乐学 对于跨境电商你了解多少？
2016—2018年，中国跨境电商交易规模持续上涨，从63万亿元增长到91万亿元，预计这一增长趋势将继续保持。
一、跨境电商？
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
个人如何做跨境电商？
1、区分外贸和跨境电商的区别
虽然现在外贸虽然利用了网络，可以理解为外贸电商：但整个外贸交易流程并没有太大变化，包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等，外贸电商的交易都是线下的。
跨境电商是通过第三平台销售就像国内在淘宝上销售一样，不同的是借助国外平台（如：亚马逊、ebay等）或者国内对外国销售平台（速卖通等），跨境电商都是线上直接完成的。跨境电商相较传统贸易而言，单笔的订单大多是小批量，甚至是单件。（欢迎指正）
2、跨境电商平台有哪些？有哪些事个人能做的？
主流有亚马逊（Amazon）、eBay、wish、速卖通（AliExpress阿里巴巴旗下的）；东南亚的有lazada、shopee等
现在大部分平台都要求企业，个人还是比较难做跨境电商，现在个人还能做的有亚马逊（虽然说可以，但是基本非常难通过）、eBay、wish。
3、市场选择
小编认为还是得先看市场再选品，虽然现在很多做lazada都感觉没有什么单，现在大部分人主要战场是美洲和欧洲，但是小编认为东南亚市场、印度、非洲等潜在市场都比较大，但是现在如果专门做两个地方好像有点养活自己，所以还是东南亚和非洲暂时主要还是兼顾吧！
4、选品和开店
建议用公司去开店吧。和商标一样都是趋势，感觉几个个人还可以开店的，过不了几年说不定也要公司！到那时候就麻烦。选品可以多关注有些平台热销产品，或者多关注他们的市场，自己开发产品！
5、物流、收款、运营这些就不细说了，另外现在各个国家关于VAT税也是较为重要的一项！
二、选品！！！
选品：永远是展开营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台的选品，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴，精细化选品思维是核心!这里举例说明下amaon平台的选品思维。
Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题!但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，对于我们中国卖家应该如何选品呢
三、仓储
仓储：注意海外仓的风险
千象盒子这里从仓储空间既货架位的规范、商品信息管理规范、流程设计方面来说这个事儿，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息，指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上顺序号码，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成 *** 作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理，合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理，同时有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善，商品SKU(Stock Keeping Unit 口令2：万极通进口货源对接)作为商品的最小库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家存在没有SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单、进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：获取订单、订单分配、打单配货、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能效率最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。
订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配，接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货，订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印;对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)可以扫货出面单;
库存维护，系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环。
关于海外仓，海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不是全能卖的了，没能卖掉的货，就形成库存损耗了。
四、平台
平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平竞争。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你玩的越大，你的战略隐患越大。难说哪天，你的一个不经意的错误，把你店关了。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌背书。如果用户在网上能够搜你的品牌，会感觉你的品牌是有基础的，对于记住并信任你的品牌有好处。自建商城的意义绝对不能简单理解成销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
我们也看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广
推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式，这里不详述。如果是站外引流，我向大家推荐blues写的一篇文章，这篇文章思考之深，境界之高，是小编至今为止看过同类最好的一篇文章，并被深深地打动。(有兴趣的朋友可以扫描下方二维码多多关注我们，后续会有更多精彩内容哦)
六、物流
物流：4方面选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
1、看公司的历史
2、看公司的服务渠道是否全面
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如小包就有两公斤的限制。(口令1：鹰熊汇亚马逊培训)物流公司渠道广泛，商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
3、看价格
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
4、看公司的整体实力
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
七、收款
收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。
其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，别说耽搁一天，耽搁一小时都会损失很多订单。
第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其他的，如开户费，年费都是次要的，相反越是那些条件越诱人的，风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于你自己来说，资金回转安全是重要的，客户的网购体验更是重要的，所以，不要太过于纠结这个问题，目前跨境人民币收款，是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些，用户提升了价值体验，对于外贸稳定市场份额是有利的。
O2O是指线上和线下的结合即互联网电商模式与线下实体店模式的统称，是互联网领域的一个模式；
C2C是指消费者或是顾客与消费者间的商业过程，即从C到C的过程，比如淘宝，其实这里的C是指个人创业者，更多是二道贩子；
B2B是指企业对企业或是平台对平台的，比如阿里巴巴的电商平台，解决了供需关系，也包括生产企业和广告公司间的合作；
B2C是指我们现在说的传统电商比如天猫、京东商城等，这就是平台对消费者的过程，就目前的新零售而言，S2B2C是B2C的升级版。
