乐学 京东售后换新，包装不见了怎么办？
京东一般以售后服务比较好著称，所以像你遇到的问题，一般来说你遇到的质量问题，在三包规定下是进行维修的，但是现在给你的方案是直接换新，这比国家三包规定的规格要高了很多。
我的建议，我以前也遇到过此情况，短信一般都是这样写的，因为换新毕竟你要把老的一套东西还给它，你目前遇到包装丢了，你可以等快递上门，和他协商下把新的MP3取出来，新的包装和旧的商品给他。
如果他不同意，你可以在和400客服联系，看他们在给你什么方案，一般来说都可以让你满意的解决的。
希望能帮到你。
可以换的。
一般拿到市场上卖到二手收二手电子产品或者二手这些设备的地方。首先是拆开看，里面有一些设备或者硬件能用的，他会再用在其他设备上。不能用的就直接触底了，扔掉了或者是扔到垃圾箱里，然后焚烧之类的。他把这些旧的能用的东西拼合在一起，然后再销售，这样价格也挺高的。
京东以旧换新是用户在与京东平台回收服务商完成旧手机、数码、电脑、DIY配件、家用电器等物品回收交易后，获得相应金额的京东E卡或京东钱包现金，然后在京东购物时使用京东E卡，或直接选择京东钱包进行现金结算的过程。
换新服务对户籍没有限制，回收服务商在收到物品后会根据用户之前选择的物品参数进行核对以及检测。根据物品的实际情况，与用户协商确认最终成交价格。
京东商城（前称360buy），中国的综合网络零售商，中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，总部位于北京市朝阳区，由刘强东于2004年1月创办，2014年，京东集团在美国纳斯达克证券交易所上市。
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