于5月5日正式宣布旗下1688com将正式上线全球货源平台。
3国内电商巨头：维系原有江湖地位，争取更大市场。2014年开始，电商巨头们纷纷以不同形式涉水跨境，一边坐拥大流量，一面不敢懈怠积极发展跨境业务维护自身地位稳定。天猫国际丶京东海外购丶蘑菇街丶聚美急速免税店丶唯品会丶一号店丶网易考拉等等，基本你想得到的大佬们都已经开始发挥固有优势积极部署。流量，资金，供应链，海外BD能力是跨境电商早期发展的必备要素，但大佬们自身也面对困境重重，一方面原有团队对海外产业链认知度整合力并不高，负责跨境业务线的团队并不见得有创业公司强，即便有流量，转化也不理想。而供应链问题是所有跨境电商的共有困境。从去年各位大佬的交易数据来看，各家都并不满意，再加上和原有业务冲突频发，各方利益平衡也需要不断磨合探索，跨境方向的精力和团队投入也受制于很多因素，行业人才也需要在行业成熟发展过程中逐步培育，在这一点上大家的起步分别并不大，其实也为创业公司的成长留下了机会。几年过后，巨头们或许还是领跑者，但市场足够大，相信优秀的创业公司还是有机会占据自己的一席之地。
4创业公司：在混战中求生。巨头们的加入进一步推进了价格战的提早到来，很多初创企业模式还在摸索，海外正在拓展，供应链正在构建，资金还没到位，就像一群还没有穿好装备的士兵被硬着头皮拽上了战场，死伤惨烈估计是避免不了。能活下来的要不就是选择了比较聪明的方向，要不就是已经穿好了装备，又或是后来居上的可能性也不是没有。
5传统零售商：转型已成必然。面对持续上涨的电商规模，传统零售业绩却一路下滑。《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年中国电子商务市场交易规模达134万亿元，同比增长314%。其中，网络零售市场交易规模达282万亿元，同比增长497%。但根据东方财富数据，截至4月9日，A股零售板块已经公布业绩的29家上市公司中，16家营业收入出现下滑，占比达55%，净利润也大降。传统零售商，也看到跨境这个大市场，正在转型O2O，积累线上数据。虽然在技术丶流量和人才方面都不占优势，但其加入还是加剧了跨境领域的竞争态势。
6中小微商：毛利低，傍大腿。中小微商包括买手，朋友圈代购，和一些中小贸易商家。随着各路实力大平台的加入，大部分主做日韩标品丶尤其是韩国中小微商的生存毛利空间会越来越薄，纷纷依靠各类平台的策略红利入驻合作，共同教育用户培育市场。
7消费者：认知提升，带动市场壮大。根据艾瑞咨询发布的《中国跨境网络购物研究报告》，2014年中国网购用户中，跨境网购比例仅为153%，还有很大空间可以开拓。从消费者层面来看，海淘人群构成一部分是80丶90的妈妈大军，以母婴领域作为起点培养了自己海购的消费习惯，另一部分是海归和有海外旅行购物经验的人，除了有自用需求外还辐射到周边的亲友逐步接受国外质优价廉的商品品牌。现在提到海淘，消费者并不能马上想到一个合适的购买平台，需求层面要保真，丰富，价廉，物流快，就看各路玩家谁可以最快满足这些需求，形成品牌效应首先占据消费者的意识。
跨境进口电商也许是国内电商最后一次混战中，改写国内电商格局的机会和新增长点，我期待在战役中“剩”出的那一两家创业企业。行业洗牌将以实力玩家的加入和价格战作为开端，体量规模小的电商会转型差异化竞争，有核心竞争力的创业公司将活下来在这个足够大的增量市场中站住脚。

1、跨境电商给消费者带来了实惠，通过跨境电商出口的商品，对于境外的消费者来说是一种实惠的选择，让消费者不出国门，就可以买到境外优质商品，省下交通费和时间成本，所买物品的价格也更低廉。
2、国内电商竞争激烈，跨境电商前景广阔，国内市场的竞争非常激烈，国内电商的竞争已经白热化，然而，跨境电商总体来说仍然是一片蓝海，在互联网上，一个企业可以面对世界上200多个国家和地区的市场。

1搜索品类+选定关键字
如果不确定你的商品品类，可以使用品类搜索功能，输入品类关键字后，进行搜索。在搜索结果中选择相应的品类点击后，进入添加商品页面。这块跨店APP可以利用AI智能分析完成，将商品快速分析市场竞争力，搜检商品是否侵权及上传优劣以及产品关键词等等。
2要以客户体验为中心
当确认好一款产品时，先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题，是否真的是客户的痛点。
在这个消费者至上的年代,想要在电商市场上驰骋出一片新天地,跨境电商小卖家更需要充分把握好消费者的消费心理。把握消费者心理体现在找到消费者的真实需求,以及如何让激发消费者的购买欲望。如果能做到精准把握消费者的心理，那么就已经触到了成功的钥匙。

两大难点就是 选品和物流
选品可以用sellez查下热卖的，再用google trend看下趋势。微三云觉得两个都是上升的基本就没什么问题，下单来卖就好了。
物流的话，找一家旺季不会加价的。

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