如何搭建一个跨境电商平台?

如何搭建一个跨境电商平台?,第1张

要搭建好一个电商平台,需要以下几步:

第一步首先需要一个团队(技术(这里需要懂网站优化的人)、产品、运营、市场必不可少);

第二步,产品根据市场提供的市场分析数据做出平台产品原型,并 给设计制作;

第三步,技术根据产品和设计提供的搭建平台,这时懂网站优化的人,选好域名,写好三要素等;

第四步,运营中的商家运营去招商,市场BD去拓展货源。如果是B2C进口平台,就去谈国外的货源,如果是B2B平台,两端都要谈。

第五步,内容填充好,产品 测试上线,然后运营就建成了。

邮件群发可以应用在不用的行业不同的场景,一般是针对注册信发送、会员邮件订阅退订、EDM邮件营销、电子账单发送、老客户维护、节日祝福。不管是哪种方式的应用在实际发送过程中,邮件内容是让收件人直观看到的内容,当用户打开邮件的一瞬间,实际上在心里就会很快对该封邮件是否感兴趣有了判断。
一份设计得好的邮件,就像是一张精美的海报,全局浑然一体,文字搭配错落有致,文本各层次结构清晰,有重点有主次。所以邮件内容,邮件模板的编辑就非常重要。在邮件群发中,如何通过平台编辑一封精美的邮件,如何更好的使用平台中的免费模板等技巧就很关键,学会编辑和利用邮件模板会事半功倍,对于提升工作效率非常有助益,今天小编就为大家分享下优质邮件模板有什么特点。
第一、简单直接的诉求
简单明了直接告知给用户其目的,不要故弄玄虚玩噱头。比方说“大惊喜在后面等着你哦”、“文末透露一个小秘密”诸如此类夸张噱头,很容易招致反感;不如实在告诉消费者,我们正在进行一项什么活动,有几折优惠;或者说服对方参与互动的重要性,以及邮件给对方带去的收益和价值。
第二、精炼的邮件主题
邮件主题是用户未打开邮件看到的内容,直接决定了用户是否有兴趣打开该封邮件,所有邮件主题一定要:A 主题简洁精炼;B 避免使用惊叹号,问号等标点符号以及其他特殊符号,如五角星;C 避免敏感词汇,rushmail邮件平台帮助文档汇集了重点的敏感词汇,方便企业对照。
第三、合理使用变量

变量在邮件中是非常好用的功能,变量可以让每封邮件都有不同的地方,让邮件变得个性化。在Rushmail邮件群发平台中是支持十种不同种类的自定义变量。只需要在上传邮箱地址的时候,把需要的变量内容连同邮箱地址一并上传,比如称呼的变量,然后在邮件正文中就可以插入对应的变量代码。这样对方收到后 就是和邮箱地址一一对应的。比如“您好:张三 ”“您好:李四”就是跟邮箱地址对应。会让收件人感觉更友好。
第四、邮件内容的编辑
最重要的内容,消费者最关心的问题,最想要客户了解道德信息比如你的商品、服务最具有比较优势和显著特色的地方,你的活动最打动人心之处等等,都是要开门见山摆在最前面,随后再一一分说。而且在编辑正文时候要注意:A文字少而精,言简意赅,起恰当的点缀作用,慎用大图,注意在不同浏览器尤其是手机等移动端的显示效果;可起分开层次和区域的画龙点睛作用;B 文本格式:电子邮件文本格式不宜太花俏;过多使用加大加粗字体、颜色鲜艳的文字都会提高邮件进入垃圾箱的可能性;C 标点符号:不要热情过度,谨慎使用惊叹号;D注意不要使用一些敏感词:如“买即送现金或100%免费”,或大量使用“机会”、“点击此处”等,会增加邮件进入垃圾箱的可能;E超链接:超链接不宜太长,而且不要包含空格。

线下外贸也好,跨境电商也好,邮件和站内信的处理都有很多技巧。例如:类型区分、沟通时间、语言技巧、模板设定等等,方方面面都需要大家去注意,各种邮件模板合集才能高效的完成与买家的沟通乃至订单。

1 站内信的类型区分

真实需求型:我们可以将这种客户归为重点客户,尽快回复,如果客户的回复比较频繁,可以每天回复;(其中批发回购型:批发客户的信息优先处理。抓住一个批发的回头客,会带来很多稳定回购的销售额,要把更多的精力放在批发订单上,争取拿下批发订单。

准备入市型:客人一般对产品不是特别的了解,我们可以询问客人的市场定位,然后给客人推荐合适的产品;

信息收集型:有固定的供应商,但是为了收集更多的信息。这类客户是我们潜在的买家;索要样品型:他们纯粹是要样品,没有多少诚意,我们只要收取样品费或者快递费,对方就放弃了;

窃取情报型:对方非常专业,对产品的各项指标都非常清楚,我们可以和这样的周旋即可。

2 不同地域站内信回复时间

亚洲:几乎没有什么时差 就要马上回复;

印度:上午11点前回复;

