寄京东快递如遇损坏,如何赔偿?

寄京东快递如遇损坏,如何赔偿?,第1张

快递在运输过程中难免会有一些磕磕绊绊,为了明确责任方和赔付,我们可以采取以下方法保证自己的消费者权益。

(一)如果是发货前

在我们发货前的话,我们需要仔细检查后确保物品和快递没有质量问题之后再进行封箱。

最好拍摄相关视频,这样即使后续快递有破损也可以有证据证明自己的清白。

如果快递在寄出前没有认真检查或快递已经有些损坏,那么属于货主的责任。

(二)如果收到快递时发现破损

当货物收到时,我们发现快递破损不完整时。我们要注意到,京东快递一般是上门服务送到本人手里的。所以我们可以在收到快递时进行检查商品是否完好后,再进行签收,可以选择拒收,并与快递员进行沟通。

一般快递都会有入物流站时的照片,可以联系当地相关物流中心,要求查询这个快递的入出站照片。来观察是否快递在运输过程中被损坏。如果快递是在运输过程中损坏,那么应该由京东方面承担相应责任。

那么我们如何避免这种赔付问题呢

首先正如我第一步所说要拍好视频证明快递发出时完好无损。

第二最好在发快递时,如果是贵重物品,最好买个运费险,这样如果有损坏或者赔付也可以减少自己的经济损失。

最后一定要和快递站快递员积极沟通,确认到底是谁的问题。

好了以上就是个人寄京东快递破损如何赔付的方法了,希望可以帮到你。


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