乐学 京东保障服务和升级服务有什么区别
京东的增值保障是京东的增值售后服务，即可以获得更好的售后服务，京东的增值保障服务包括：延长保修、只换不修、意外保护等服务保障凡在京东购买商品或服务的消费者，在保障期间内遇到无论是正常使用中的问题还是意外事故，即可享受增值保障服务。
京东的增值保障服务覆盖家电、手机数码、电脑办公、汽车用品、服饰家居等多种商品。具体还请以页面展示为准。京东价保申请是原价。
京东保价是京东在做大促的时候给用户的承诺，也是保护用户利益的一种方式，如果有保价的产品，其实，用户购买起来也更为放心，因为，价格如果有变动，那用户可以在规定的时间内去申请赔偿。京东预售销售模式为：定金+尾款（注：过程中也可以进行全款支付）。
l 定金，是指买家在购买京东预售商品时，预先支付的一定数额的金钱，主要用作购买京东预售商品的担保和确定购买名额，买家需在拍下商品后30分钟内支付成功，否则订单自动取消。
l 尾款，是指京东预售商品价格减去定金后买家还需支付的对应数额的金钱。
l 预售短信提醒功能：开通此服务的商家，用户在参与预售活动中将收到系统最多两次短信提醒服务：第一次，预售支付尾款时间开始时，用户将收到商家在后台设置的提醒支付尾款的短信；第二次，预售支付尾款时间结束前5小时（前提是第一次短信触达用户后，用户仍未支付尾款
京东账号注销了，保修服务可以致电客服进行存档，还是有效的。
京东还增加了用户账户的锁定、解锁、注销功能，并提供30天的注销后悔期，也就是注销之后30天内如果后悔了，还可以随时恢复账号。京东的“以换代修”服务就不用觉得烦恼了，这项服务目前覆盖了电话机、插座、电子秤。
生活电器配件、其他厨房电器等品类，后续还将逐步拓展其他品类。符合条件的用户可以享受保修期内的免费上门换新服务，可以说是非常方便了。
京东保修服务介绍：
“以换代修”服务却用快捷的速度和优质的服务，打破了用户的所有疑虑！用户在提出换货申请之后，京东会直接生成一个换新订单，不需要用户把商品邮寄回去，京东的配送小哥会带着新商品上门，进行新旧商品交换。
特别贴心的一点是，换货时间是完全由用户说了算的。不用担心配送小哥上门的时候自己正在上班、约会、带宝宝，用户可以自行预约换货时间，换货时间更加灵活、便捷。
京东保障升级15天之内都可以购买的，一般情况下这些都是客服工作人员提前会跟你沟通的，如果没有的话你可以直接寻找他们，然后在后台进行沟通交流，在这个过程中一定要保护个人的隐私信息，防止资料的泄露，非常的危险，同时也是一种不错的方法。
0条评论