中通快递客服电话是多少?

中通快递客服电话是多少?,第1张

中通快递全国统一客服热线:95311

其他:

地址:上海市青浦区华新镇华志路1685号

邮政编码:201708

“95311”客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后,都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

扩展资料:


经营范围

1、国内快递、国际快递(以上邮政企业专营业务除外),从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务,国内货物运输代理。

2、企业形象策划,市场营销策划,公关活动策划,企业管理咨询,商务信息咨询,供应链管理,机械设备租赁,销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品,设计、制作、代理、发布各类广告。

“95311”客户服务专线的开通,中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善,客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后,都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。

参考资料来源:

联系我们-中通快递

百度百科-中通快递

百度百科-95311

要做到跨境电子商务,简称跨境电商 Cross-Border Emerce ,最繁琐的就是要面临海外税务、海关、各国商品限制等问题,除此之外,物件抵达的速度、产品安全、顾客取货方便性也是参考条件之一。不管是有大量长期跨境寄件需求的公司或是常常需要寄给海外消费者的这些跨境电商来说,面对这些繁杂问题可能会需要多花人力,或是外包处理,但其实只要善用你的物流业者,跨境寄件的复杂关务问题、寄件限制等,还是可以不需透过代理商或外包就可以顺利完成。

新手寄件最容易卡在想寄送的商品不在该国允许的条件内,或是货件海外税金计算等问题。一开始很多人会先请代营运商协助,将产品上架到Amazon、eBay这类大型电商平台,同时也会协助产品物流的部分,代营运商除了熟悉跨境电商限制以及了解电商平台的运作以外,代理商窗口是台湾人,也让彼此的沟通上相对方便很多,但相对的也需要付出代营运的费用。若是不想外包代营运的部分,还是可以透过自己的网站直接卖给海外消费者(或是自己弄懂Amazon,自行上架),再搭配上一家可以协助处理繁杂跨境关税跟物流问题的物流公司也会是个不错的方式。这个时候,挑选有当地的服务团队就显得相当重要,国际物流除了提供线上提问以外,也提供电话客服,甚至有当地的业务专员协助你解决关税等相关问题。

对于前面提到的各种问题,也归纳几个选择跨境电商物流的要素:

自有品牌贩售不一定需要海外仓或代理商

如果要外销到国外,除了架设自有网站外,也可以透过海外电商平台如Amazon或eBay等来上架贩售商品,就跟台湾的大型电商概念相同。以Amazon例,有所谓的寄仓FBA或不寄仓FBM模式,如果要建立良好评价,通常会选择FBA让消费者尽快收到商品,但是Amazon的FBA不仅收费高,规则也相当多。

以价格来说FBA规则就相当复杂,光是基本3999美元月租就有分40件产品以上才收费的规则,40件以下就抽成,商品寄放如果超过6个月还有长时间租借仓储费用,另外还有其他的销售抽成费、营业税、协助寄送物流费等相关费用,就连产品包装还有限制规则,如果超过尺寸或重量还必须再额外加收费用。细节相当繁琐,也都有可能会造成商品卡在FBA无法寄送到消费者手中,或是产生更多额外费用。因此除了找代营运商 *** 盘外,其实国际快递(如DHL)就相当适合卖家初期量少的物流方式,减少仓储成本以及担心产品包装不符寄件规定的问题,以良好的收货体验获得消费者评价。

如果要上架到Amazon则建议在每年初就先建立优良评价,并试试看哪类型产品销售最高,在选择入仓时就可以做调整,评价累积到年中 Amazon Prime Day 时就有机会先被消费者选择,也比较好控制货量。Amazon Prime Day 就有点类似百货公司周年庆,因此同样方式也可以选择使用在不同平台或国家,像是年底圣诞节也是相当热门的时机。初期在各个市场试水温时建议先从1件2件少量多样做测试 (这时就可以用国际快递少量、快速出货) ,确实了解各地需求后,再搭配海运或海外仓大量出货。