题主厉害了，你说的这些个词我就知道一个O2O！
作为一个资深网购少女，O2O这个词还是在苏宁APP看见的呢（网购还能涨知识~）之前苹果8开售的时候，怕抢不到首发，就在苏宁易购上预定了，最后到线下门店自取的货，果然是朋友中第一个晒出苹果8 IP地址的小仙女~
啷，这就是O2O，俗称线上线下相结合，也就是在网上下单可以直接店里提货，或者店里试好了，直接在网上下单。484很方便咯。
总问言之，不管O2O、B2C、C2C还是B2B，只要能像苏宁一样让方便大家了，就“2”对了！
C2C, B2C, B2B其实是通过交易对象来起的名字， 只要知道交易对象是公司对公司， 个人对个人 还是 公司对个人就可以区分了。
C2C: Customer To Customer(或Consumer To Consumer) 意为客户面对客户的生意模式， 具体指个人和个人间的生意， 交易在独立个人间进行， 比如淘宝。
B2B: Business To Business 意为公司对公司的生意模式， 交易在两个公司间进行， 比如阿里巴巴。
B2C： Business To Customer(或Business To Consumer) 意为公司和个人间的生意模式， 比如京东。
O2O：Online To Offline 概念相对抽象， 宽泛来讲任何从网络下订单， 然后在现实中完成交易都可称为O2O， 所以国外媒体如BBC说O2O这个概念容易让人混淆， 也因为在国外他们的O2O相对中国落后。
简单来说，O2O就是从线上到线下的生意模式，比如苏宁易购，线下门店和线上平台同步进行，即便是之前的818购物节和之后的双十一购物节也做到了优惠、服务上的同步，O2O模式发展脚步较快。
o2o：
b2c：
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
c2c：
b2b：
B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
区别：
B2B是企业间行为，很简单！
电商的几种商业模式，其中里边的2 同英语 的 to
分别是O2O= 线上到线下
B2B 是 企业对企业，例如阿里巴巴、环球资源、钢圈网 这类做大宗交易的网站
C2C 是 消费者 对消费者； 例如 淘宝、ebay 等。
B2C 就是企业对消费者； 例如 京东、亚马逊、当当、唯品会。
这些都是互联网线上时代的产生的名称。首先是btob阿里巴巴全国球通的产物，讲究生产商直接到终端销售端，之后是国内电商淘宝ctoc以个人创业者直接到客户。以提供更性价比高更便宜的产品。之后是btoc天猫旗舰店公司的产品直接到客户，零环节更安全品质更有保证。在线不断成本增加，竞争越来越激烈。一些没有品牌，或者客户粘合度不高的。没有核心客户的。未来出路，一些企业想弯道超车。提出了otoo模式。通过有能力运营总监根据不同领域产品特性。细化商业落地模式
B2B(也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者，因为消费者的英文单词是Customer(Consumer)，所以简写为c，又因为英文中的2的发音同to，所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
B2B有三宝：企业、中介、沟通好
B2C有三宝：品牌、渠道、销售好
C2C有三宝：你开、我买、支付宝
远丰软件 ，作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业，致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态，主要有，基于人工智能的S2B2C新零售系统，社群电商系统，直播电商系统，小程序电商系统，App商城系统，分销系统，跨境电商系统，电商Erp系统，云收银系统，物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统，以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。
五种常见的电子商务模式对比：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O
（1）B2B模式
B2B (Business to Business)， 是指商家与商家建立的商业关系。 例如我们在麦当劳中只能够买到可口可乐是因为麦当劳与可口可乐中的商业伙伴的关系。 商家们建立商业伙伴的关系是希望通过大家所提供的东西来形成一个互补的发展机会，大家的生意都可以有利润。例子：阿里巴巴、慧聪。
B2B模式是电子商务中 历史 最长、发展最完善的商业模式，能迅速的带来利润和回报。它的利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和 价值链整合的好处。它的贸易金额是消费者直接购买的10倍。企业间的电子商务成为电子商务的重头。它的应用有通过EDI网络连接会员的行业组织，基于业务 链的跨行业交易集成组织，网上及时采购和供应营运商。
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势，目前常见的B2B运营模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成销货关系）、水平B2B（将行业中相近的交易过程集中）、自建B2B（行业龙头运用自身优势串联整条产业链）、关联行业的B2B（整合综合B2B模式和垂直B2B模式的跨行业EC平台）。B2B的主要盈利模式是：会员收费、广告费用、竞价排名费用、增值服务费、线下服务费、商务合作推广、安询盘付费等。
（2）B2C模式
B2C (Business to Consumer)， 就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户，即“商对客”模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。例如你去麦当劳吃东西就是B2C，因为你只是一个客户。例子：当当、卓越、优凯特。
B2C网站类型主要有综合商城（产品丰富的传统商城EC化）、百货商店（自有库存，销售商品）、垂直商店（满足某种特定的需求）、复合品牌店（传统品牌商的复合）、服务型网店（无形商品的交易）、导购引擎型（趣味购物、便利购物）、在线商品定制型（个性化服务、个性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服务费、会员费、销售费、推广费等。
（3）C2B模式
C2B (Customer to Business)，比较本土的说法是要约，由客户发布自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户 的要约，那么交易成功；假如商家不接受客户的要约，那么就是交易失败。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。例子：U-deals、当家物业联盟。
C2B模式的一般运行机制是需求动议的发起、消费者群体自觉聚集、消费者群体内部审议、制定出明确的需求计划、选择合适的核心商家或者企业群体、展开集体议价谈判、进行联合购买、消费者群体对结果进行分配、消费者群体对于本次交易结果的评价、消费者群体解散或者对抗。
（4）C2C模式
C2C (Customer to Consumer) ，客户之间自己把东西放上网去卖，是个人与个人之间的电子商务。例子：淘宝、拍拍、易趣。C2C的主要盈利模式是会员费、交易提成费、广告费用、排名竞价费用、支付环节费用等。C2C的一般运作流程是：卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上、买方透过入口网页服务器得到二手货资料、买方透过检查卖方的信用度后选择欲购买的二手货、透过管理交易的平台分别完成资料记录、买方与卖方进行收付款交易、透过网站的物流运送机制将货品送到买方。
（5）O2O模式
O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。O2O模式的优势有：充分挖掘线下资源、消费行为更加易于统计、服务方便、优势集中、促使电子商务朝多元化方向发展。
跨境电商O2O模式的显著特点如下：
线上线下完美结合；
O2O注重本地消费，而在很多情况下本地消费配对本地用户是更高效的方式。
O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
国内O2O平台有
美团、大众点评、三淘、口碑等
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