跨境电商代运营的背景如何?市场前景怎样?

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说到跨境电商代运营,就要从一年前亲身经历的事情说起,交代一下背景,所在的公司坐落于哈尔滨,一个人才急剧流失的城市,公司原本十年前就在做欧美的出口,由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸,去年又重新开始做,首选了阿里巴巴外贸的平台,起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后,公司也是找来了大量的“外贸人才”,当然这只是起初,由于全球市场的变化,走货量不是很理想,阿里发面表示是平台运营的不到位,需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司,起初阿里自身有拍档运营公司,有阿里内部人员和拍档共同组建,人员配置是一个运营经理,一名运营,一名美工组成,每组带5到7家公司的运营,不过价格偏高,没有被采纳,后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司,说是有丰富的经验,来了之后就是一顿神吹,就是样样专业,只要交给他们就坐等接单就可以了,但结果却是,付了钱之后开始了扯皮的拉锯战,起初是整改,详情,店铺装修,由于对我们行业的不了解,弄了一个对月才完事,结果是效果甚微;然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线,但这些要是都用为什么还找你们运营啊,最后只能是坚持到合同结束,又开始了自运营生活。

交代完背景,来说说现在代运营的现状,大多数都是野鸡公司,一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事,出来谈的人都是二十出头的孩子,自身没什么经验,就是背条款,说例子,说到具体的就吱吱呜呜,一直强调曾经的案例,一但拿下合同就开始扯皮拉锯;另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系,能能够拿到外贸数据,拥有SEO等专业人士,效果有,但不明显,一般都很热情,扯皮拉锯比较少;最后一类则是全程热情,但价钱贵,效果每月都有单,猫腻就是,那你的运营费来你这里刷单,再线下将买来的产品出手,不亏本。

说到代运营的前景,个人观点是很看好的,但前提是你要做的优秀、专业,只要你做得足够好,就会有客户,就会互鉴,毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。

什么情况下,你会放弃自己的生命?

一定是走投无路万念俱灰的时候吧。

最近,一个亚马逊卖家,就迎来了他人生的至暗时刻。

卖家被逼到自尽?亚马逊太狠了

昨天,跨境电商圈被“跨境电商老板喝农药”的消息疯狂刷屏。

传闻是某 科技 贸易公司的亚马逊店铺账号被封,供应链断裂,老板受不了打击因此喝农药。

卖家爆料道,这家公司受到封号潮的波及,公司大店凉凉了。老板有房贷、车贷、同时还欠 *** ,欠供应商款,欠货代运费。

公司经营需要钱,员工工资需要钱,但资金链全断,平台又提不出钱来。他压力太大,一时想不开就自杀了。

值得注意的是,这则消息的真实性还未经证实。

但足以窥见亚马逊卖家的焦虑和抑郁情绪—— 明明昨日还日进斗金,但今天就已经关店封号,濒临破产!

行业大地震是从今年5月开始的。

“亚马逊三杰”之一的帕柘逊,年销售额超50亿。结果却惨遭一夜封号,600多项热卖商品下架,大量资金被冻结,损失异常惨重。

5月9日,素有“华南城四少”之一之称的傲基,旗下亚马逊店铺的大量链接失效,账号被封。

天泽信息旗下的“有棵树”,被封站点数达到340个,被冻结资金约13亿元,员工数量在半年内从近2800人腰斩至1400人,上半年营收暴跌40%-60%。

厦门一家跨境电商公司,因为账号被封,看不到行业希望,直接宣布破产清算。

大卖家损失惨重,小卖家更是遭遇灭顶之灾。

深圳跨境电商协会估计,自5月份以来,因为亚马逊,至少5万个跨境卖家受到冲击,造成的经济损失更是达到恐怖的1000亿元。

亚马逊为什么出手这么狠辣?一点生机都不留?

大家都猜测是因为刷评行为。

今年5月,有人发现超过1300万条商家与客户间的聊天信息,显示客户为了获得好处愿意为商家作出好评,数据量超过7 GB。

亚马逊对刷评行为向来是不能忍受的,于是“痛下杀手”。

刷评固然不对。但是面对中国卖家的一片哀嚎,亚马逊的做法是否太过决绝?

明目张胆双标?卖家无语了

亚马逊的封号行为是非常残酷的。

涉嫌违规的商品可能只有一款,但整个账号都会被封。

主账号因为刷单等违规 *** 作被封,那么该账号关联的店铺及品牌很可能都会受牵连。

最可怕的是,不止链接下架,账号里面的钱也很难拿出来,会被亚马逊直接扣留。

ST华鼎旗下的通拓 科技 就被封了54个店铺, 冻结的资金达到4143万元人民币。

这个行为对于卖家来说非常凶险。

因为很多卖家是通过杠杆物流费和供应商的货款进行日常经营, 也就是说普遍没有多少现金流。

一旦账号的资金被冻结,他们就可能面临资金链断裂。这个时候再加上银行抽贷,供应商催款,很多卖家就这样被逼上绝路,陷入万劫不复的深渊。

卖家刷评,大可以封号警告。但为什么要冻结全部资金呢?这是要卖家的命啊。

此外,这次封号之后还很难解封。

据媒体报道,亚马逊账号被封之后解封的比例一般达到60%-70%。但这次账号被封,却可能被永远封杀,解封的账号占比可能只有20%左右。

亚马逊对中国卖家是否出手过重?