▲Amazon上的评价高低以及评论会决定销售成功率。

进出口关务、各国限运禁运品项搞不懂?善用物流业者资源来处理

大部分可以做到跨境服务的物流公司最基本都可以协助处理DDU、DDP等海外关税问题,至于各国对于商品的限制条件等,物流公司也可以为客户把关,确保商品不会被扣留在海关。举例,对于新手来说初期最重要的就是建立优良评价,以获得顾客满意,因此配送速度越快越能获得高评价,再来就是必须要确保商品顺利入境并安全送到客户手中。

商品务必要送到客户手中这需求听起来很荒谬,商品都寄出去了怎么会收不到?但在跨境寄件时,货件卡在海关、失窃、受损,甚至寄错地址都时有所闻,所以在找配合的物流公司时除了要快速以外,更重要要对关务(各国关务消息)、各国进出口品项都相当了解的物流公司,像是只着重在中港澳地区,就可以选择SF Express,如果寄件目的地遍布全球各地,那就可以参考DHL、UPS、FedEx这类的国际快递,即使是跨国寄件也能在几天之内送达,各国都有设立专属据点,才能给予最即时与准确的资讯。

▲卖家评价相当重要,当商品与价格都在平均值时,配送速度越快越能获得高度评价。

税前交货(DDU):卖方须负担一切风险及费用,将货物运至进口国指定目的地,买方负责办理输入通关手续(并缴纳税捐规费)。  税讫交货(DDP):卖方须负担一切风险及费用,将货物运至进口国指定目的地,并办妥输入通关手续(并缴纳税捐规费)。这是卖方负担最大义务的贸易条件。 

物流类型 

业者 特性 缺点 国际快递     DHL、UPS、FedEx 快速(2-3日内到货) 即时追踪货件进度 高价 海运、货运                台湾港务国际物流、台北港国际物流 价格 相较 低

递送速度较慢,较难掌控进度

海外仓  Amazon FBA

可从当地仓库接当地物流,可提高Amazon排名

设置、管理费用高、库存压力 (限期卖完或需自行运回、销毁)

专攻特定线

SF Express (专攻中港澳)

OCS (专攻日本线)

便宜、快速 物流网络仅限特定国家、 服务品质控管不一 邮局

台湾邮局 国外当地邮局

便宜 花时间、较没效率(从台湾邮局寄出,到他国邮局的追踪查询都要自己来)

▲物流类型比较。

  物流在地化,海外消费者在跨国购物也便利

目前全球快递当中就以DHL、UPS、FedEx为最大宗,其他也有针对特定区域提供快递服务的厂商如 oneWorld 针对欧洲市场 aramex 则是针对中东地区、SF Express 则是针对中港澳等地区、OCS 则是专属日本线。无庸置疑国际快递的配送速度相较于航运、海运快上许多,平均约在3天内就能将商品从亚洲地区寄到北美地区,全球快递与特定地区的快递公司同样可以做到速度上的要求。

除此之外,国际快递业者DHL、UPS以及FedEx针对跨境电商领域的客户皆有专人服务,因此即便是首次要拓展海外领域的电商也不至于乱了手脚,DHL甚至还有专门为跨境电商的设立的服务专页以及24小时的在地电话客服专线,帮助客户解决疑难杂症。

除了电商领域的客户提供详尽的咨询服务外,就连消费者端也同样贴心照拂著,以DHL为例子,收件者可以透过DHL自家的ODD(On Demand Delivery)自选递送服务中更改收件地址或时间,收货地点也不仅局限在家中,也可以到全家超商店、DHL智取柜、中华邮政i邮箱或掌柜等处取件,海外消费者同样可以选择对自己最为方便的取货地点与方式。详细ODD使用介绍可参考DHL手机壳开箱 印刷条码可客制姓名与收件地 想撞壳都很难。

▲和全球布点完整的物流公司配合的好处就是,你的海外消费者可以选择当地最便利的方式取件。

跨境电商不假他人之手 *** 盘,在地化服务

虽然现在透过网购可以更容易的将产品外销给各国消费者,但是出货前需要了解的繁琐事项还是少不了,像是印度有35亿人口在使用网路,线上购买力也强,可说是相当适合跨境电商进入的市场,但是目前来说基础建设较为不足,也导致据点不足以及投入状况不佳,造成容易有货件无法送达的问题,如果能确定可以将产品顺利送到印度消费者的手上,累积当地消费者评价提高回购率,才能逐步打入当地市场,所以在评估适合的物流公司时,该业者是否对各国当地状况了解和物流网络布点是否完善,就显得相当重要。

