跨境电商怎么做？

2014年是中国跨境电商元年，不仅是跨境出口电商，进口电商、移动电商纷纷兴起。作为中小卖家，该如何去选择？先说下区别：传统外贸跟跨境电商模式区别传统外贸模式：制造商→出口商→进口商→批发商→零售商→消费者跨境电商模式：制造商→批发商→零售商→消费者或者制造商→消费者总之，减少了环节。物流、支付都发生变化。跨境电商三大平台特点？速卖通以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势；eBay对卖家的要求更严格些，对产品质量要求较高，但同样也拼价格，即产品质量要过得去，价格也要有优势；对卖家要求最高的是Amazon，它以产品为驱动，就是产品质量必须要有优势，而且还必须要有品牌才行，如果你没有品牌，最好不要去做Amazon。不同群体适合去做不同平台，“跟公司、行业、产品是有关系的。单一品类的产品供应链非常全，非常有竞争优势，做速卖通很快就可以成功，要是打价格战，其他小卖家必死无疑。把产品不停地传上去，把价格调低，厂家直接出厂价就可以，贸易商根本没存活空间。有没品牌无所谓，只要有价格优势就可以。速卖通就吸引了很多这种产品厂家进去工厂可以去做eBay，但门槛较高，因为市场、客户群体是不一样的。速卖通主要以发展中国家、欠发达国家为主，eBay则是成熟市场，对品质要求较高，规则是比较偏向买家的，产品、服务，包括物流，如果做得不好，就会有问题，“产品很强是不够的，要有其他能力，比如本地化服务。如果不怕打价格战的话，就可以选择速卖通。Amazon，品质、产品都有保证，一定要有品牌，才能把别人挡在门外，小的贸易商基本没机会。Amazon对品牌最严肃，要建立品牌。”自建网站需要掌握哪些？自建网站需要做好引流，做好支付的体验。详细的细节可以参考专业网站的一个文章。最好是做专一的品类，打造品牌的概念。因为跟大平台相比，如果你也做平台，竞争很大！

很早以前就写过关于做跨境电商的流程，今天就再来发一次，万变不离其宗，跨境电商三步走：一选品，二入驻，三运营
第一，看选品
选品方法众说纷纭，难成一家，分享给大家一些选爆款的雷区，避开它：
1 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉，这样子是不合理的，我们选品要借助大数据，这样子得到的信息才是最完善具体的。
2 不参考数据分析软件，凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性，现在卖的火，等你去卖的时候，可能就不火了。我们需要有提前预判的能力，避免后入场成为接盘侠。
3 不侵权
侵权是条红线，碰不得，特别是做大做强之后，被起诉，要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品，如果拿不到授权，那就不卖。
4 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的，比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通，国人为什么抢购大米面粉。

第二，找平台入驻，嘴上谈兵都是虚的，实 *** 才是硬道理
1、B2B，代表性企业有敦煌网、中国制造网、
2、B2C，代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境（销量补充平台）
3、C2C，代表性企业有eBay。
第三，看运营
掌握基本运营技能：
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营

电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者，滚雪球效应商品销量就会越来越高。

做跨境电商，得有线上平台，供客户挑选商品，下单付钱。你可以选择亚马逊这样的电商平台，也可以自建独立站。不过由于各大电商平台现在竞争激烈，而且有高昂的推广费、扣点等。

规则复杂，新人很难出头，因此建议你还是自建独立站。不仅成本相对较低，而且商品你能自己掌握，入门简单。

做跨境电商独立站很简单，打开「上线了」官网，注册好账户后选择“创建网站”，选择一个“外贸”模板。

确定市场

你准备主打哪方面的市场，目标客户都是谁？这都需要你考虑清楚。目前欧美市场已经逐渐饱和，像亚马逊、eBay这些平台竞争都十分的激烈，对于中小型卖家来说可能会无法生存。

因此你可以主攻一些东南亚、日本市场，印度尼西亚、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、新加坡，总人口数大约在58亿人，这也是一个非常广阔的电商市场了，大有可为。

