乐学跨境电商 2023-10-05 19:08:02

韩国跨境电商持续爆发，有望跃升全球第四

韩国是一个五千多万人口的中型国家，在全世界范围内并不能算得上是人口大国，但是韩国的零售电商销售额却可以连续几年保持全球第5名的位置，并且 预计在2025年之前可以跃升至第4位。

韩国电商企业以其丰富的产品、低廉的价格、海量的消费信息以及便捷的物流和电商网站的客户激励机制，韩国电商市场规模正在迅速扩大。韩国电子商务的迅猛发展主要得益于其世界领先水平的信息通讯基础设施、规范高效的物流网络以及安全便捷的支付方式。

市场概况

数据显示，韩国有 5128万 人口，人均GDP为 32万 美元；同时电商人口渗透 3330万 人，电商渗透率高且增速快；中国货品占比率高达 26% ，海淘潜力巨大。2021（首届）中韩跨境电商高峰论坛发布了《韩国电商市场白皮书》，报告显示，韩国零售行业中线上购物2020年的销售额已突破 1400亿 美金。其中2020年移动端的成交额占了全年线上购物总额的 68% 。

伴随着智能手机的全民普及和移动端消费的稳步发展，加之物流基础的不断完善与疫情的催化，线上购物逐渐成为韩国消费者的主要购买渠道。

互联网普及率

美国市场调研机构eMarketer发布的“亚太地区互联网和移动用户”报告显示，2016年韩国互联网使用率达 870% ，预计今年将达 878% ，2021年升至 897% ，继续稳居亚太地区第一。

韩国宽带互联网建设和应用在世界上具有较大优势，而其中宽带网络、大型数据中心、智慧城市服务和硬件终端创新尤为突出。在线零售巨头亚马逊（AWS）也将其大型数据中心拓展至韩国，成为亚太地区第五个亚马逊数据中心。世界领先水平的信息基础设施，使其 宽带普及率和网速达到世界最高 ，为电子商务的迅猛发展奠定了坚实基础。

消费者购物习惯

从消费端来看，自疫情以来韩国网民的网络使用方式发生了巨大变化，中老年的网购使用率大幅提升； 消费者购买非大牌商品时首选渠道是网购。

根据韩国电商平台eBay Korea针对购买顾客进行的问卷调查中显示，10名消费者中8名会选择线上购物。被问及为什么选择网购时，超过一半的人选择了价格优惠，选择商品多样化和品质优秀的比例是各占了 16% 和 15% 。

值得注意的是，在疫情影响下“宅家挑战 ”、安全挑战”、户外绿洲”、精神管理”、“新的工作环境”也顺势成为2021年韩国 消费者趋势关键词。

物流偏好

韩国人口集中，面积小，物流时效是非常快速的。 据KOTRA数据，韩国物流快递相关企业已超20万家，韩国在物流基础设施、物流追踪和及时性等领域位居世界前列。韩国物流快递市场主要由大韩通运、现代物流和邮政快递等企业占据，这些大型物流企业很多是韩国各大集团旗下的物流公司。

以大韩通运为例，由CJ大韩通运和CJ GLS合并而成，前者擅长国内包裹和物流服务，后者则主打国际业务，在全球21个国家有70多个据点。合并后的大韩通运营业规模达到35亿美元，在韩国市场占据主导地位。 规范快捷的物流服务使电商产业的迅猛发展成为可能。

社交媒体使用情况

截至2021年1月，韩国人的社交媒体使用率高达 893% ，达到世界平均水平（ 536% ）的 17 倍。韩国在全球排行中仅次于阿联酋（ 99% ）。截至2021年，4月，韩国的社交网站用户有 3496万 人，较去年同期减少 05% 。这可能受到电脑端用户减少 68% 的影响。

韩国各大社交媒体中独立访客数最多的是YouTube，多达3766万人次。随后依次是BAND（ 1965万 ）、Facebook（ 1371万 ）、Kakaostory（ 919万 ），Twitter（ 517万 ），Tiktok（ 301万 ）。BAND和Kakaostory分别是韩国IT巨头NAVER和Kakao运营的社交媒体。

