京东少发货了没有客服怎么办

京东少发货了没有客服怎么办,第1张

1联系商家补发。
2如果自己收到货时就发现京东少发了一件,这时候你一定要立即联系京东客服进行沟通,跟客服说明实际情况,并且拍照留证并且上传给客服。也可以选择联系商家让其将物品补发,也可以申请退款。但是都需要及时去沟通解决的。

京东客服无法联系的解决方法如下。
1、打开京东APP,在页面中点击客户服务业务。
2、进入到客户服务页面后,点击电话客服图标。
3、在打开的列表中,点击在线服务即可。

京东人工客服叫不出来,然后说投诉就出来了的原因是人工客服都比较繁忙,需要有足够的时间和耐心来等待。根据查询相关资料信息京东人工客服都是比较繁忙的,需要耐心等待,才能解决问题。京东投诉人工客服的方法。
1、打开手机京东App并点击右上角消息图标。
2、点击客服助手在 *** 出的消息页面中,找到客服助手。
3、点击未解决就会 *** 出用户反馈界面,按指引提交问题描述,会有专员联系解决该问题。

京东有人工客服
京东联系人工客服方法如下:
1登录京东网页端,选择“在线客服”。
2这时候联系的是“智能客服”。
3在聊天框中输入“人工客服”文字并发送。点击“连接”,转接到正式的人工客服即可。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官[1]。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2] 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

京东大药房是京东集团旗下的在线药房,为消费者提供医药健康产品和服务。在京东大药房网站上,用户可以浏览商品、下单、支付、查看订单等 *** 作。但是,网站上似乎没有提供人工客服服务,可能是因为大药房涉及到医药领域,为了保障用户的权益,避免因误导等问题而导致的不良后果,京东大药房可能更加注重品质和准确性,因此没有提供人工客服服务。

京东物流有人工客服。

京东快递物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键。如果各位在拨打该电话时,业务繁忙,也可以选择等会再打,或者是等人少时再打。

其他客服电话汇总

手机、电脑办公:bai950618或400-606-5500选2号键。

家用电器:950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键。

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键。

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键。

京东客服热线:

物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键,0:00-24:00,分为物流查询退换货进度查询。

手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键,0:00-24:00

家用电器:950618或400-606-5500选3号键,0:00-24:00

服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键,0:00-24:00

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键,0:00-24:00

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键,0:00-24:00


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