中东:下午1点之前回复;

欧洲:一般下午2-3点之前。客人上班之前就可以看到;

美洲,拉丁美洲:一般下午下班前回复就可以了。

3 站内信回复准则

如实回答,切勿忽悠。客户询问产品的相关功能,知道就是知道,不知道就是不知道,不确定就说不知道,一旦你说了可以支持,结果买回去用不了,纠纷退全款,得不偿失。

4 站内信分类回复模板(16种模拟类型)

产品外观

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest in our items , We are glad to tell you that
this model we have 4 colors : Black , Green , Blue , Red , and all the color in
stock , you can directly place the order in my store

Once we receive the payment from your side , we will arrange the shipment for
you ASAP

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

产品库存

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest in our items , In fact this is a really new
item in the market , We just sell out , so the new stock will arrive in 2 weeks
,But you can place an order first in my store , Once we have new stock , We need
send all the orders according to Order Date, early orders , we need ship it fast

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

产品功能

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest in our items ,it can connect with two device
at the same time , But we have tested it , When you connect with one
headphone,the sound quality would be much better

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

产品折扣

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest in our items , Since you are already my VIP
Customer , we just apply the discount $ 2 for you for this item from my company

After you place the order , pls donot pay it first , Try to leave me message
, so we will change the price to $ for you , and then let you finish the
payment

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

产品批发

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest to my items , In fact your are already my VIP
price , before you have bought many times in my store , so i just apply the VIP
price for you from my company , Also we have our own factory So we can arrange
it fast for you

Each we can sell u only $, So pcs price is $ , And i confirm it with
my shipping company , you need pay the TNT shipping fee $, so pcs total
price is $ , when u place the order ,do not pay first , leave me message let
me change the price for you , after i change , i will tell u pay ,and priority
to send your order

If you have any questions, please feel free to contact us wait your kindly
reply , thanks

发货时间

Dear Valued Customer

Thanks for your order ,In fact we have received your money , Usually my
company QC need test it carefully before we shipping , Because we need guarantee
better quality and well package for you

Totally we need arrange your package within 2 days , Never worry that , Once
we shipped , we need update the tracking number for you , and give you the
racking website , so you can know your package where it is going on

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

询问配送

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest to my items , This items we have many in stock
in Russian Warehouse , We can ship it for you directly from Russian Warehouse ,
So you can receive it really fast

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

运送时效

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest to my items , Usually we send it to you by
AliExpress Standard Shipping , This is Aliexpress Official Shipping Way ,
According to my experience , it will take 3~4 weeks to your local place

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

质保时间

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest to my items , All the items in my store my
company QC have tested it carefully , and we can provide you the guarantee for 1
year

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

支持本地退货

Dear Valued Customer

Thanks for your order , In fact you can see we support domestic return in
Russian , If you receive the parcel donot like it , you can return it to
Aliexpress Russian Warehouse within 7 days

If you have any problem , Leave me message here , we will reply you within 24
hours best wish

海外仓选择

Dear Valued Customer

Really sorry for the inconvenience , Just because we have set some remote
area from Moscow , Cannot ship it from Russian Warehouse , For long address from
Moscow is easy to lose the package , also buyer need pay high shipping fee , so
you cannot choose ship it from Russian Warehouse

If ok hope you can understand it , and place order from China , Best wish

社交推广

Dear Valued Customer

Thanks for your great interest to my items , If ok hope you can send me your
Youtubechannel link , We need check it first , and we will talk it with my
company , Decide to send what kind of items for you Best wish

修改差评

My dear friend,

I am really sorry to see you left me a negative feedback I know that you may
not satisfied with our product or service, but we are willing to do our best to
correct this impression and compensate you Please kindly accept my sincere and
deep apology

If anything I can do for you, please do not hesitate to let me know The
negative feedback is realy fatal to us, all I want you to do is to help me
change it by your great kindness Hope you can kindly help

Waiting for your reply

节日延迟

Dear buyer,

Thanks for your purchasing in our shop However ,in celebration of China
Spring festivals (春节) ,all shipping services suspend temporarily during the
period ,so your parcel delayed

We apologize for the inconvenience caused and appreciate your kind
understanding

Thanks!

Best Regards

xx

催单付款

Dear buyer,

Because of the delivery time which is depended on the complete time of the
payment, and some products are in hot sales, we honestly advise you to complete
the payment as soon as possible to ensure that you have got the product and fast
shipment also

The faster you pay, the quicker we will ship

Thanks again and welcome to our store all the time

if you have paid, ignore this email please

Wish you have a good time

best regards!

