京东2022能删除差评吗

京东2022能删除差评吗,第1张

京东2022不能删除差评。卖家不可以删除差评,京东官方管理人员可以删除的。京东评价买家也是有修改和删除的权限,如果卖家觉得评价评语不好,确实影响销量,可以直接联系买家沟通协商,让买家联系京东要求京东删除。

在京东上写了差评我可以删除吗,京东评价买家也是有修改和删除的权限,如果卖家觉得评价评语不好,确实影响销量,可以直接联系买家沟通协商,让买家联系京东要求京东删除哈。
差评删除流程:
1 联系客户,让客户申请退款,退产品,只要把产品的价格全部退给客户,包括赠品,那么这个客户的差评,会在几个小时内快速删除;
2 在1的基础上,联系客户,客户不同意申请退款,或者故意给差评,在这种情况下,我们可以创建直赔,创建的时候,必须是全额退款。位置如图:
京东差评可以删除吗京东差评怎么删除
从这里进去,创建京东直赔,直赔的金额一定是商品的下单金额,才可以:
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到这里,如果你认为结算了,差评可是删除不掉的哦, 还需要联系商家客服,进行订单报备,说明自己的处理情况。在店铺首页上方,点击商家客服


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