京东客服多久没回复会自动断开

一般在一分钟之后
因为京东在线客服他往往非常的繁忙，需要接听很多人的这个对话，如果你长时间不和他说话，他就自动挂断了，他会再去接听另外一个人的，一般来说一分钟你如果不再回复的话，他就认为你已经离开了，他就给你挂断了，有时间再和他联系就行了，他去接听另外的人的，所以他很忙碌。

定制类、虚拟类、夺宝岛商品、珠宝、钟表、奢侈品类、3C数码类、大型家电类等商品不支持闪电退款。
不能闪电退款还有以下原因：
1、已经超过闪电退款的授信额度。
2、使用分期、京东白条等信用付款方式将无法享受闪电退款。
3、近90天内拍下未付款订单过多。
4、违反了下面任意一条内容的也是永久无法使用闪电退款服务：
(1)、利用闪电退款诈取财物。
(2)、返回的商品人为损坏或者缺件少件。
(3)、发起还款通知后仍不还款。
另外，对于“闪电退款”服务来说，有的部分品类甚至已经实现系统智能处理，所以在客户提出退货申请后，就可以实现免审核、免举证、免检测等5大复杂环节，全流程智能处理，同时也就不需要人工的介入，可以直接进入退款流程。只要符合闪电退款条件的，基本上可以实现最快2小时“闪取闪退”，甚至是14秒到账。

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