确认地址

Dear buyer,

Hello Friend, we are glad to receive your order We'd like to remind you to
double check all your contact information and address pls also remember to
leave email and your full name

Your order will be proceeded soon and we will keep you updated

If you got any question, pls feel free to contact us

Thanks and best regards

以上分享的模板,大家可以根据自己的邮件或站内信的内容微调,以达到最佳效果。

跨境电商选品的方法

跨境电商选品的方法,很多人都会选择做一个电商,但是不是所有人都可以在这一个圈子站位脚跟,想要出彩就需要选对产品,合适的产品才能有大的利润,下面我带大家简单了解一下跨境电商选品的方法

跨境电商选品的方法1

一、确定商品线

组建商品线时,可以简单参考这样一个比例,规划20%的引流商品,规划20%高利润商品,也就是核心商品,其他是常态商品(补充性SKU),互相配合。

1、引流款、 是指为了给平台或者店铺及商品带来流量的商品(利润预期在0%至1%、折扣空间可以设置在30%至50%左右,这样的话例如“黑五”这种节日可以为你店铺带来巨大的流量。

2、利润款、 顾名思义就是指利润来源的盈利商品,这类商品流量不多,但是其利润高,折扣空间可以预留5%-20%

根据平台的销售情况,不断调整优化,了解竞争对手在这些品类上的动态,关注对手的SKU变化,价格变化,随时保持竞争。

二、从品牌入手

品牌是关键的因素,好的品牌可以带来更多的销量和关注度,甚至还可以带动店铺内其他品牌、单品的销量。所以,不能忽视品牌。若做销量,那肯定是紧盯热门类目和单品。若要稳定款和利润款,可以多关注一些冷门品类和长尾非标单品。

三、从节假日入手选品

1、情人节 、饰品、珠宝、手表、箱包。

2、复活节 、服装、美容化妆产品、园艺产品、户外用品。

3、母亲节 、时尚饰品、珠宝、手表、箱包、贺卡、消费电子产品、水上运动产品。

4、美国劳动节 、服装、美容美化产品。

5、万圣节 、体育用品、毛绒玩具、南瓜灯、Cosplay服饰。

6、感恩节 、毛绒玩具、礼品、家用电器、美容化妆品、厨房小工具。

7、圣诞节、 鞋服、取暖设备、时尚饰品、珠宝饰品、滑雪设备、电子产品。

四、从生活习惯入手

选品可以根据目标市场人群的生活习惯来选品,比如在美国,年龄在18-65岁之间的成年人大约有2亿,其中有60%的人符合户外消费者群体,针对这一广大人群,可以开发泳衣、护目镜、手电筒、帐篷灯等产品。

五、从季节入手

选品季节这块同样需要分析,冬天来临开发帽子、手套、围巾等保暖产品。夏季来临前准备迷你风扇、笔记本冰垫、散热器等降温产品。而这种产品大多都会选择提前一个月开发、上架。

跨境电商选品的方法2

1、所选的产品类别里不要有巨头品牌

刚开始做跨境电商时,你要注意选品的行业,如果这个行业内有某个品牌做到了一超多强,或者有几大巨头,那你就不要选这个行业了!因为这些产品背后都有巨头品牌在垄断,比如手机,大家买来买去就是那几个牌子,华为、苹果、小米、三星……如果这个时候进场,跟这些巨头竞争,那你就很难出头。

2、选择流量大、需求高的类型

要卖一个产品,肯定要保证市场有这个需求,如果你不知道市场到底需求什么,那么可以在现存的市场里面找。要是某种产品根本无人问津,没有什么搜索量,那你就尽量不要尝试了。

总之要尽量确保,选的产品的前三名的主要关键词每月的流量指数>10。不知道哪里查看流量数据的话,可以借助一些跨境电商选品辅助工具,比如从Google Trends看流量趋势,或者用SellerMotor查看流量指数。

3、选择利润空间大的产品

在当今高流量成本,高运营成本的电商环境下,如果没有足够多的产品利润,你做跨境电商是坚持不了多久的。一般来说,服装鞋帽、化妆饰品、家居类、智能电子产品利润都可以。新手不一定非要追求跨境电商选品爆款,只要产品利润大,市场尚可,你就可以选择。

4、注意产品专利与版权

做跨境电商,一定要注意专利与版权问题,有些产品已经有品牌申请了专利,那么你就不能随便上架销售。如果你不顾规则,那么可能会被投诉,导致店铺倒闭。这方面你可以去Google专利网上查询,输入产品的主词,如果搜索到了专利结果,那么你就不能选这个产品了。

5、避开竞争对手,建立独立站

竞品多的时候,价格战都是不可避免的。线上搜索同一产品,不同卖家的产品价格便一目了然,如果你不想打价格战,那么不如建立自己的独立站,在你的跨境电商选品的网站里,只有你自己的商品。不懂技术也没关系,可以直接用“上线了”建站,选个模板再稍加编辑就能快速生成自己的电商网站了。

根据中国海关总署的规定,跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元。这个限制适用于个人在跨境电商平台上购买的商品,包括服装、鞋子、化妆品、保健品、母婴用品等。如果单次交易金额超过5000元,就需要按照一般贸易的方式进行进口,需要缴纳关税、增值税和消费税等税费。此外,每个人每年在跨境电商平台上购买的商品总额也有限制,目前为人民币26000元。需要注意的是,这个限制只适用于个人购买,企业的进口限制会有所不同。


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