深圳市三国跨境电商物流有限公司是2018-01-30在广东省深圳市龙华区注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于深圳市龙华区大浪街道高峰社区元芬新村78号303。

深圳市三国跨境电商物流有限公司的统一社会信用代码/注册号是91440300MA5F043J57,企业法人路宇鹏,目前企业处于开业状态。

深圳市三国跨境电商物流有限公司的经营范围是:物流配送信息系统的研发;供应链管理;国际货运代理;国内货运代理;物流方案设计;物流信息咨询;经营电子商务;经营进出口业务;国内贸易。(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目须取得许可后方可经营)^普通货运。

通过爱企查查看深圳市三国跨境电商物流有限公司更多信息和资讯。

忠迅国际国际物流。

忠迅国际国际物流作为国内第一批跨境电商企业,在创业之初就发现在国内电池出口快递的一个痛点。十年前,就在找更安全的电池渠道,经过多年的一年摸索,拥有了电池自主渠道,所有电池原品名出货,拥有DG电池出口资格证书,是国内少数拥有电池出口快递资格的物流企业。

优势:可走所有手机电池类产品,送达全球220个国家。

忠迅国际物流可开创了中国不能空运电池的先河,忠迅国际物充位于特区深圳,毗邻香港,开创了电池运输到全球的业务

深圳忠迅国际物流的服务网络覆盖广东珠三角地区,以及内地各主要大城市,是广东从事国际快递和国际物流业务的驰名企业之一,致力于发展为跨境电商进出口物流和全球电商仓储提供专业第三方物流服务。

扩展资料:

寄电池的注意事项:

1、电池作为独立的货品包装并运输,锂电池必须以单独物品(散装/集装)的形式进行包装和运输。

2、普货及电池需要分箱装,不能混装,可同一票出。

3、电池出口,包装箱要坚固且能通过12M跌落测试,同时不会损坏电池,不会移动内部物件,不会让内部物件露出。

4、电池应使用托盘装载,避免搬运过程受到强烈振动,托盘的各垂直和水平边使用护角保护。

5、大电池内包装必须用泡沫隔离好。

6、外箱包装纸箱薄软、圆、鼓不规则外包装不收货,纯电池包装必须用厚纸箱包装。

提起跨境物流有哪些公司,大家都知道,有人问快递公司有哪些?另外,还有人想问做进口跨境电商物流的企业有哪些?你知道这是怎么回事?其实有哪些做跨境物流的公司比较信得过?下面就一起来看看快递公司有哪些?希望能够帮助到大家!

跨境物流有哪些公司

1、跨境物流有哪些公司:快递公司有哪些?

1、DHL快递

dhl快递是全球知名的邮递和物流集团DeutschePostDHL旗下公司。DHL的业务遍布全球个和地区,是全球化程度的公司。中国跨境物流公司10强。

2、UPS快递国内跨境物流公司排名。

UPS快递在年作为一家信使公司成立于美国州西雅图,是一家全球性的公司,其商标是世界上知名商标之一。作为世界上的快递承运商与包裹递送公司,同时也是运输、物流、资本与电子商务服务的性的提供者。跨境电商物流上市公司。

3、TNT快递

TNT集团是全球的快递邮政服务供应商,为企业和个人客户提供全方位的快递和邮政服务,总部位于荷兰的TNT集团。

4、FedEx联邦快递

有哪些做跨境物流的公司比较信得过?

FedEx联邦快递是一家性速递集团,提供隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,总部设于美国田纳西州。

5、广州快递有限公司比较知名的海外仓。

广州运输有限公司是专业服务于国内从事eBay、amazon、及阿里巴巴速卖通等网络销售的外贸卖家和网商,秉承和中国邮政、邮政、快递DHL、UPS、FedEx的合作关系。

为国内卖家提供专业的电子商务物流快递货运服务及综合第四方物流,是一家遍及全球的网络成员所组成的网络运输公司。

2、跨境物流有哪些公司:做进口跨境电商物流的企业有哪些?

