乐学 数智化效率进阶！京东商家服务大厅重磅升级
618即将到来之际，京东零售旗下商家服务大厅迎来大规模升级改版，新商家服务大厅版本将新增与调整集成搜索、自助办理、透明化审核、品类知识推荐、全平台服务展示、快捷入口等功能，致力于为商家提供多元化、一站式服务大厅。
在数智化的背后，新版服务大厅更多聚焦商家的行为习惯、服务诉求、风险防控，致力于打通多渠道业务接口。据京东零售客户体验与服务部运营总监牛刚介绍，新版服务大厅新接入服务接口20+个，建立起一整套完善的商家服务渠道网络，让商家能够更多在自学、自助处理中解决店铺经营商品审核、类目新增等问题。
在新版商家服务大厅，商家可根据不同服务需求、不同场景，查询到个性化解决方案，智能路由多场景、多渠道问题，提升各渠道问题及场景解决能力，真正做到一次性解决基础问题。与此同时，新版商家服务大厅还充分考虑到商家的使用习惯，采用组件化、模块化的构建方式，满足绝大多数商家的使用习惯，更加高效地实现问题解决。
牛刚表示，我们在不断对商家基础服务体系进行优化，强化商家服务对平台商家的深入支持与赋能。同时，我们在信赖、高效、共赢的服务主张下，不断进行服务的反向驱动，提升平台商家服务的标准化能力，形成完善的对商服务策略评估体系。我们的愿景是成为商家值得信赖的支持伙伴！
预计新版服务大厅上线后，每天约为4+万商家提供自学自助服务，同比涨幅高达180%，问题解决率同比提升20%，商家调研满意度同比提升7%！并且，新版服务大厅还预留了透明化平台、品类专区，预计全部预期上线后，进入商家服务大厅的商家数量将达到55万/天。
通过本次商家服务大厅的升级改版，京东平台不断完善平台服务能力，持续提升平台商家的经营体验，挖掘服务价值，积极提升商家服务核心价值。京东生态赋能跨境是真的。京东生态的跨境服务涵盖了跨境电商、跨境物流、跨境支付等多个环节，旨在帮助中小企业进行跨境电商的开拓和发展。京东生态跨境服务的核心是京东的大数据分析技术，能够深入分析用户行为，提供多样化的跨境服务，帮助企业更好地把握市场趋势，节省开拓跨境电商市场的成本，提升企业的竞争力。此外，京东还提供跨境贸易金融服务，帮助企业更好地把握跨境贸易的机会，实现跨境电商的快速发展。因此，京东生态赋能跨境是真的。京东便利店是京东线下版本的实体门店，与传统意义上的便利店相比，京东便利店的特别之处在于：京东将它的商业理念向线下门店赋能，除了提供货物外，还会对品牌、模式和管理进行输出。但其加盟条件相对较为严格。
加盟京东便利店条件：
1、资质条件。京东便利店加盟必须是企业资质，能够提供正规有效的发票。京东商城只接受有国家商标总局颁发商标注册证或商标受理通知书的境内企业的加盟申请，个人申请暂不受理。
2、资金条件。要做京东线下实体店，需要有一定的经济实力，京东要求加盟商要有至少50万元以上的注册资金。
3、信誉条件。加盟商必须诚信，所提供的资料真实有效。如果资料存在虚假欺骗，京东将会把该商家列为不诚信商家，取消合作关系，且不退还保证金。
4、店铺要求。持有营业执照、相关经营许可证；经营场所自有产权或租期大于1年，面积30-150㎡。
5、货架要求。至少一组专属货架及店内收银台用于京东指定商品的经营；按要求陈列商品、执行促销政策。
对于便利店而言，不同于超市的经营思路，便利店要讲究游击战，小而美，不需要样样都有，但是要尽可能满足消费者日常需求。想要了解更多开便利店的流程和条件，可以点击自己开一家便利店当老板。
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