网友0元买到电烤箱,一小时被撸24万单,导致京东亏损7000万

网友0元买到电烤箱,一小时被撸24万单,导致京东亏损7000万,第1张

随着互联网时代的飞速发展,网购已经成为了一种流行。最近这几年,国内外的电商平台越来越多,平台之间的竞争越来越大,比如淘宝、京东、天猫、考拉等等的平台为了更受用户的青睐,会经常搞活动,送出大量的优惠券


一般来说,优惠券都是商家提前设置好的,基本上都是满400-40的之类的满减活动,实际优惠的钱并不多。不过,人有疏忽大意,有些平台会设置优惠券时不小心出现漏洞,而这些漏洞一旦被羊毛党发现,就会造成巨大的损失。




小程是某个薅羊毛群的群员,几天前,薅羊毛群的群主在群内说:“快点去京东捡漏,京东上有小家电200元和300元的无门槛优惠券,几块钱就能买一个小烤箱。”



小程看到这条信息后,连忙去京东领取了无门槛优惠券,并在美的自营的官方旗舰店里购买了一款电烤箱,使用200元优惠券之后,实际只支付了49元。除了小程,夏某也在京东上领取了优惠券,0元购买了另一款电烤箱。


超低的价格引来了羊毛党的疯狂购买, 不到一个小时,美的烤箱已经卖出24万单,亏损7000多万




对于客服的建议,小程没有同意,坚持要求京东发货,但是京东后台却不断延迟发货时间,还锁定了订单。




有消费者表示,他领取优惠券后下单的那天,发现这种优惠券的适用范围非常广,包括各种商品,促销时间持续了几个小时,所以这并不是客服所说的优惠券设置错误。而且最重要的是,和他同一时间下单的朋友已经收到货了,只有他的一直被锁定,无法发货。



对于这些投诉,相关工作人员回应,事情发生之后,平台立即进行了调整,并和下单成功的顾客进行沟通协商, 他们愿意为退单客户提供每单50元的补偿



最近这几年,越来越多羊毛党活跃在各个电商平台,甚至在很多知名论坛上还有人教你如何进群薅羊毛,他们总是走在优惠的最前线,号称可以用最便宜的价格买到最优惠的东西,甚至还能靠着薅羊毛赚上一笔。


羊毛党们都非常擅长寻找平台的漏洞,对于消费者来说,或许是一件好事,可是对于商家来说,则要时时刻刻和羊毛党们斗智斗勇,有很多商家就因为活动设置错误而被羊毛党们搞得亏损严重,甚至濒临倒闭。



2018年11月,东方航空官网的售票平台在进行价格维护的时候出现了异常,导致部分机票出现超低价,只需10几元就能买到一张头等舱的机票,这个漏洞被羊毛党发现后,东方航空直接损失将近一千万元。


去年11月,意大狐旗舰店也发生过类似的事情,店铺由于活动 *** 作失误,128元就能买到6双运动鞋,而这个价格被拍出了1万多单,最后店内的所有商品均已下架,店铺也已倒闭,而老板曾经说,我们是农村来的,现在只能外出打工去补偿这些损失。



对于很多大公司来说,如果能够及时发现并止损,损失尚可在承受范围之内,但对于创业公司来说可能是一种毁灭性的打击。


最后,管家觉得,小薅怡情,大薅伤身,薅羊毛也要有个度。对于我们来说,薅羊毛的本质是为了拿点优惠,省点钱,而不是通过规则漏洞,造成商家的严重亏损。


如果是你,是会选择退单还是坚持要求商家发货呢?


首购金没了,就说明你已经不是首次购买,是不能继续享有首购金的。
首单礼金是针对历史未在该店铺下过单的店铺新客,可使用的专享礼金,通过优惠券实现;如不满足用户身份,是无法看到首购礼金的;目前商品详情页、通天塔后台均支持人群判断,非店铺新客身份,均无法看到和享受。
因为首购礼金,店铺新客只能享受一次,如允许多次领取,则可多次使用,无法控制商家成本; 建议您不要建立过多档位的首购礼金优惠券,但要保证库存充足;但档位不要过多, 否则会出现用户领取21-20首购礼金优惠券,将不会看到本店铺下51-50的首购礼金优惠券。


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