京东全保换新有用吗

有用

只能换一次，如果在一年的保修期内坏了，官方店给你换新后，你买的全保更换的年限全部作废。因为是第三方，他不在乎你是否在自己的一年保修期内。而且，如果你觉得自己亏了，如果你先找第三方更换，官方可以不执行一年保修服务，因为这个耳机不是你从他们那里买的。

有用

只能换一次，如果在一年的保修期内坏了，官方店给你换新后，你买的全保更换的年限全部作废。因为是第三方，他不在乎你是否在自己的一年保修期内。而且，如果你觉得自己亏了，如果你先找第三方更换，官方可以不执行一年保修服务，因为这个耳机不是你从他们那里买的。

保修退回一般是不需要原装包装的，客服会建议有别的包装保护好，以免路上损伤，所以当然最好是有原装包装，外包装，包装盒。

凡是用户购买的京东自营家用电器类商品，自收货之日起，如果商品出现了质量问题，可先联系厂家进行检测，凭故障检测证明就能即可在线提交售后服务申请，等待京东售后服务人员上门解决。30天内，京东可以为用户提供免费的上门退货服务;而180天内，京东可为用户提供免费的换货服务。

扩展资料：

退货流程：

当服务申请完成后，京东会提供上门检测确认服务，上门检测优先由与京东金融合作品牌售后服务商提供检测，如果消费者所在地区没有与京东金融合作品牌售后服务商，则由其他合作的第三方服务商上门检测。

而如果该地区没有任何服务商，则会远程视频检测的流程进行检测。如果经检测。故障属实提供换新机服务，新机均从京东商城进行采购，新机订单信息消费者可通过京东客服进行查询。

京东买东西质量问题的退换货时不需要完整的包装。经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题的可以直接申请退换货。以下情况不予办理退换货

（1）任何非京东出售的商品（序列号不符）；

（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；

（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

（5）其他依法不应办理退换货的。

扩展资料:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：京东——京东自营商品售后政策服务总则

1、首先需要打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

扩展资料：

注意事项：

1商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、吊牌、防伪完好，未刮开、标签等齐全，商品保持李宁官方商城出售时的原质原样。为了保障您能够正常退换货，商品包装请保留3个月。

2注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必写明。

3若办理退货，需要同时退回销售凭证，已开据发票的商品需同时退回发票。

4提供李宁官方商城发货单或邮局的邮寄包裹单。

5如果该产品有附加的赠品，请将赠品一同退回，赠品需要保持收到赠品时的原质原样，如赠品不能退回，按照网上价格在退款中扣除。

换购是京东商城做促销搞的优惠活动，有时候会免费赠送，也有用京豆换购或是加一元换购，或是加价购的，不一而足，具体的商品页都有详细介绍的，不懂的也可以询问客服人员。

具体步骤 *** 作如下：

1找到能加价换购的商品，如下图：

2之后将本件商品加入购物车，如下图:

3点击去购物车结算，然后选择换购商品，之后对所换购的商品进行勾选即可加价换购商品了，如下图所示：