首先第一是要准备资金这个就不用多说了，做生意不准备资金，指望空手套白狼那是不可能的，但是资金的多少还是有讲究的，做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大，一旦货物滞销，资金链就会周转困难，而且囤货需要前期投入很大，对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式，简单来说就是搬砖，前期不用囤货，风险小投入小，比较适合新手卖家。第二点是选择平台现在的跨境电商平台挺多的，但是各有利弊，可以多去了解一些平台情况，然后选择合适自己的。根据自己以往的经验，简单给大家分析一下几个较大平台吧。一eabyEaby是老牌的跨境电商平台，在美国，欧洲都有站点，但是，因为是资历较久的平台，上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持，由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外仓的大件货，大件货成本高，物流费也高，资金门槛自然也很高，个人感觉不太适合新人去做。二速卖通:速卖通的母体是阿里，公司大平台前期的机会和利润也是相当可观的，但随着阿里的上市，不计成本的站外引流,卖家门槛极速提高，几天一项新规的出台，弄得卖家苦不堪言。作为阿里旗下，最不缺的就是卖家资源，线下招商会场场爆满。然后流量又倾斜给新进来的金牌银牌卖家，新入住的卖家资源少的可怜。且费用太多，又是保证金又是佣金，联盟佣金直通车费用，年费，提现手续费，国内快递费，国内国际运费，退款等。三WISH是属于最容易上手的跨境电商平台，致力于让卖家简单，让买家也简单，但由于wish的简单易上手，现在竞争的激烈程度和两年前相比定是激烈了很多，要想挣钱就要做精品店铺，但精品店铺的投资就是一个长期的事情，短期的效益甚微，但若是自己觉得有能力，也可以做长期的投资。毕竟无论怎样的门槛，都不乏有成功之人。四亚马逊亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台，由于平台大，且注册不需要押金广受亲睐，亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的，但奈何规则严格，一不小心就会踩雷，弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面，店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。我自己尝试过也挺多平台，但是最后选择了亚马逊，虽然规则严，但是只要避开雷区，就不会有太大问题，而且亚马逊对卖家很保护，新商品上架就可以得到流量，只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。第三点物流跨境的话物流是一个大问题，毕竟和国内不一样。跨国运输，运费不菲，所以，你的销售额中的一大半都会交给了物流商，特别是一些薄利的平台，看似每天订单源源不断，到头来，辛辛苦苦，起早贪黑，全都给物流打工了。抱怨也没用，跨境电商离不开物流，而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型，比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问，跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么，那一定邮政速递的国际e邮宝了。而且国际物流的价格贵，如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话，能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式，基本不需要VAT第四点就是回款对于我们卖家来说，收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管，加上跨境电商加以频率高，额度小的特点，对传统银行缺乏吸引力，多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算方式实际上和国内的淘宝差不多，客户下单需要先把钱打到平台，平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都打钱，而是每个月两次，一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong，基本是国内收费最低的了。

首先要明白，跨境电商分2个方向，一个是出口跨境电商，一个是进口跨境电商。如何做出口跨境电商：入驻亚马逊、虾皮等这些平台，直接通过平台将货物卖到国外去。

自建官网，通过google ads或者seo、facebook等平台优化官网页面，让消费者能够直达官网购买，在国外官网订单可以占到40%的额度。

只是精简的介绍方向，进口跨境电商才是风头，这才是重点。这是国家从出口贸易型向进口消费型国家转变的重要方向。

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大体方向就是上面两个方向，各有优势各有缺点，要做出口跨境电商的朋友可以同时开展。如何做出口跨境电商不是本文重点要描述的内容。

进口跨境电商就是一个不断放大的市场，国家第一批开通了试点口岸“上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳”，第二批由开放了二十几个口岸，去年开通了第三批，进口开通了第四批。

截止目前大概有40多个城市都开通了跨境电商业务。从国家开放的力度看，针对进口跨境电商政策是不断推出。

我已经从事跨境电商6年了，这6年，我基本做过所有类型的跨境电商。我会从不同类型的电商，给你们一些建议和启示。

平台电商如何做：

目前平台电商主要是亚马逊、速卖通、Ebay等。

以亚马逊为例，如果做亚马逊的话，最好的建议就是需要入仓，做FBA，选好产品。对于亚马逊来说，是产品为王的，目前平台对刷单打击比较狠。只有老老实实的运营才能更长远地走下去。入仓就涉及到一个问题，就是需要大量的资金。一个产品根据价格大概需要几十万到上百万的资金。这是需要自己考虑清楚的。而对于像速卖通、Ebay等自发货平台，老老实实选品，上传、促销、推广就行。相比较国内会稍微好点，但是目前因为国内卖家非常多，内卷也十分严重。

总而言之，对于这些平台电商，你需要做的就是选品。越做到最后，就是拼供应链。然后不断优化产品，处理好客户的问题。优化排名。这就是平台电商需要做的。因为平台电商有它的流量池。你需要做的就是抢流量，然后提高转化。