云通讯环境

国际短信Sender ID相关： 仅支持数字ID，会被自动加上009或006的前缀，不强制要求注册报备，但如果使用的是静态长码ID的话则需要进行注册报备。

如需报备，服务用户向其运营服务商或中间服务商提供以做报备用途：要求提供用户真实应用名(如果有)、网站名、公司名、Sender ID、信息文面例子、必要，不用其他书面说明文件。

韩国零售业的增长是由电商带动的，互联网门户网站、社交媒体、电视家庭购物等都具备网上购物功能。 未来几年，英国、中国和德国产品在韩国的销售额将大幅增长。因此，对跨境电商卖家来说，韩国消费市场的机会是巨大的。

跨境电商店铺怎样做引流一起来了解一下吧。 (一)搜索引擎引流利用国外比较常用的Google, Yahoo, Bing, Naver等搜索引擎投放广告为跨境电商引流方法方法。切记分析推广产品的主要市场后, 选择该市场最受欢迎的引擎进行投放可以事半功倍。如, 需要推广的一款相机主要市场是在韩国, 而当下在韩国Naver的市场份额高于Google, 则选择Naver。通过免费的SEO和付费的SEM两种推广方式。需要凝练出符合顾客心理的关键词，这种跨境电商引流方法方式下的特点是：投入成本低, 需要注重关键词的精准抓取。 (二)社交媒体引流国内利用微博,微信等社交媒体推广带来的流量非常可观，社交媒体同样也可作为外贸自建站的跨境电商引流方法方法。如：Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Pinterest, YouTube等。 1 Facebook, Twitter：利用媒体建立官方账号, 及时与粉丝互动, 分享产品及品牌信息同时做好关联营销。 2 Instagram, Pinterest：均是适合推广的软件, instagram(INS)相当于一个大型的照片分享网站, 分享照片及后, 可以加上所属话题标签, 借以提高曝光率, 获取其他用户的点赞和评论, 继而吸引粉丝。Pinterest 还可以建立不同分组来分享, 其他用户看到如感兴趣则可以选择收藏整个分组, 从而影响力可以得到提升。 3 YouTube：利用视频推广, 在后文有具体分享, 在此先不做赘述。 (三)视频推广利用视频网站推广也可作为跨境电商引流方法。效果不错的网站主要有YouTube, Vimeo, Dailymotioncom 等。一般来说, 建议同网站上高人气的网红，视频达人合作拍摄视频宣传推广, 从而将这类人群自带的高流量引渡到我们推广的产品及品牌上来。视频推广主要适合新品及热品的推广, 其特点是时效性。 (四)EDM邮件营销通过给客户发送邮件,开发信的方式进行推广,特点是针对性强, 需要定期发送邮件来维护客户关系。

最近经常看到关于“电商营销推广方式”、“营销策划”、“营销推广方案怎么写”、“营销策划和营销推广的区别”等相关的问题。实际上这些问题的道理都是一样的，也都反映出大家并不是很了解网络营销，实际上根据“像揭秘魔术一样解密网络营销”的作者“互联网技术客”的《网络营销推广技术、技巧深度解密》文档里写的那样，这是一个有步骤、有方法的过程。

无论是你做网络营销方案还是直接推广，你需要了解你的产品、营销渠道、营销方式等，具体为：

营销产品种类

通过市场上常见的营销产品类型和产品价格的调研，我这里对产品种类做了简单的分类。（请读者保留务必认真阅读，便于后期营销中的直接查阅、调取之用）

11 产品类型分类： 12 产品价格分类：

A 型：快消品 Z 型：免费赠送

B 型：虚拟产品 X 型：价格很低

C 型：门票、会议产品 M 型：价格低

D 型：健康相关产品 N 型：价格中等

E 型：儿童产品 P 型：价格高

F 型：特殊产品 O 型：价格超过

G 型：需求型产品 I 型：同类型价格低

H 型：急需产品 U 型：同类型价格高