我们公司一直合作的物流公司是先益,合作了好几年了,服务特别好~跨境物流企业。

3、跨境物流有哪些公司:有哪些做跨境物流的公司比较信得过?

先益的口碑不错的,你可以到他们的看看。他们做跨境物流的经验比较足

4、跨境物流有哪些公司:有哪些靠谱的跨境电商物流公司

一、邮政小包

据不完全统计,中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右的份额,邮政、新加坡邮政等也是中国跨境电商卖家常用的物流方式。

优势:邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。而且,由于邮政一般为国营,有税收补贴,因此价格非常便宜。开一家跨境物流公司。

劣势:一般以私人包裹方式出境,不便于海关统计,也无法享受正常的出口退税。同时,速度较慢,丢包率高。

二、快递

快递主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT这巨头,其中UPS和Fedex总部位于美国,DHL总部位于德国,TNT总部位于荷兰。快递对信息的提供、收集与管理有很高的要求,以全球自建网络以及化信息系统为支撑。

优势:速度快、服务好、丢包率低,尤其是发往发达非常方便。比如,使用UPS从中国寄包裹送到美国,最快可在48小时内到达,TNT发送欧洲一般3个工作日可到达。

劣势:价格昂贵,且价格资费变化较大。一般跨境电商卖家只有在客户强烈要求时效性的情况下才会使用,且会向客户收取运费。跨境物流有哪些上市公司。

三、专线物流

跨境专线物流一般是通过包舱方式将货物运输到国外,再通过合作公司进行目的地国国内的派送,是比较受欢迎的一种物流方式。

目前,业内使用最普遍的物流专线包括美国专线、欧洲专线、澳洲专线、专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线。EMS的“E邮宝”、中环运的“俄邮宝”和“澳邮宝”、俄速通的Ruston专线都属于跨境专线物流推出的特定产品。

优势:集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,因此,价格比商业快递低,速度快于邮政小包,丢包率也比较低。

劣势:相比邮政小包来说,运费成本还是高了不少,而且在国内的揽收范围相对有限,覆盖地区有待扩大。

四、海外仓

所谓海外仓储服务是指由网络外贸交易、物流服务商独立或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库,当买家有需求时,时间做出快速响应,及时进行货物的分拣、包装以及递送。整个流程包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。《跨境电商物流有哪些?十大物流排行榜》

目前,由于优点众多,海外仓成为了业内较为推崇的物流方式。比如,今年eBay将海外仓作为宣传和推广的重点,联合万邑通推出Winit美国仓、英国仓、德国仓。出口易、递四方等物流服务商也大力建设海外仓储系统,不断上线新产品。

优势:用传统外贸方式走货到仓,可以降低物流成本;相当于销售发生在本土,可提供灵活可靠的退换货方案,提高了海外客户的购买信心;发货周期缩短,发货速度加快,可降低跨境物流缺陷交易率。此外,海外仓可以帮助卖家拓展销售品类,突破“大而重”的发展瓶颈。空运跨境物流公司有哪些。

劣势:不是任何产品都适合使用海外仓,是库存周转快的单品,否则容易压货。同时,对卖家在供应链管理、库存管控、动销管理等方面提出了更高的要求。

以上就是与快递公司有哪些?相关内容,是关于快递公司有哪些?的分享。看完跨境物流有哪些公司后,希望这对大家有所帮助!

不是
珠海市广丰物流有限公司成立于2010年,是一家专业的第三方、第四方现代综合物流企业,坐落广东省珠海市斗门区,规模超过140,000平米,地处珠海物流中心,毗邻港珠澳大桥,是珠海庞大的综合物流中心。
公司业务范围广阔,提供一系列保税、普通仓储、贸易、通关、代理通关、跨境电商综合物流服务、供应商管理 、物流信息管理 、其他增值服务(采购贸易、展览销、跨境电商等)


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 中通快递客服电话是多少?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情