自建站如何做：

自建站是目前在跨境电商中比较火的，也是目前的风口，因为在2021年的亚马逊封店潮中，异军突起，主打的就是不容易被封，自有平台。但是目前自建站的最大问题就是流量，对比平台电商的自带流量，自建站最初期的流量低的问题就比较严重。所以在这个问题上。又引申出新的解决方案。比如TK引流、FB引流、Ins引流等。其中TK的引流是目前最火的。因为可以用极低的成本获取更多的流量，是目前很多人在做的，但是门槛也非常高，入坑要谨慎。

自建站的运营主要的任务是引流和提高转化率。目前自建站最大的问题还有转化率很低，但是可以通过提高流量来应对这个问题。

所以自建站目前首先是选好产品，其次就是引流和优化产品。

传统B2B如何做：

因为我目前没有做过传统B2B，不过认识一些做B2B。这个很重要的也是选品，分析你所做市场的需求，找对应产品，然后再根据需求这些产品的客户，进行客户开发。常用的也就是通过谷歌、FB、Linkin、Alibaba等平台拓展。多发帖子，争取到更多的询盘。然后尽力开发每个客户，前期工作比较枯燥，但是如果能够稳定得到一些订单，基本也是吃穿不愁。

总结

目前这是我对比现在的一些模式，给即将做跨境电商和已经在做跨境电商的卖家的一些小建议。

想要进入跨境电商的行业，首先想要选择一个平台，亚马逊、速卖通、Ebay、Wish的跨境电商的四大平台，相较与其他三个平台，亚马逊的流量最大，客单价也最高，平均20美金左右。同时，以产品为核心，没有那么多的售后问题，因而想要入驻跨境电商行业，不如从亚马逊平台开始。

那么，确定平台之后该怎样开始跨境电商创业之路呢？

1、选品

亚马逊平台的运营核心是产品，所以选择什么样的商品，就决定了你的消费人群和产品定位。选品之前首先要进行产品的竞争分析：①了解产品的热销程度，品质、价格竞争激烈程度，适合在哪个平台销售；②从外观和产品品牌知识产权方面去分析；③做有差异化、个性化产品定位；④了解产品的重量,体积,并核算物流成本；⑤分析产品的售后服务能力。

2、选择合适的平台

亚马逊是一家典型的b2c电子商务平台，它以消费者为交易主体，借助网上商店，采用 *** 、离线支票、银行转帐、货到付款等支付方式，主要优势在整个供应链的完善程度高，产品质量把关严格控制，品牌价值程度高，消费者比较信赖贩电子商务网络平台。

ebay是全球人的淘宝，目前以美国，欧洲市场为主导，向南美国家奋力迈进的趋势，ebay帐号以公司帐户开户，起步更有优势，所以要看你是个人经营还是公司经营，要是个人经营的话，建议还是以速卖通和亚马逊做为跨境电商之路的起步吧！

速卖通的特点是：只懂电脑不懂英文的大妈大叔也可以做跨境电商，其优势在于帐号申请容易， *** 作简便，缺点在于价格战太激烈，利润空间有限，得有一副血拼的决心才能做好速卖通。

3、好的ERP系统是关键

ERP系统可以帮助卖家实现互联网全网商品抓取、处理、标题优化、一键翻译并上传欧洲五国亚马逊站销售。总之ERP系统可以帮助你实现一键式管理，这是作为一个好的ERP软件需要满足的最基础的条件。

4、跨境电商最重要环境之一物流

物流的形式分为三种FBM、FBA、海外仓，如果你有一定的资金实力可以创建自己的海外仓库，这样物流会更加的方便。当然你也可以选择FBM自发货，不管这就需要你自己找快递公司，自己发货，包括后期如果出现商品损坏或是退货等其他的售后服务，都需要你自己来处理。除去以上两种方式，也可以选择FBA亚马逊官方仓库，你只需要将商品发送至仓库，亚马逊会帮你打理好一切。

总而言之，有了以上四点就可以开始跨境电商之路了。如果还是不明白，可以选择一个有实力的公司合作，河南123跨境电商孵化中心，致力于跨境电商新模式，深耕亚马逊平台多年，目前自主经营无货源店铺一百余家，孵化经验丰富，拥有自主ERP软件，自建货运中转仓以及正在开拓的海外仓，国际三方支付平台等，是河南省乃至全国为数不多的形成产业闭环的公司！自主经营店铺一百多个，利润50%以上，单店月利润2-7万，欢迎来公司考察，后台数据全部公开！这样自己的收益会更加的有保障！