在京东买了笔记本,收货的时候什么流程啊,都什么手续之后在签字啊?谢谢

在京东买了笔记本,收货的时候什么流程啊,都什么手续之后在签字啊?谢谢,第1张

收货流程:
1、查看外包装,有无破损,水浸,油污。
2、当面开包,查看内包装有无破损和二次包装的痕迹。
3、打开内包装,查看笔记本、适配器、电池、其他配件、说明书、发票是否齐全准确。
4、查看笔记本外观是否有破损、磕碰、划伤。
5、打开说明书,对照清单及编号查询是否与你收货的笔记本、电池、适配器编号一致。
6、安装电池、开机,查看配置是否一致,试运行一下。然后连接电源适配器,查看是否正常工作。如果带光驱,还要试一下光驱是否正常。
7、没有问题的话,签字、付款、放人。

《一》京东货到付款的具体流程:

1、京东送货上门:京东物流配送员按照客户要求将货物送到指定地点。

2、客户支付货款:客户在货物送达时签收付款,可以选择现金、POS机刷卡、支票的方式支付货款,具体支付方式客户可与跟送货时的配送员联系咨询。

3、京东返款给卖家:在京东派送签收且买家付款成功后,京东通过银行或支付平台将完成的货款清算给卖家。

扩展资料:

货到付款造拒收运费的处理方式:

货到付款客户拒收退回发货方需付双倍邮费。

快递寄出后,如果收件人拒收,那么快递公司将联系发货方协商如果处理该快件。若发货人决定放弃该快件,那么快件将由快递公司内部处理。

若发货人要求快递公司将快件退回发货人,则发货人需要支付退回的邮费。若快件是到付的,则发货人需要支付来回运费;若该快件发货时已付邮费,退回时,发货人只需付回程邮费。

参考资料来源百度百科-货到付款

1、首先需要打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”,如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”,在“问题描述”中描述需要换货的原因,“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核,审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

扩展资料:


注意事项:

1商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、说明书、吊牌、防伪完好,未刮开、标签等齐全,商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货,商品包装请保留3个月。

2注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必写明。

3若办理退货,需要同时退回销售凭证,已开据发票的商品需同时退回发票。

4提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。

5如果该产品有附加的赠品,请将赠品一同退回,赠品需要保持收到赠品时的原质原样,如赠品不能退回,按照网上价格在退款中扣除。

虽然说在网上购物,一定是不能避免出现退换货的问题的。但是,在消费者申请退货之前,还需要先确定,自己是因为哪些原因才去申请退货的。如果是因为自身的原因,导致商品损坏,因为这样,卖家才不同意退货的话,就需要消费者和卖家进行进一步的沟通了。比如,重新下单购物。
另外,每一笔在京东平台上的订单,都是由退款的期限的。比如,你在确认收货之后,使用这款商品已经很长时间了,远远超出了平台的申请退款期限。在这个时候,消费者就没有权力再去申请退款了,或者说,在消费者的个人中心中,根本就没有申请退款的入口。
如果你不是在京东平台的第三方卖家店铺中购买的商品,而是在京东自营店铺中购买的商品。这样,如果京东拒绝了你的京东退款申请,即使你去像平台申请投诉,几乎上也是于事无补的。不过,作为消费者,是由消费者投诉协会的。我们可以通过网上的消费者协会网站对京东进行投诉,或者,直接拨打消费者投诉热线,申请机关单位介入。
京东不给退货如何解决?
京东平台中,还有很多入驻的第三方卖家,有很多消费者也会在这些第三方商铺中购买商品,如果遇到第三方卖家不处理退货的话,其实要比京东自营不处理退货要好解决的多了。你可以在我的订单详情中,找到申请售后的入口。


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