再者,有些卖家还发现了亚马逊的双标行为。

亚马逊自营账号Amazon Basics可以在产品卡片里面明目张胆地索要好评:

但中国卖家如果在商品包装里放上“好评返现”卡片的话就会被立即封号。

这难道就是“只许州官放火,不许百姓点灯”?

而且,亚马逊一边大摇大摆地做自营的生意,一边又定下严厉的规则“血洗”中国卖家,这不就是“一边当选手一边当裁判”吗?

公信力何在?公平何在?

的确,中国卖家因为刷评行为受到惩罚无可厚非。但惩罚的力度也该有个界限吧?惩罚本身又是否公平清晰呢?如果中国卖家全都玩完,难道亚马逊就好过了吗?

如今我们放眼望去,满目都是中国卖家的凄凉、焦虑和慌张,失业的失业,破产的破产,甚至还有疑似自杀的,这就是亚马逊想看到的吗?

国家出手,跨境电商有救了!

这次封号大潮实则反映了一个问题: 中国卖家对亚马逊的依赖太深了。

在亚马逊上做消费电子的泽宝,来自亚马逊的收入占总收入的94%以上;

傲基也是如此,2019年1-3月来自亚马逊的收入占总收入的7564%。

正是因为中国的跨境电商卖家都极为依赖亚马逊平台。亚马逊稍微一封杀,这些跨境电商企业都有可能直接倒闭了。

这些跨境电商企业,做得再大又如何呢?还不是在帮美国巨头打工?

人家只不过抬手打你一耳光而已,你就已经疼得躺地上打滚了!

所以跨境电商卖家如果要杀出活路,关键还是要独立,也就是 建独立站 。一旦独立,你的营收就不再需要依靠亚马逊,也就不再需要仰人鼻息了。

事实上,已经有很多品牌通过独立站活得风生水起。

比如快 时尚 跨境电商公司SHEIN,就已经在去年成为最受美国年轻人欢迎的电商网站第二名,仅次于亚马逊。

今年5月份,它更是取代亚马逊,成为美国 iOS 和 Android 平台下载量最多的购物应用。

据SHEIN自己披露,2018年其平台交易额破80亿,2019年破160亿。

SHEIN势头之猛让亚马逊始料未及。

还有做消费电子的安克创新,2019年实现了6655亿的营业收入,成了国内“出口电商第一股”,在全球100多个国家和地区拥有超过7300万用户。

这些独立站的成功,足以说明中国卖家建设独立站的可行性。

最重要的是,针对亚马逊封号潮,国家也出手了,选择在悬崖之上伸手拉企业一把。

8月5日,《深圳市商务局关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》显示,支持中国(深圳)跨境电子商务综合试验区内具备一定实力的跨境电子商务企业,通过独立站销售渠道开拓海外市场,通过提升数字化水平强化市场开拓能力,通过建设海外仓为企业开拓市场提供综合配套服务的企业进行扶持申报。 单项目给予200万元资助,最多单项目申报奖励可高达300万元!

国家都已经发话支持独立站开拓了,跨境电商卖家还在等什么呢?

相信随着独立站的建设和崛起,中国的跨境电商卖家必定会迎来希望和曙光。届时管亚马逊是封号还是冻结资金,又能奈我何? 正是“他强由他强,清风拂山岗。他横由他横,明月照大江”!

作者:风清

要做跨境电商,引流是非常重要的环节。以下是一些可能有用的方法:

社交媒体:在社交媒体平台上创建账户,分享您的产品链接和销售信息,吸引潜在客户。

搜索引擎优化:通过使用关键字来优化您的网站和内容,提高您在搜索引擎中的排名,吸引更多的访问者。

广告投放:使用付费广告,如Google Adwords和Facebook广告,来直接将客户引流到您的电商平台。

建立自己的网站:通过建立自己的网站来展示您的产品和品牌,吸引更多的客户。

合作伙伴关系:与其他公司或网站合作,共同推广您的产品并将流量引流到您的电商平台。

内容营销:通过创建吸引人的内容,如博客、视频等,来吸引潜在客户并提高品牌知名度。

参加线上活动:通过参加线上展览、直播、促销活动等来吸引潜在客户,展示您的产品和品牌。

总之,跨境电商引流需要耐心和持续的努力,需要不断尝试和调整策略。建议先选择一到两种方法尝试,等效果稳定后再逐步加强其他方式的推广。同时,关注和了解潜在客户的需求,提供优质的产品和服务,也是吸引客户和保持客户的重要方式。

亚马逊运营的晋升路线有三种选择:
1、纵向发展。专业能力垂直发展,从运营助理一直做到高级运营,成为行业大神,这条路比较适合能静下心,钻研各种技术和细节的人。另外要注意在提高能力的时候,品格要不断提升。
2、横向发展。能力多维度发展,除了懂运营,还懂营销,懂设计,懂产品开发,懂推广等等。这条路一般都是往管理方向发展,发展路径可以从运营一直做到运营经理,总监等高级职位,适合自学能力较强,并且有较强沟通能力的人。
3、自己做老板。跨境电商创业的门槛也越来越高,但是即使风险很大也有很多人会选择自己做老板,对于做老板这件事,风向和收入是成正比的。
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